西貝被曝將關閉全國102家門店，創始人賈國龍稱后悔與羅永浩硬剛，“我認錯”

1月15日，社交平臺流傳一份西貝內部會議資料及閉店清單，稱西貝將一次性關閉全國102家門店，占其門店總數約三成，并涉及約4000名員工。此外，該人士稱自2025年9月西貝與羅永浩的預制菜之爭引發討論后，沒有一家門店盈利，截至目前西貝虧損已超過5億。

界面新聞向西貝方面求證關店事宜，截至發稿暫未收到回應。根據《中國新聞周刊》報道，西貝餐飲創始人賈國龍稱關店消息屬實。

根據界面新聞對網傳閉店清單的整理，在已披露的名單中，西貝此次關店主要集中于一、二線城市。

2025年9月，西貝遭遇“預制菜風波”，賈國龍稱之為西貝成立以來最大的一次外部危機。

2025年9月14日，西貝創始人賈國龍在某個行業群內的表態截圖流出，賈國龍表示“我應對方式有錯，改。做飯的圍著吃飯的轉，你說咋好就咋辦。”紅星資本局從相關人士處了解到，截圖屬實。賈國龍稱，西貝今后將“打明牌”，做一個透明的西貝，徹底向胖東來學習。

2025年12月，賈國龍接受采訪時，首次回應西貝預制菜風波。

據南方周末報道，賈國龍表示，這次風波對西貝影響比以往所有的經營危機量級都要大。他表示自己連續40天靠吃安眠藥入睡，每天有“處理不完的事”，憋了一肚子的心里話。

“我認錯，向顧客認錯，向員工認錯，也向我自己認錯。”

賈國龍現在回看當初犯了三個錯誤，“第一個錯誤是選擇正面硬剛，說我寧愿不做生意，也要辨明是非，一定要起訴羅永浩；第二個錯誤是開放廚房；第三個錯誤是我在一個微信群聊里發言，回應同行關心，用了‘網絡黑社會’的說法。歸根結底，都是因為沖動。還有一個更大的錯誤，是我長期忽視了顧客的聲音。”

賈國龍表示，如果能重來，堅決不硬剛，耐心聽每一個顧客的意見。針對風波后的降價活動，賈國龍表示，目前西貝的客單價是75元左右，較之前降了20%，已降價的菜品不會再漲價。西貝一直以來都有自己的生態位，成本和品質注定了西貝不會變成一個低價品牌，但也不是個高價品牌，我們希望顧客們在西貝吃得安心，且物有所值。

此外，賈國龍表示，假如西貝活不下來，絕對不會再創業了，“和夫人回草原養羊，日子還得過”。但如果挺過這場危機，他表示還會繼續給門店增加人力投入。“西貝是有遠大理想的企業，我們要加快出海，努力成為有國際影響力的中餐品牌。”

來源：綜合中國新聞周刊、界面新聞、此前報道

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