燒光融資，批量倒閉，資本為何難以啃下寵物生意？

隨著每個“毛孩子”的年均消費逼近3000元，“它經(jīng)濟”也從小眾消費狂奔至萬億級賽道。

但在毛利率高達50%的寵物行業(yè)，向來無往不利的資本卻紛紛吃了癟。

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當代年輕人對于“成功人士”的定義標準，不是“有車有房”而是“貓狗雙全”。

根據(jù)一份來自高盛的報告，去年，國內(nèi)的“毛孩子”總量，已經(jīng)超過了4歲以下嬰幼兒數(shù)量。

隨著每個“毛孩子”的年均消費逼近3000元，“它經(jīng)濟”也從小眾消費狂奔至萬億級賽道。

《2025年中國寵物行業(yè)白皮書（消費報告）》顯示，去年全行業(yè)規(guī)模突破7000億元，且年復(fù)合增長率超10%；其中城鎮(zhèn)犬貓消費市場規(guī)模達3002億元，而貓相關(guān)的消費市場增速（10.7%）顯著高于犬消費（4.6%），成為新的增長引擎。

按理說，每一個迅速膨脹起來的新興市場，都躲不過資本進場之后的贏家通吃。

但在毛利率高達50%的寵物行業(yè)，向來無往不利的資本卻紛紛吃了癟。

寵糧賽道能誕生如乖寶、中寵等凈利潤超6億元的上市公司，而在寵物店賽道上，各路資本卻始終難以破瓶頸。

不少大廠攜巨資入局，結(jié)局卻大多都是虧損或者閉店。

盒馬砸了1.78億元高調(diào)下場，揚言要打造“寵物版盒馬”，18家店9個月就全關(guān)門了，單店月均虧損超過20萬元；極寵家所打造的“亞洲最大寵物店”，融資5億開設(shè)了數(shù)千平方米大店，涵蓋用品、美容、醫(yī)療、寄養(yǎng)等一站式服務(wù)，前期聲勢極為浩大，也在虧損之后人去樓空。

向來碾壓一切的資本，怎么就在鏟屎官們面前不靈了？

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資本失靈的原因，也正是寵物服務(wù)市場的賽道特性。

和商業(yè)寵糧不同，寵物店有著反規(guī)?；摹叭诵?qū)動”屬性，即寵物服務(wù)的核心資產(chǎn)是專業(yè)人才而非門店或供應(yīng)鏈。

獸醫(yī)、美容師的技術(shù)水平直接決定了服務(wù)質(zhì)量，而這類人才培養(yǎng)周期長、流動性大，優(yōu)秀從業(yè)者積累客源后極易單飛創(chuàng)業(yè)，導(dǎo)致連鎖品牌難以形成穩(wěn)定壁壘。

而鏟屎官們消費決策的核心，也是“信任”優(yōu)先，而非“性價比”。畢竟買產(chǎn)品可以反復(fù)比價，但服務(wù)消費基本只會去自己熟悉的店。

這種信任建立在店主與寵主間的長期往來與對寵物個體需求的精準把握上，資本規(guī)模化的廣告投放難以突破這樣的“人情壁壘”，以致于巨頭們的供應(yīng)鏈效率優(yōu)勢在寵物服務(wù)賽道難以奏效。

加之寵物服務(wù)具有強烈的地域限制，單店服務(wù)半徑通常不超過3公里，資本所熱衷的“跑馬圈地”模式，在分散的本地需求面前效率極低，反而不如扎根社區(qū)的個體戶，能夠精準捕捉客戶，在寵物服務(wù)賽道反而如魚得水。

選址多在社區(qū)底商的個體戶，無需承擔連鎖品牌的管理費用、營銷開支，租金費用也更低，不僅對成本控制更具靈活性，且個體戶店主們多為“全能選手”，兼具美容、醫(yī)療常識與更親切的溝通能力，能與寵主建立深度情感連接，區(qū)別于連鎖品牌的標準化服務(wù)。

寵糧能成，寵物店難興的核心，也源于兩者在邊際效應(yīng)上的差異，一個有盈利閉環(huán)，一個是成本黑洞。

寵糧是標品，可以通過工業(yè)化生產(chǎn)實現(xiàn)規(guī)模化，原料采購、配方研發(fā)、渠道分銷均能形成系統(tǒng)優(yōu)勢，即使銷售費用高企，仍能通過規(guī)模效應(yīng)攤薄成本。

而寵物店核心是服務(wù)，每只寵物的洗護需求、健康狀況都不同，美容師的技術(shù)手法難以標準化復(fù)制，且服務(wù)的人力成本隨門店數(shù)量同步增長，規(guī)?；瘮U張大概率伴隨服務(wù)質(zhì)量下滑，幾乎沒有邊際效應(yīng)施展拳腳的空間。

資本所造出來的寵物店，正是集中了所有“靠人”的痛點，高薪挖來的獸醫(yī)、美容師難以規(guī)模化復(fù)制，門店越多管理成本越高。

當然，這其中也有算得上突出重圍的選手，把“獸醫(yī)”生意做到百億，沖刺上市的瑞派醫(yī)療。

聚焦寵物醫(yī)療賽道，通過“醫(yī)療+服務(wù)”模式轉(zhuǎn)型，全國門店擴張到了千家規(guī)模，但受限于獸醫(yī)人才培養(yǎng)周期，非核心城市門店盈利艱難，依賴一線城市優(yōu)質(zhì)資源補貼。

由于醫(yī)療資源的稀缺性與昂貴性，個體戶在醫(yī)療賽道的身影并不多見，給了資本發(fā)展空間，但資本的生意邏輯，往往也是擴張為先，醫(yī)療質(zhì)量卻難以保證。

畢竟在沒有相關(guān)法律兜底的前提下，任何以生命來盈利的生意，終究都是刀尖上的舞蹈。

錢與良心，自古以來便是難以直視的問題。

寵物生意的商業(yè)邏輯，倚重的是“情感價值+專業(yè)服務(wù)”，這也決定了其難以復(fù)制資本主導(dǎo)的規(guī)?；Ｊ?。

千億賽道里，無論是大廠的折戟還是個體戶的崛起，也都共同指向一個結(jié)論：“它經(jīng)濟”不是“規(guī)模制勝”的游戲，而是“精耕細作”的生意。

你為“它經(jīng)濟”花過錢嗎？評論區(qū)聊起來！

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