評(píng)《人民日?qǐng)?bào)評(píng)西貝關(guān)店事件》：網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境不能成為權(quán)威主流媒體發(fā)展的短板

近日，在羅永浩和西貝創(chuàng)始人關(guān)于預(yù)制菜的網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)執(zhí)中，以西貝關(guān)閉全國(guó)一百多家門店告一段落。署名為筋斗云的作者在人民日?qǐng)?bào)評(píng)論公眾號(hào)中發(fā)布了《人民日?qǐng)?bào)評(píng)西貝關(guān)店事件：網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境不能成為企業(yè)發(fā)展的短板》（本文稱為“評(píng)論一”）與《人民日?qǐng)?bào)再評(píng)西貝關(guān)店事件：危機(jī)面前，坦誠(chéng)是最好的公關(guān)》（本文稱為“評(píng)論二”）兩篇文章，總結(jié)來(lái)說(shuō)，好話壞話都被人民日?qǐng)?bào)說(shuō)完了，給人的感覺(jué)就是最后好像什么都沒(méi)有說(shuō)或者什么都沒(méi)有改變，最終以雙方禁言結(jié)束了紛爭(zhēng)。

在本次事件中，個(gè)人認(rèn)為，人民日?qǐng)?bào)的評(píng)論水平有待提高。

換句話說(shuō)，人民日?qǐng)?bào)銳評(píng)“網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境不能成為企業(yè)發(fā)展的短板”，但從這次事件中就能看出，人民日?qǐng)?bào)作為官方權(quán)威媒體，網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境也是它發(fā)展的短板。

為什么我會(huì)有這樣的觀點(diǎn)呢？

首先，在羅永浩與西貝的紛爭(zhēng)中，最根本的矛盾就是消費(fèi)者與企業(yè)之間的矛盾，但是西貝創(chuàng)始人居然以計(jì)劃宣布關(guān)店為由而把這個(gè)矛盾轉(zhuǎn)移成了西貝經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、員工失業(yè)與羅永浩或者網(wǎng)絡(luò)輿論之間的矛盾，而人民日?qǐng)?bào)的第一反應(yīng)居然是在評(píng)論一中去銳評(píng)后者而不是前者。

如此一看，人民日?qǐng)?bào)的評(píng)論一則是有著明顯的“拉偏架”的嫌疑，文章站在企業(yè)的立場(chǎng)銳評(píng)網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，通篇講輿情、批對(duì)立、保企業(yè)、講經(jīng)濟(jì)，而不是真正的去直面銳評(píng)“消費(fèi)者與西貝這類企業(yè)之間的矛盾”，在該評(píng)論發(fā)出的短短一天里，不少網(wǎng)絡(luò)輿論也指出了人民日?qǐng)?bào)評(píng)論的問(wèn)題，于是乎，或許是輿論的壓力下，人民日?qǐng)?bào)馬上推出了評(píng)論二，這次終于直面本次論戰(zhàn)中企業(yè)與消費(fèi)者之間的這個(gè)根本矛盾，站在消費(fèi)者的角度提了一嘴“預(yù)制菜”的爭(zhēng)論。

可見(jiàn)，人民日?qǐng)?bào)在評(píng)論一中呼吁主動(dòng)出擊打贏輿論戰(zhàn)，可其自身也沒(méi)有抓住本次爭(zhēng)議的主要矛盾，反而是陷入另一個(gè)人為制造的矛盾陷阱爭(zhēng)論中，因此，說(shuō)網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境也是人民日?qǐng)?bào)這類權(quán)威主流媒體的短板并不為過(guò)。

其次，人民日?qǐng)?bào)的立場(chǎng)應(yīng)該立足于“人民”而不是只有企業(yè)家，誠(chéng)然，在本次紛爭(zhēng)中，其站隊(duì)有點(diǎn)偏歪了。

正如《解放軍報(bào)》為解放軍發(fā)聲、《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》為農(nóng)民發(fā)聲一般，在我國(guó)，人民一般指以工農(nóng)為代表的廣大群眾，人民日?qǐng)?bào)既然決定介入此事，那末，在本次事件，可以為消費(fèi)者發(fā)聲，也可以為西貝計(jì)劃關(guān)店的即將失業(yè)的員工發(fā)聲，但我們看這兩篇評(píng)論的標(biāo)題，《網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境不能成為企業(yè)發(fā)展的短板》與《危機(jī)面前，坦誠(chéng)是最好的公關(guān)》，兩篇文章標(biāo)題都是明顯的站在企業(yè)的角度與立場(chǎng)上，并沒(méi)有消費(fèi)者與企業(yè)員工的鮮明立場(chǎng)，而且在其文章內(nèi)容上，要么站在企業(yè)家立場(chǎng)要么在主流媒體立場(chǎng)要么在經(jīng)濟(jì)發(fā)展立場(chǎng)，就是不見(jiàn)站在其他人民群眾的立場(chǎng)。

誠(chéng)然，人民日?qǐng)?bào)如果不為人民發(fā)聲，那么為何還要叫“人民日?qǐng)?bào)”呢？為企業(yè)家發(fā)聲可以去《企業(yè)家日?qǐng)?bào)》，為經(jīng)濟(jì)發(fā)聲可以去《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》，為主流媒體的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境應(yīng)對(duì)發(fā)聲可以另設(shè)《主流媒體日?qǐng)?bào)》。

人民日?qǐng)?bào)的讀者、受眾可以不是人民群眾，但一定不能忘記為人民群眾發(fā)聲。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是無(wú)數(shù)個(gè)體有機(jī)會(huì)發(fā)聲的時(shí)代，正確對(duì)待各種輿論也是正視人民群眾的一種方式。因此，網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境不應(yīng)該成為我們的主流媒體的發(fā)展短板。

我也在龐貝

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