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有醫(yī)務(wù)人員發(fā)文求助:我們科室人員很少,醫(yī)院也沒有招聘新人的想法,現(xiàn)在只有3個人值班,但需要負責(zé)收治66名患者。
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能夠值班的醫(yī)務(wù)人員本來就少,患者數(shù)量卻不減反增,3人肉眼可見地干不動了,工作效率有點下降。于是,這兩天,科室專門制定了一個“28小時大夜班制”,強行實施,以加快病人收住入院,醫(yī)務(wù)人員苦不堪言。
28小時大夜班制?
醫(yī)務(wù)人員:真撐不住了
所謂“28小時大夜班制”,這個概念并不難理解,它是指從前一天的上午8點30分開始,然后在第二天11點30分-12點30分之間結(jié)束,值班時間共計達28小時,期間不休息,稱為“28小時大夜班制”。
以往的大夜班都是24個小時,也就是說你從前一天的上午8點30分開始,到第二天的早晨就可以結(jié)束了,然后回家美美地睡一覺。可“28小時大夜班制”偏不讓你回家睡,它規(guī)定:下了夜班后還得再上半天白班,工作時間要湊夠28小時。
這名醫(yī)務(wù)人員表示:“在這28小時內(nèi),醫(yī)生要出診120,收治病人,中午和晚上負責(zé)門急診和發(fā)熱病人的處理,辦理當(dāng)天出院病人的病歷,第二天上午要負責(zé)病區(qū)所有病人的查房,書寫當(dāng)天病程記錄、當(dāng)天出院病人出院記錄,并完成病案首頁出院診斷錄入。”
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她求助稱,這么多工作量,這么多病人,就三個人輪流收治,真撐不住了,要不要逃離這個醫(yī)院呢?一直在苦熬著,但又怕出去后找不到工作,內(nèi)心十分煎熬。
下了夜班后再上半天白班,總共28個小時,這其實也是醫(yī)院的常規(guī)操作,但一般不會強行要求,你真堅持不住要回家休息也是可行的,這在醫(yī)院內(nèi)部是一種默契。但真要白紙黑字要求醫(yī)務(wù)人員下了夜班后還要繼續(xù)上半天白班,那就不人道了。
事實上,“28小時大夜班制”是不人性化的,也不科學(xué)。
《Nature》子刊上一篇研究就認為,若醫(yī)務(wù)人員連續(xù)高強度熬夜(如連續(xù)16小時以上),次日面對高難度、高風(fēng)險手術(shù)時,困倦和疲勞可能會增加操作失誤風(fēng)險。
已經(jīng)連續(xù)24個小時在工作了,下了夜班后再上半天白班其實也沒啥用處,這3-4個小時能有質(zhì)量地多看幾個病人呢?要是真缺人,就應(yīng)該去招人,而不是延長現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員的工作時間。
其實,醫(yī)院人手不足,看病匆匆忙忙,患者群體看得出來,也早就有所質(zhì)疑了。
近期,吉林一名患者去醫(yī)院急診科看病,發(fā)現(xiàn)值班的醫(yī)生很多都是學(xué)生,有的才剛上研究生。于是這名患者在網(wǎng)上憤怒地表示:“這是對患者的不負責(zé)任!為啥要讓學(xué)生去值班?科室里要是沒有這么多正式的醫(yī)生,那干脆取消急診科吧!”患者不明真相,把矛頭直指一線醫(yī)務(wù)人員。可一線醫(yī)務(wù)人員呢,可謂是有苦難言。
“夜班承包制”
醫(yī)務(wù)人員工作時間大變動
有學(xué)者統(tǒng)計過,現(xiàn)在公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的實際工作量是2010年時的2.5倍,也就是說,和2010年相比,現(xiàn)在的醫(yī)務(wù)人員一個掰成兩半用都不夠,工作量真的是大大超額的。
先說一個結(jié)論,醫(yī)務(wù)人員的夜班是永遠也不可能被取消的,科室里永遠都需要醫(yī)技人員和醫(yī)生、護士值夜班。
既然夜班不可能被取消,那就得有人去值夜班。目前,大部分醫(yī)院采用的是“三班倒”的模式,即把一天24小時分為白班、晚班、夜班,例如白班為8點到16點,晚班為16點到24點,夜班為24點到8點。醫(yī)技和醫(yī)護人員上幾個白班,再由白班調(diào)到晚班,再由晚班調(diào)到夜班,一周之內(nèi),三班來回調(diào)換,晝夜不分、陰陽失調(diào)、生物鐘完全被打亂。部分醫(yī)務(wù)人員對“三班倒”可謂恨之入骨卻又無可奈何。
既然很多醫(yī)護對“三班倒”有那么大的意見,那該如何建立一種醫(yī)護不抱怨、更加科學(xué)的值夜班模式呢?
近期,各大網(wǎng)絡(luò)平臺一則“放棄三班倒,實行上5休5,一年多掙5萬”的話題頻上熱搜,引起了無數(shù)討論。
據(jù)悉,浙江某省級三甲綜合性醫(yī)院提倡部分醫(yī)護人員包夜班,開拓了新的夜班模式。
該醫(yī)院包夜班的具體做法為:半年起包,可上5休5,醫(yī)院獎勵九千,一年就是一萬八的額外獎勵,另外科室獎金每個夜班多0.4個點數(shù),還有夜班費,150元一個夜班(該院是十二小時制的夜班,即晚八點到早八點,一般做二休二,每周上滿四十個小時即可,多出來的即是積休)。
另外,浙江省近年來推出了夜班津貼,這是與夜班個數(shù)成正比的補助,一共分四部分。按照包夜班的算法,一年下來,保守估算,包夜班的醫(yī)護收入比其他醫(yī)護要高出五萬。
重金之下,新模式的探索也比較順利,在浙江省的幾個醫(yī)院,醫(yī)護人員對包夜班的模式比較認可。
杭州某三甲醫(yī)院的護士就比較推崇包夜班,她描述道:“這是一種新嘗試,大家不要看到上5休5就覺得一連上五天夜班很可怕,其實很爽的:我上夜班是晚上11點到第二天7點,但其余白天的時間都是我的,快到晚上11點時我再慢騰騰去醫(yī)院值夜班。由于包夜班,值班時間規(guī)律,我通常都是下午5點在家痛快睡幾個小時,睡醒了再去醫(yī)院值夜班。夜晚安靜,也沒有各種檢查,病人也很少打擾,其實我也睡不著,就安靜看各種書籍,給自己充電。連值幾個夜班后全是白班,我甚至可以用周末和調(diào)休的時間去外地來個三天小長假,放松心情,我覺得很爽,我愛包夜班制度,關(guān)鍵一年能多掙很多錢,睡覺時間也能長期保證在某一個時段,不會變來變?nèi)ァ?/strong>”
說實在的,“包夜班”可以看作“連續(xù)性排班”,顧名思義就是在一段時期內(nèi)連續(xù)上同一個班次,分為連續(xù)性白班和夜班。相比在三班倒的模式,包夜班的責(zé)任制相對固定,能夠讓患者在就診期間得到連續(xù)不間斷的照護,保障了患者的安全。
除此之外,包夜班的模式又保證了醫(yī)務(wù)人員在一段時間內(nèi)生物鐘的規(guī)律性,改善睡眠質(zhì)量,還能夠根據(jù)自身情況,有計劃地選擇班次時間,合理安排工作、學(xué)習(xí)與生活,關(guān)鍵給的補助還要比“三班倒”多得多,有的醫(yī)護人員包班3年還想繼續(xù)包夜班。
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