上周元寶春節(jié)分10億現(xiàn)金,我說2026年的春節(jié)檔,注定是中國互聯(lián)網(wǎng)有史以來競爭最激烈的一次。今天,阿里旗下千問APP宣布推出“春節(jié)請客計(jì)劃”,將投入30億元用于免單消費(fèi),主打“吃喝玩樂 免單不停”。
表面上看,這不過是又一場春節(jié)紅包大戰(zhàn):騰訊元寶10億,百度文心5億,阿里千問30億——大廠燒錢拉新的戲碼年年都有。但仔細(xì)看千問這次的玩法,會發(fā)現(xiàn)這里的意圖明顯不止在流量戰(zhàn):它想讓你習(xí)慣用AI點(diǎn)外賣、買電影票、訂機(jī)票、叫年夜飯,體驗(yàn)AI時代生活消費(fèi)的全新方式。
這30億,更像是一張邀請函:請你走進(jìn)一次還未完全成形的未來,先體驗(yàn),再決定要不要留下。
很多年后,當(dāng)我們回頭談起大廠 AI 格局真正變化的起點(diǎn),很可能會追溯到這個春節(jié)。就像今天提到移動支付,仍會想起 2015 年春晚的微信紅包。
當(dāng)年那場移動支付戰(zhàn)爭改寫了此后十年的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施與生活方式,而此刻,我們正站在一個相似的時間刻度上。
不是紅包,是請客
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先看兩個核心信號:30億金額,是今年大廠春節(jié)AI大戰(zhàn)中投入最高的,也是阿里歷史上春節(jié)活動投入最大的一次;更重要的是玩法——吃喝玩樂免單,淘寶閃購、大麥娛樂、飛豬、高德、盒馬等阿里生態(tài)業(yè)務(wù)全部參戰(zhàn)。
千問這次的策略不是“發(fā)紅包”,而是“請客”。這兩個詞看起來差不多,但背后的邏輯完全不同。
騰訊元寶的10億紅包是什么?完成指定任務(wù)可以領(lǐng)錢可再提現(xiàn)到微信零錢。馬化騰在騰訊年會上表示,希望元寶的春節(jié)紅包活動能“重現(xiàn)當(dāng)年微信紅包的盛況”。2015年春節(jié),微信紅包橫空出世,江湖傳言微信紅包一個春節(jié)的綁卡人數(shù)頂?shù)蒙现Ц秾毟闪税四辍?/p>
但這個故事有一個常常被忽略的后半段。
我后來采訪過當(dāng)年親歷這場移動支付戰(zhàn)爭的人,他的復(fù)盤特別有意思:其實(shí)15年春節(jié)并沒有大家想的那么夸張,所謂的綁卡也沒有大家想那么夸張。因?yàn)榧词菇壙ㄗ隽耍M(jìn)入到移動支付、進(jìn)入到商業(yè)支付的環(huán)節(jié),還有受理端的問題。綁卡只是解決了用戶端的問題,受理端呢?馬路邊的小店、賣油條的、賣煎餅果子的、賣烤紅薯的,他們能不能受理?
換句話說,微信紅包完成了用戶端的冷啟動,但當(dāng)時的紅包功能非常單薄,本質(zhì)上只是一個點(diǎn)對點(diǎn)的轉(zhuǎn)賬工具。用戶領(lǐng)了紅包,錢躺在零錢里,但真正要花出去,需要有地方能花。
真正推動支付格局變化的,是后來的滴滴打車、美團(tuán)外賣、微商&拼多多購物和遍布街頭的收款碼——是服務(wù)端的全面滲透,把移動支付嵌入日常生活的毛細(xì)血管,才真正塑造了十幾億人的移動支付習(xí)慣。
這幾年大廠的春節(jié)紅包玩法看起來很豐富,但本質(zhì)上還是老三樣:發(fā)錢、提現(xiàn)、完事。這能帶來下載量的短期暴漲,但用戶領(lǐng)完錢轉(zhuǎn)身就走,該用什么APP還用什么APP,產(chǎn)品只是個臨時提款機(jī)。
千問請客是幫你買單,但你得在它的場子里消費(fèi)。想看電影?淘票票免單。想點(diǎn)外賣?閃購免單。想出去玩?飛豬機(jī)票酒店安排上。年夜飯?盒馬搞定。這一切之前需要在各個App里面來回切換,今天使用千問一個產(chǎn)品就可以全部完成,并且還能免單。
這30億不是躺在賬戶里的數(shù)字,而是實(shí)實(shí)在在的生活消費(fèi)。網(wǎng)友們已經(jīng)開始許愿了,過年期間的硬性需求:回家和返程的高鐵、飛機(jī)紅包優(yōu)惠;短程打車紅包/免單;閃購的紅包/免單;演出門票/電影票全家一起的折扣和免單。還有人要阿里系全部會員:優(yōu)酷年卡、盒馬年卡、高德年卡、88VIP。
千問跳過了發(fā)錢的初級階段,直接進(jìn)入服務(wù)層。
千問要做“大阿里”面向未來的入口
如果說春節(jié)請客只是一個前臺動作,那真正影響深遠(yuǎn)的大動作則發(fā)生在大廠內(nèi)部。
上個月的騰訊年會上,馬化騰罕見地公開評價了千問的策略:“阿里的方法體現(xiàn)了他們很努力在做這個事情,結(jié)合自己的特點(diǎn),內(nèi)部生態(tài)的聯(lián)動,我覺得值得贊賞。”但他也指出了弊端:“用戶不一定喜歡全家桶,且生態(tài)內(nèi)也不是所有的服務(wù)都是業(yè)界最好的。”
其實(shí)不只是千問在做生態(tài)整合。元寶也在試圖打通騰訊旗下的QQ音樂、騰訊視頻、騰訊會議等產(chǎn)品;字節(jié)的豆包更激進(jìn),直接和中興聯(lián)合推出了豆包手機(jī),試圖從硬件層面卡住入口。大家都知道生態(tài)聯(lián)動是AI應(yīng)用的勝負(fù)手,但問題是:誰的聯(lián)動更深、更重?以及到底是業(yè)務(wù)+AI,還是AI+業(yè)務(wù)?
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23年還是阿里所有產(chǎn)品未來將接入大模型全面升級,到26年已經(jīng)變成阿里生態(tài)業(yè)務(wù)組隊(duì)來千問App為您服務(wù)。
這個對比變化讓我想起2013年阿里押上全部身家,去做“All in 無線”的那個時刻。當(dāng)年面對移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮時,馬云說的是:“阿里的無線不是為電商服務(wù)的,反而阿里的電商是要為無線服務(wù)的。”
這段來自移動互聯(lián)網(wǎng)前夜的宣言,跟今天的千問大集成,形成了一種跨越時空的互文——今天的AI不是為了讓過往阿里的服務(wù)變得更好用,而是阿里必須打碎自己、重新整合,去為新的AI時代服務(wù)。
從千問最近對入口、場景與系統(tǒng)邊界的一整套重構(gòu)里,可以看到一種久違的組織姿態(tài)。
不是加一個功能,而是換一套生存方式。
淘寶一直想做超級APP,但直到去年外賣大戰(zhàn),費(fèi)了很大力氣才把閃購(原餓了么的外賣業(yè)務(wù))和飛豬的酒旅業(yè)務(wù)塞進(jìn)淘寶里。但現(xiàn)在千問呢?除了大淘寶,連高德地圖、盒馬、大麥娛樂各種業(yè)務(wù)全放進(jìn)去了,外賣、打車、機(jī)票、酒店、電影票、年夜飯——這些是交易和履約,每一筆都連著真金白銀的消費(fèi)閉環(huán)。
過去因?yàn)榻M織架構(gòu)原因整合不了的,現(xiàn)在借著AI這個契機(jī),全都能整了。
千問真正變成一個真正的“大阿里”面向未來的入口。
所以馬化騰說的“全家桶弊端”,阿里當(dāng)然知道。但在這個節(jié)點(diǎn)上,阿里選擇的是先把全家桶塞進(jìn)去,把用戶習(xí)慣養(yǎng)起來。
先上牌桌,再說其他。
AI時代的消費(fèi)習(xí)慣
看一眼海外,再回頭看千問,這條分叉路其實(shí)非常清晰。
今天 OpenAI 和 Gemini 也都在做 AI 購物:給你列清單、比參數(shù)、找鏈接,甚至能模擬怎么買最劃算。場面看著很熱鬧,但仍是AI 負(fù)責(zé)思考,讓AI像人一樣去點(diǎn)擊別的網(wǎng)頁或App,跨平臺協(xié)作鏈條長、損耗大,最后一步還是你自己去下單。它優(yōu)化的是決策之前,但對真實(shí)世界的履約、支付、物流幾乎無能為力。
但真正決定勝負(fù)的,并不只是生態(tài)整合得夠不夠深,而是看它能不能改變用戶的默認(rèn)動作。
基于GPS定位才有了打車和外賣,興起了像是美團(tuán)、滴滴等服務(wù)公司,因?yàn)槭謾C(jī)攝像頭才有了短視頻和直播的興起,才有了抖音快手的故事,而他們又共同將互聯(lián)網(wǎng)變得普世化全民化,尤其是之前沒有在互聯(lián)網(wǎng)上活躍過的大多數(shù)。而人群變化意味著模式徹底改變,會出現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會和新的產(chǎn)品,如直播電商等。
技術(shù)升級大規(guī)模改變了人們行為方式,而一旦默認(rèn)動作改變,整個商業(yè)系統(tǒng)就會跟著重構(gòu),新的模式、新的入口、新的贏家都會隨之出現(xiàn)。
這正是千問“春節(jié)請客”真正瞄準(zhǔn)的地方。
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過去我們的消費(fèi)路徑很清晰:打開 App → 搜索/瀏覽 → 比價 → 下單 → 支付 → 等待履約。而當(dāng) AI 智能體真正嵌入生活后,這條鏈路會被壓縮成一種更直接的行為默認(rèn):我說一遍,AI 全流程搞定。你不再在不同 App 之間來回跳轉(zhuǎn),也不再反復(fù)比較決策,只需要一個入口,對話一下,剩下的由系統(tǒng)完成——下單、支付、調(diào)度、售后,全部無感發(fā)生。
如果說 2015 年的移動支付大戰(zhàn)改變的是錢怎么付,那么今天改變的,正在變成事從哪里開始。
從打開一個 App,到問一下 AI,從我來操作,到系統(tǒng)幫我跑完流程,這是一次行業(yè)層級的遷移。
也正因?yàn)槿绱耍栠@30億請客并不只是在賭一次春節(jié)流量高峰,而是在賭一個更長的未來:當(dāng)有事找AI成為默認(rèn)動作,當(dāng)消費(fèi)的起點(diǎn)不再是平臺,而是智能體,入口的意義,也將被重新定義。
所以標(biāo)題里的那句話,并不是對立,而是時間軸上的錯位:
騰訊想復(fù)刻2015,阿里想跳過它。
真正的分水嶺,不在紅包多少,而在誰先抵達(dá)下一個時代。
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