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咖啡史上最抽象的玩家,可能出現(xiàn)了

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導(dǎo)讀:華萊士WA咖啡,就算準(zhǔn)了,你不可能喝完。

薛向丨作者

茶咖觀察丨出品

華萊士官方微博頭圖

進(jìn)入2026年,中國(guó)連鎖咖啡市場(chǎng)發(fā)展方向開始分裂。

一方面,持續(xù)近兩年的“9.9元價(jià)格戰(zhàn)”核心參與者——庫(kù)迪咖啡與瑞幸咖啡——幾乎同步鳴金收兵。2月起,庫(kù)迪正式終止“全場(chǎng)9.9元不限量”促銷,僅在特價(jià)專區(qū)保留少數(shù)幾款產(chǎn)品維持低價(jià),核心單品價(jià)格普遍上漲30%-60%,例如咸法酪香草拿鐵從9.9元升至15.9元。瑞幸則更早一步,自2024年起逐步收緊9.9元活動(dòng),至2025年已將其限制在少量基礎(chǔ)款飲品,多數(shù)產(chǎn)品價(jià)格回升至10.9-13.9元區(qū)間。

另一方面,市場(chǎng)卻出現(xiàn)了更為極端的低價(jià)策略。近日,華萊士旗下跨界推出的“WA咖啡”推出9.9元月卡,宣稱每月最多可領(lǐng)210杯咖啡,相當(dāng)于單杯成本不足5分錢。

一邊是頭部玩家理性回調(diào),一邊是新入局者瘋狂“撒幣”,中國(guó)連鎖咖啡行業(yè)正站在一個(gè)關(guān)鍵的分水嶺上。

1

頭部雙雄止損“停火”

在茶咖觀察看來,瑞幸與庫(kù)迪相繼退出“全場(chǎng)9.9元”戰(zhàn)場(chǎng),并非偶然。這一決策背后,是規(guī)模化擴(kuò)張到一定階段后必然面臨的盈利壓力與品牌升級(jí)需求。

首先,財(cái)務(wù)可持續(xù)性成為首要考量。“9.9元價(jià)格戰(zhàn)”作為一種市場(chǎng)教育手段和份額爭(zhēng)奪武器,在特定階段發(fā)揮了巨大作用。它快速培育了市場(chǎng),加速了行業(yè)洗牌,幫助瑞幸和庫(kù)迪實(shí)現(xiàn)了門店規(guī)模的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

根據(jù)壹覽商業(yè)數(shù)據(jù),2025年全年,瑞幸凈增門店8166家,總數(shù)突破3萬(wàn)家;庫(kù)迪凈增也超過6000家,現(xiàn)存門店約1.67萬(wàn)家。然而,當(dāng)規(guī)模達(dá)到如此量級(jí),維持全面低價(jià)意味著巨大的現(xiàn)金流壓力和利潤(rùn)黑洞。咖啡豆、牛奶、包裝、人力、租金等成本持續(xù)上漲,長(zhǎng)期貼著成本線甚至虧損銷售,顯然無法支撐一個(gè)健康企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。價(jià)格回調(diào)是走向規(guī)模化盈利的必經(jīng)之路。

其次,門店網(wǎng)絡(luò)成熟,補(bǔ)貼必要性降低。經(jīng)過數(shù)年狂奔,兩家品牌的門店密度已足夠高,市場(chǎng)認(rèn)知度極強(qiáng)。瑞幸以超過3萬(wàn)家的體量構(gòu)建了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),庫(kù)迪也憑借激進(jìn)的加盟策略深入各級(jí)市場(chǎng)。此時(shí),持續(xù)的全場(chǎng)低價(jià)補(bǔ)貼已不再是吸引客流的核心手段,反而可能損害品牌的價(jià)值感知。將優(yōu)惠集中于特定產(chǎn)品或時(shí)段,既能保持價(jià)格敏感型客戶的粘性,又能引導(dǎo)消費(fèi)升級(jí),優(yōu)化利潤(rùn)結(jié)構(gòu)。

再者,競(jìng)爭(zhēng)維度需要升級(jí)。當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)告一段落,競(jìng)爭(zhēng)將回歸到產(chǎn)品創(chuàng)新、供應(yīng)鏈效率、門店體驗(yàn)和品牌忠誠(chéng)度等更本質(zhì)的層面。瑞幸早已憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力(如“醬香拿鐵”等現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品)和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)筑起護(hù)城河。庫(kù)迪在完成初步的市場(chǎng)占位后,也需要通過價(jià)格調(diào)整釋放資源,投入到產(chǎn)品差異化與運(yùn)營(yíng)精細(xì)化中,以應(yīng)對(duì)挪瓦、幸運(yùn)咖等追趕者的挑戰(zhàn)。

價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)束,標(biāo)志著中國(guó)咖啡市場(chǎng)從“野蠻擴(kuò)張”步入“精耕細(xì)作”的新階段。頭部品牌正試圖向市場(chǎng)證明:咖啡的商業(yè)價(jià)值,不止于流量與規(guī)模,更在于可持續(xù)的盈利能力。

2

華萊士的“自殺式營(yíng)銷”

與頭部品牌的理性收縮形成荒誕對(duì)比的,是華萊士“WA咖啡”推出的“9.9元包月”計(jì)劃。這一策略被許多業(yè)內(nèi)人士視為“自殺式營(yíng)銷”,其背后的商業(yè)邏輯充滿矛盾,利弊極為鮮明。

“利”的角度看,華萊士此舉有其短期戰(zhàn)略意圖:

極致流量引爆器:在信息過載時(shí)代,“9.9元喝一個(gè)月”具備病毒式傳播的所有要素,能以極低成本瞬間獲取海量關(guān)注和用戶注冊(cè),完成冷啟動(dòng)。這對(duì)于一個(gè)毫無知名度的跨界新品牌而言,是最高效的市場(chǎng)穿透方式。

存量資源的極致利用:華萊士擁有龐大的快餐門店網(wǎng)絡(luò)。WA咖啡很可能依托其現(xiàn)有門店開展業(yè)務(wù),利用閑置的設(shè)備和空間,邊際成本較低。其核心目的或許并非靠咖啡本身盈利,而是為母品牌引流,創(chuàng)造交叉銷售機(jī)會(huì),或者測(cè)試咖啡業(yè)務(wù)的水溫。

對(duì)下沉市場(chǎng)的又一次試探:華萊士深諳下沉市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之道。這種“白菜價(jià)”策略精準(zhǔn)打擊了對(duì)價(jià)格極度敏感、將咖啡視為功能性飲品的廣闊人群,可能在其優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)區(qū)域形成局部影響力。

然而,其“弊”端和風(fēng)險(xiǎn)更為突出,且可能致命:

商業(yè)模式的不可持續(xù)性:即使考慮華萊士的供應(yīng)鏈成本控制能力,每杯咖啡的綜合成本(物料、能耗、人工)也遠(yuǎn)高于5分錢。這種模式注定是巨額虧損的,完全依賴總部補(bǔ)貼,無法形成獨(dú)立閉環(huán)。茶咖觀察認(rèn)為,就算品牌算準(zhǔn)了,用戶一個(gè)月不可能領(lǐng)210杯咖啡,這也是一項(xiàng)虧損且不可持續(xù)的生意,一旦補(bǔ)貼停止,用戶將瞬間流失。

對(duì)品牌價(jià)值的毀滅性打擊:“近乎免費(fèi)”等同于向市場(chǎng)宣告產(chǎn)品本身不具備價(jià)值。這徹底抹殺了咖啡可能承載的休閑、社交、品質(zhì)等屬性,將品牌牢牢釘在“廉價(jià)低質(zhì)”的認(rèn)知上,未來任何提價(jià)嘗試都將異常艱難。

擾亂市場(chǎng)但難以撼動(dòng)格局:這種策略會(huì)對(duì)區(qū)域性的小型咖啡店造成沖擊,但對(duì)于已建立規(guī)模、效率和品牌認(rèn)同的瑞幸、庫(kù)迪等巨頭而言,影響甚微。它們的客群與追求“5分錢咖啡”的客群重疊度有限。

傷害行業(yè)價(jià)值基礎(chǔ):長(zhǎng)期來看,這種極端行為會(huì)扭曲消費(fèi)者對(duì)咖啡價(jià)值的正常認(rèn)知,加劇“咖啡只配低價(jià)”的誤解,不利于整個(gè)行業(yè)健康的價(jià)值提升。

華萊士的玩法,更像是一場(chǎng)不求長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷事件,而非嚴(yán)肅的商業(yè)進(jìn)軍。它揭示了在咖啡賽道極度內(nèi)卷下,一些跨界者“為了不同而不同”的焦慮,但其本身很難成為未來主流模式。

3

未來:從“規(guī)模競(jìng)賽”到“價(jià)值分層”

展望連鎖咖啡行業(yè)的未來,在價(jià)格戰(zhàn)硝煙漸散、極端案例偶現(xiàn)的背景下,發(fā)展路徑已逐漸清晰。行業(yè)將從單一維度的“規(guī)模競(jìng)賽”,走向基于不同價(jià)值主張的“多層次競(jìng)爭(zhēng)”。

第一,性價(jià)比基本盤將持續(xù)鞏固與優(yōu)化。以瑞幸、庫(kù)迪、挪瓦、幸運(yùn)咖為代表的品牌,已經(jīng)證明了高性價(jià)比模式在中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)大生命力。它們的未來不在于繼續(xù)打價(jià)格戰(zhàn),而在于:

1)供應(yīng)鏈深度優(yōu)化,在全球源頭鎖定優(yōu)質(zhì)資源,進(jìn)一步攤薄成本;

2)運(yùn)營(yíng)效率極致提升,通過數(shù)字化管理和自動(dòng)化設(shè)備,降低人效與坪效;

3)產(chǎn)品矩陣科學(xué)化,用基礎(chǔ)款引流,用創(chuàng)新款和限定款提利潤(rùn),形成健康的收入結(jié)構(gòu)。這個(gè)賽道將進(jìn)入“效率為王”的穩(wěn)定發(fā)展期。

第二,市場(chǎng)分化加劇,中高端與精品賽道機(jī)會(huì)凸顯。當(dāng)大眾市場(chǎng)被教育成熟,消費(fèi)升級(jí)需求自然涌現(xiàn)。一部分消費(fèi)者不再滿足于“快咖啡”,開始追求更好的豆子、更專業(yè)的沖泡、更舒適的空間。這將為 Manner(強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)平價(jià))、M Stand(創(chuàng)意與設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng))、以及星巴克(第三空間體驗(yàn)) 等品牌提供更廣闊的空間。即便星巴克在2025年擴(kuò)張保守,其品牌壁壘和忠實(shí)客群依然穩(wěn)固。未來的競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)是“誰(shuí)取代誰(shuí)”,而是“各自服務(wù)好各自的人”。

第三,“咖啡+”融合業(yè)態(tài)將成為創(chuàng)新焦點(diǎn)。咖啡作為高頻消費(fèi)飲品,天然的流量入口屬性將被進(jìn)一步挖掘。與烘焙、輕食、酒飲、書店、零售等結(jié)合的復(fù)合業(yè)態(tài),能提升客單價(jià)和門店體驗(yàn),創(chuàng)造多元收入。Tims天好咖啡的“咖啡+暖食”模式便是成功案例。

第四,下沉市場(chǎng)仍是增長(zhǎng)主引擎,但玩法需迭代。三四線乃至縣級(jí)市場(chǎng)的咖啡消費(fèi)剛剛覺醒,幸運(yùn)咖2025年門店近翻倍即是明證。然而,下沉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不能僅靠低價(jià),更需要貼合本地消費(fèi)習(xí)慣的產(chǎn)品(如風(fēng)味咖啡)、靈活的加盟管理模式和社群化的營(yíng)銷。

第五,終極競(jìng)爭(zhēng)在于供應(yīng)鏈與品牌心智。規(guī)模化企業(yè)的最終壁壘,是構(gòu)建從上游種植到終端配送的穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、高效的供應(yīng)鏈體系。與此同時(shí),在消費(fèi)者心中占據(jù)一個(gè)清晰、有情感共鳴的位置——無論是“日常專業(yè)選擇”、“創(chuàng)意靈感來源”還是“社交溫暖空間”——將比單純的價(jià)格標(biāo)簽更具長(zhǎng)期價(jià)值。

2026年初的這場(chǎng)“價(jià)格回調(diào)”與“白送登場(chǎng)”的戲劇性對(duì)照,是中國(guó)連鎖咖啡行業(yè)走向成熟的陣痛與序曲。它宣告了燒錢換市場(chǎng)粗放時(shí)代的終結(jié),開啟了基于理性計(jì)算、價(jià)值創(chuàng)造和精準(zhǔn)定位的精耕時(shí)代。未來的贏家,不再是跑得最快或喊得最響的,而是那些能在規(guī)模、效率、品質(zhì)與品牌之間找到最佳平衡點(diǎn)的長(zhǎng)期主義者。

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