義馬市：深化“高效辦成一件事”改革 賦能營商環境提質升級

2025年以來，義馬市行政審批和政務信息管理局緊扣“高效辦成一件事”改革主線，以“便民利企、提質增效”為核心目標，精準破解辦事堵點難點，推動改革落地見效，為全市優化營商環境注入強勁動力。

一、高位推進強部署，筑牢改革“壓艙石”

將“高效辦成一件事”作為政務服務改革的核心抓手，成立市級專班與各“一件事”專班的“雙專班”機制，市級專班統籌協調、專項專班精準攻堅，形成“上下聯動、分級負責、閉環落實”的工作格局。全年召開專題推進會6次、難點研判會8次，精準破解改革中的堵點難點，細化46項省級“一件事”落地路徑，通過“周復盤+月通報”，層層壓實責任，為改革提供堅實組織保障。

二、部門協同破壁壘，凝聚服務“向心力”

打破部門信息孤島和業務壁壘，構建“無縫銜接、高效協同”的審批服務體系。針對“個人身后”“建設項目聯合驗收”等復雜事項，牽頭民政、人社、住建等部門建立聯審聯批機制，通過會商研判、聯合核查、同步審批，實現3個跨領域“一件事”全流程閉環審批。同步組建業務骨干開展7次跨部門業務培訓，培育18名“政策通、業務精”的協同服務能手，確保各部門銜接順暢、響應迅速，改變了以往“多頭跑、重復交”的辦事困境。

三、融合賦能提質效，激活辦事“新動能”

深化流程再造與場景拓展融合，讓“一件事”辦得更快捷、更智能、更貼近民生。一方面通過“一表通辦+全程幫辦”模式，聚焦市場主體全生命周期，將市場監管、稅務、公安等7部門集中進駐，辦理時長從3個工作日壓縮至1個工作日內，全年為千余戶企業減負增效。另一方面充分依托“一件事”線上平臺，聚焦民生實事拓展應用場景，針對小區住戶燃氣表更換需求，實現線上提交申請、線下上門安裝的全流程服務，徹底改變以往群眾需多部門跑辦的模式，累計為轄區近百戶居民減少跑腿次數，切實打通便民服務“最后一米”。同時筑牢網絡安全防線，實現業務系統訪問零事故，以數字化、標準化賦能“一件事一次辦”，讓企業群眾辦事更省心、更舒心。

栽好梧桐樹，自有鳳棲來。義馬市行政審批和政務信息管理局將持續以企業和群眾需求為導向，推動“高效辦成一件事”在改革上再突破、在效率上再提高，在服務上更暖心，全力打造政務服務新標桿，為義馬市高質量發展添磚加瓦。