四川
為深入踐行新時代“楓橋經驗”，優化法治化營商環境，近日，達川區法院召開金融糾紛多元化解工作聯席會，圍繞“經驗共享、問題共解”主題，探討金融糾紛多元化解新路徑。達川區法院高新法庭副庭長符華瓊，四家金融機構分管領導、風控負責人及業務骨干參加會議。
會議進程
會上，符華瓊結合近期金融案件審理情況，系統梳理當前金融糾紛呈現的批量性突出、電子證據認定復雜、送達效率不高、貸款糾紛化解需求迫切等共性特點，深入剖析合同條款不規范、送達地址不明確、風險防控前端缺失、訴調對接不暢等問題，并提出相應建議。
金融機構代表結合業務實踐，就“失聯債務人查找難”“小額糾紛化解成本高”“大額貸款執行難”等痛點展開交流，分享在風險防控與糾紛處置中的困惑與思考，為后續討論奠定基礎。
會議專門設置“優秀經驗分享”環節。金融機構結合自身實踐，介紹了可復制、可推廣的糾紛化解做法：
金融機構A聚焦“源頭防控”，分享《金融合同標準化優化方案》，通過明確唯一司法送達地址與電子送達優先條款、細化利率罰息計算標準、增設緊急聯系人輔助義務等，將風險預防嵌入業務全流程。
金融機構B突出“柔性化解”，針對不同額度貸款建立“差異化糾紛處置機制”，通過調整還款期限、為符合條件的借款人減免部分罰息、引入賦強公證等方式，有效化解多起不良信貸，節約了司法資源與企業成本。
本次交流會堅持以問題為導向，通過分析金融糾紛現狀、分享糾紛預防化解經驗，推動金融糾紛化解從“分散處置”向“協同治理”轉變，為營造穩定、公平、透明、可預期的法治化營商環境提供有益探索。
文稿丨程 思
編輯丨李怡漪
一審丨符華瓊
二審丨鄒愈媚
三審丨李官恒
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