小小的政務窗口，有人8年撈了1614萬

文：魏春亮

臨近春節，又看到一個讓人羨慕不已的新聞。

據《新京報》報道，遼寧省住建廳駐政務大廳工作人員王某某，在窗口服務時，對送錢的當天就給轉辦，不送的以各種理由推搪，8年終收取好處費1614萬元。

8年，公務人員工作日差不多是2000天，也就是說，平均年入200多萬，平均每個工作日進賬8000多。

想我苦哈哈地寫文章發聲，一個月都掙不到8000塊，還提心吊膽怕有人查水表；再想想人家只要坐在窗口，每天都能進賬8000塊，送錢的人還得小心翼翼陪笑，這強烈的對比讓人頭暈目眩。

當然，在動輒以“億”為單位的貪污腐敗案件頻發的當下，這肯定不是什么大案。在各種“打虎”新聞連篇累牘報道的當下，這個遼寧省住建廳駐政務大廳工作人員王某某也不過是一只小蒼蠅。

可正因如此，這件事才更加觸目驚心。他不是什么大官，也沒有最終決定權，但他通過“轉辦”這個位子，手握一點權力，就可以吃拿卡要，為自己斂財。

這才是更觸目驚心的頑疾。

《新京報》的評論文章說，這件事情“不僅暴露出有的部門和干部權力觀扭曲、服務意識淡薄，也警示腐敗不分職位高低、崗位大小，政務服務‘最后一公里’更不能成為監督盲區”，可這僅僅是一個工作人員的權力觀、服務意識和職位高低、崗位大小的問題嗎？

要知道，這個遼寧省住建廳駐政務大廳工作人員王某某，吃拿卡要了8年，不是一天兩天。

8年，2000個工作日，難道就沒有一個送錢的人舉報，就沒有監控拍到，就沒有同事和領導看到，上級檢查就沒有發現一丁點貓膩？要不是這次專項巡視巡察，這位小蒼蠅是不是就變成了漏網之魚？

可現實就是，政務窗口、8年、1614萬元，幾個詞就是組合成了一起讓人瞠目結舌的魔幻事件。

為什么整個體系在這個事情上失靈了呢？這可能才是這個新聞最大的問題，而《新京報》的評論文章，重點譴責了個別政務工作人員利用“微權力”搞腐敗，卻只說“這期間相關監管部門為何沒能及時發現，也該有所追問”。是的，這么核心的問題，只配個“也該”。

可如果不從制度上做出改變，抓1000個王某某，還會有第10001個王某某站出來，他們這些人是捉不完殺不盡的。

我最近在老家過年，我想起20年前的一件小事。那時候，我剛考上南京大學，但我戶口本上的名字，還是我出生時村干部瞎填的小名和出生日期。我就去鎮戶籍所，要求改名字和出生日期。

但那個戶籍員聽都不聽我的理由，不告訴我要什么資料才給改，直接回一句改不了。隔兩天我直接去找了派出所副所長，告訴他因為戶籍員不給我改村干部瞎填的戶籍信息，我大學都上不了。副所長帶著我直接找到戶籍員，我說就是這個人，上次說不能改。然后那個戶籍員回了一句話，我至今難忘：

上次不給你改，這次還不給你改嗎？

然后，我的戶籍信息就改得和我的學籍一樣了。

而就在最近幾年，我好幾次陪我媽去辦社保業務，工作人員態度雖不熱情，但該要什么資料，該走什么流程，說得一清二楚，滿足條件就給辦。

我雖然不了解這背后的運作機制，但我不相信我們鎮上工作人員是良心發現才這么做的。這背后肯定是制度性、系統性的規定，它使得連我們那邊一直吃拿卡要慣了的地方，都能在守規矩上做出改進。

所以，中華人民共和國的公民去政府辦事，不求爺爺告奶奶，不點頭哈腰，不送禮送錢，靠的絕不是把違法亂紀的小嘍啰“趕盡殺絕”。

共勉。