青年志愿者春節(jié)堅守一線 讓游客感受潮州的溫暖

陳樹賢為游客提供指引服務。

新春佳節(jié)，潮州古城游人如織，年味正濃。在牌坊街、開元路的人流中，一抹抹“志愿紅”成為古城溫暖的風景線。廣東揚航食品有限公司志愿者陳樹賢，便是這抹紅色中的一員。他堅守志愿服務一線，用一杯熱茶、一句指引、一份貼心，讓游客在觸摸古城文化底蘊的同時，感受到這座城市的熱情與溫度。

作為揚航食品“紅馬甲”志愿服務隊的一員，陳樹賢已連續(xù)五年參與潮州古城節(jié)假日志愿服務。今年春節(jié)，他積極響應團市委號召，在牌坊街、開元路路段設立的青年志愿服務站值守。從下午1時到5時，再到晚上7時至9時的客流高峰時段，總能看到他忙碌的身影。“這段時間人流量最大，游客問得最多的就是景點怎么走。加上今年天氣偏熱，不少老人走累了，需要歇歇腳。”陳樹賢笑著說，這也是他和隊員最忙碌的時候，幾乎沒有空閑。

志愿服務站里，臨時休息區(qū)的簡易座椅整齊擺放，暖心茶飲、潮州特色糕點隨時備好，創(chuàng)可貼、風油精、暈車藥等應急物資一應俱全。這個由志愿者打造的“暖心小站”，成為游客旅途中的溫馨驛站。陳樹賢說，每當看到游客接過熱茶時露出的笑容，聽到一句簡單的“謝謝”，就覺得所有的辛苦都值得。

從路線指引、咨詢解答到貼心幫扶、應急保障，陳樹賢的服務細致而周到。面對游客的各類問題，他總是耐心回應；看到年邁的游客或帶著孩子的家長走累了，他會主動招呼其到休息區(qū)落座；遇到需要應急物資的游客，他第一時間幫忙找尋。在他看來，志愿服務不僅是為游客提供便利，更是讓游客感受潮州熱情與溫暖的窗口。“一杯茶水、一塊糕點，看似小事，卻能讓游客感受到潮州的真誠。”陳樹賢說。

在潮州的青年志愿服務隊中，還有許多像陳樹賢一樣的志愿者，其中不乏充滿朝氣的“00后”。他們放棄春節(jié)假期的休息，選擇在一線奉獻青春。“每年節(jié)假日都會參加志愿服務，已經(jīng)成了一種習慣。能為家鄉(xiāng)的旅游出一份力，特別榮幸。”陳樹賢說，希望能用自己的行動，讓更多游客愛上潮州，記住這座古城的溫暖。（文/圖 潮州日報全媒體記者 黃慧）