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2月26日,攜程集團發布了2025年全年財報,數字堪稱驚艷——凈利潤334億元,同比增長94%;單四季度歸屬股東凈利潤43億元,同比增長近一倍。
然而資本市場的反應卻耐人尋味。
2月26日港股開盤,攜程低開低走,盤中最低觸及397.2港元/股,創下52周新低。當天,攜程每股收報400.4港元,下跌3.24%。
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一邊是利潤翻倍、現金儲備突破千億的“財務巨人”,一邊是估值持續下探、投資者信心低迷的“市場棄兒”。
這種悖論,本質上是一家公司進入到“舊增長敘事終結”與“新增長故事尚未被市場充分定價”之間的真空期。
攜程的確手握千億現金、穩固的高端客群與煥新的治理結構,具備穿越周期的底牌。但要重獲資本青睞,它必須證明:
即使在反壟斷約束、流量碎片化、消費理性化的“新常態”下,攜程依然能構建不可替代的價值閉環。
01 95%增長,含金量幾何?
乍看之下,攜程2025年凈利潤暴漲94%似乎有“注水”嫌疑。
財報明確指出,全年包含在“其他收入”中的投資利得高達199億元,而2024年僅為11億元。若剔除這一非經常性項目,其歸屬于股東的凈利潤為318億元,同比增長77%;與此同時,截至2025年底,攜程擁有現金及現金等價物1058億元——依然是一份極為亮眼的成績單。
真正支撐攜程利潤增長的,是其核心業務的全面回暖與結構性優化。
根據年報披露,2025年全年凈營業收入達624億元,同比增長17%。其中,住宿預訂收入261億元,同比增長21%,交通票務225億元,同比增長11%,旅游度假47億元,同比增長8%,商旅管理28億元,同比增長13%。
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其中,攜程的王牌業務依舊在國際業務上——數據顯示,公司國際OTA平臺總預訂量同比增長約60%,全年服務約2000萬人次入境旅客。
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這并非單純依賴疫后反彈紅利。攜程在產品力與供應鏈上的深耕開始兌現價值。
目前,境外業務分為入境游和出境游,其中,入境旅游業務是攜程核心增長引擎。
入境游的爆發,是政策遞給旅游市場的一把鑰匙。
中國移民管理局顯示,2025年,中國新增11國單方面免簽,免簽國家總數達48個,互免簽證國擴至29國——這意味著俄羅斯人說走就走,巴西游客刷護照就能來,瑞典人揣著信用卡就能逛胡同。
這讓中國入境旅游市場發展迎來了“黃金窗口期”。有權威機構預計,到2030年,中國入境游市場規模將達1800億美元。
攜程當然也吃了一大波紅利。
電話會議上,攜程集團首席執行官孫潔表示,攜程數據的入境預訂同比增長約100%,來自亞太地區主要免簽證國家的酒店預訂搜索量增長超過240%。
相對于其他平臺,攜程入境產品的速度和質量的確在市場前列。
比如,攜程推動了國內頭部景點95%的票種支持外籍游客直接預訂,覆蓋超6000家景區首次向國際市場開放。帶動近7萬家酒店、景點及旅行社首次通過海外平臺獲取入境訂單,其中近1萬家酒店的入境間夜量占其總業務10%以上,形成可持續的入境客源依賴。
出境游方面,攜程在年報的電話會議上表示,攜程的出境酒店和機票預訂已超過2019年水平的120%,市場表現優于(行業)30%至40%。
今年春節期間,攜程的出境游訂單創下近5年新高,其中法國、德國、瑞士等目的地的訂單數量同比翻倍。此外,“定制游”和“包團游”的比例顯著上升。
這些年,旺盛的文旅消費直接拉動了OTA平臺的競爭。美團、飛豬、抖音、小紅書……加上京東的下場,商家全平臺運營似乎成了大勢所趨。從數據上來看,盡管攜程占據超50%的份額,但其他平臺也在加速追擊。
相比之下,攜程依舊穩站大佬席位。
根據QuestMobile數據,2025年5月攜程App流量用戶達1.04億,遠超其他競爭對手,且市占率第二的平臺也是攜程系的去哪兒,同期流量約4602萬。
這意味著,盡管面臨多路玩家圍剿,攜程在核心客群和OTA市場依然構筑了難以撼動的護城河。
02 市場擔憂:“還能不能按老方式賺錢”?
一邊是利潤翻倍、現金儲備突破千億的“財務巨人”,一邊是估值持續下探、投資者信心低迷的“市場棄兒”。這是為何?
答案在于:資本市場的定價邏輯正在發生根本性轉變。
過去,投資者愿意為攜程的“平臺壟斷溢價”買單——即,憑借其在中國OTA(在線旅行社)綜合市占率超過50%的份額(2024年交銀國際研報推算),以及對酒店、航司等上游資源的強大議價權,形成穩定且可預測的現金流模型。但如今,這套邏輯正遭遇三重沖擊:
其一,反壟斷監管進入深水區。
2026年1月,國家市場監管總局正式對攜程啟動反壟斷調查。
盡管年報中稱“公司業務運營維持正常”,但市場普遍擔憂,一旦被認定存在“大數據殺熟”、“強制二選一”或“價格協同”等行為,不僅面臨數十億元罰款,更可能被迫開放價格體系、削弱獨家協議——這將直接侵蝕其毛利率。
其二,流量成本結構變。
傳統OTA依賴搜索與品牌自然流量,獲客成本相對可控。但如今,抖音、小紅書等內容平臺成為旅游決策第一入口。
攜程2025年銷售及營銷費用同比激增25%,達149億元,攜程管理層在電話會議上表示,2025年,攜程的營銷活動主要在亞洲市場進行,不過,未來將按計劃繼續加強全球營銷投資。
即便如此,攜程APP月活用戶(MAU)早已不再公布。與之相反的,抖音旅行話題播放量已突破8000億次。
小紅書、抖音、快手以“內容種草+興趣推薦”重構流量邏輯,推動決策前置與信任轉移。
小紅書上,一篇真實用戶的“窮游攻略”可能比攜程的官方酒店詳情頁更有說服力;在抖音直播間,主播一句“這家民宿老板是我朋友,給你們談了8折”就能促成即時下單。
而相比之下,攜程等依賴“人找貨”的貨架式OTA模式顯得笨重滯后。用戶注意力和交易入口正從平臺轉向內容創作者,倒逼傳統OTA加速融合內容生態,否則將面臨流量邊緣化風險。
正如業內所言:“打敗攜程的,從來不是另一家OTA,而是那個讓用戶突然想去看雪的短視頻。”
資本市場從來不擔心攜程沒錢,而是擔心它未來的商業模式是否還能產生同樣高的ROE(凈資產收益率)。當增長從“確定性”變為“可能性”,估值就必須打折。
03 從“創始人時代”到“專業三角”
值得玩味的是,在業績與股價背離的背景下,攜程內部正經歷一場靜默卻深刻的權力交接。
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發布年報的同一天,攜程宣布,聯合創始人范敏辭任董事兼總裁,季琦亦辭任董事,任命吳亦泓女士及蕭楊女士為新任獨立董事,李基培已被任命為董事會薪酬委員會成員。自此,攜程告別“創業元老主導”時代,進入由職業經理人與專業董事構成的新治理階段。
新一屆董事會形成了一個高度互補的“鐵三角”:
吳亦泓(獨立董事):曾任如家酒店集團CFO與CSO,現任太古地產、阿里健康等多家上市公司審計委員會主席,擅長財務風控與戰略并購;
目前,在攜程正接受國家市場監管總局反壟斷調查的敏感時期,吳亦泓的加入可顯著提升董事會在合規審查、內控流程、信息披露透明度方面的專業性,降低監管風險。
蕭楊(獨立董事):前Capital International Investors(香港)分析師,擁有十余年TMT領域投資經驗,精通資本市場估值邏輯,代表的是典型的全球長線機構投資者視角,用以穩定股價信心;
李基培(董事兼薪酬委員會成員):長期關注企業激勵機制與長期價值創造,在股權設計方面經驗豐富。攜程加速全球化時,勢必面臨本地化運營的挑戰,李基培的加入,可以幫助攜程吸引海外高端管理人才。
三人的加入,標志著攜程董事會正系統性地去創始人化、去本土化、去單一化,向一個更具國際化、專業化、合規化的現代企業治理結構演進。
04 結語
歷史經驗表明,每一次行業邏輯重構,都是龍頭企業的“壓力測試”,也是其躍遷的契機。
從2003年非典后攜程崛起,2015年移動互聯網浪潮中它完成APP轉型——如今站在AI與可持續旅行的新十字路口,攜程能否再次證明自己不只是“幸存者”,更是“定義者”?時間會給出答案,而市場,正在屏息等待那個拐點。
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