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幾次遞表過(guò)程中,Soul不斷切換招股書(shū)中主打的資本概念,從傳統(tǒng)社交換成元宇宙,到現(xiàn)在又換成了AI。但AI和元宇宙的“羊頭”背后,它真實(shí)的商業(yè)內(nèi)核,似乎從來(lái)沒(méi)有那么復(fù)雜,也從來(lái)沒(méi)有變過(guò)。
作者|楊知潮
對(duì)于陌陌的主要功能,創(chuàng)始人唐巖一直不避諱:(平臺(tái)里)70、80%都是男找女、女找男,陌陌的任務(wù)是在他們充分溝通之后,幫助他們成為男女朋友或者性伙伴。
這句話是唐巖在2012年接受《創(chuàng)業(yè)家》雜志采訪時(shí)說(shuō)的,他在同一場(chǎng)采訪中還表示:自己沒(méi)有道德潔癖。
或許正是因?yàn)闆](méi)有道德潔癖,唐巖領(lǐng)導(dǎo)下的陌陌變得非常“純潔”,純到這個(gè)產(chǎn)品幾乎只有一個(gè)功能和目的。但在這個(gè)功能上,陌陌做到了極致,并在過(guò)去十年里不斷從荷爾蒙中賺到大量的利潤(rùn)。
相比之下,Soul就顯得有點(diǎn)太擰巴了。
它主打的是靈魂社交,但全球大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶,尤其是男性用戶,對(duì)靈魂的渴望是非常有限的。從全球社交類產(chǎn)品的故事來(lái)看,也只有推薦特權(quán)(如探探會(huì)員可以匹配更多小姐姐)和虛擬禮物才有最強(qiáng)的變現(xiàn)能力。
過(guò)去五年,Soul四次嘗試IPO,四次遞交招股書(shū)。這四次里,Soul的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)不斷改善,但這種擰巴,似乎還沒(méi)有消失。
01 陌陌是純潔的,Soul是復(fù)雜的
Soul到底是個(gè)什么社區(qū)?
眾所周知的答案當(dāng)然是靈魂社交,解決精神上的孤獨(dú)。
這當(dāng)然不是撒謊,和同行相比,Soul的相對(duì)綠色是無(wú)可爭(zhēng)議的。除了短期和長(zhǎng)期的戀愛(ài)需求,Soul的用戶還會(huì)在這里討論創(chuàng)業(yè)副業(yè)、股票投資、王者榮耀、電商生意等非荷爾蒙話題。
但它真的是個(gè)100%的靈魂社交軟件嗎?
當(dāng)然不是。靈魂社交的大旗背后,是女性用戶后臺(tái)越來(lái)越多的“約嗎”的騷擾,是社區(qū)里越來(lái)越曖昧的暗示。它在輿論里的標(biāo)簽,也逐漸向“約炮軟件”四個(gè)字靠攏。更不用說(shuō)Soul曾被新華社等媒體報(bào)道涉嫌色情交易。
這不是Soul的問(wèn)題,這是用戶需求的問(wèn)題。
畢竟哪怕是在大自然界,動(dòng)物與陌生同類的社交,大多也是出于交配的目的。只要一個(gè)陌生人社交的平臺(tái)搭建起來(lái),無(wú)論它的初衷是什么,它都一定會(huì)被用于荷爾蒙的需求。
就像陌陌也沒(méi)有拒絕用戶在平臺(tái)上進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,但用戶還是在用腳投票,選擇他們最喜歡的需求。
在這一點(diǎn)上,全球的陌生人社交軟件都沒(méi)什么不同。唯一不同的是,只有對(duì)待這件事的態(tài)度。
陌陌的態(tài)度是坦然。從產(chǎn)品功能和內(nèi)容生態(tài)上來(lái)看,陌陌是非常“純潔”的,它幾乎只有一個(gè)功能。哪怕是社交廣場(chǎng)和直播這兩個(gè)看起來(lái)完全不同的內(nèi)容形式,最后還是為了同一件事。
相比于陌陌完全是荷爾蒙平臺(tái)的純潔,Soul就顯得非常復(fù)雜,它更像是幾個(gè)平臺(tái)的雜糅:
其中一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)社交性的社區(qū),類似即刻、貼吧、小宇宙。用戶可以在上面聊包括股票、創(chuàng)業(yè)、家庭、找游戲搭子等五花八門(mén)的內(nèi)容,這一部分社交,顯然也符合“靈魂社交”的定義。
其中另一個(gè)平臺(tái),是荷爾蒙平臺(tái)。在這里,Soul和探探、陌陌的功能相當(dāng)接近。都是為了匹配異性,至于匹配異性之后是為了結(jié)婚生子,還是為了談一天的戀愛(ài),那就是用戶自己的事了。
02 Soul,一個(gè)靠極少部分人養(yǎng)活的平臺(tái)
不同用戶的背后,是Soul變現(xiàn)能力的極度不平衡——因?yàn)檫@兩種生意的變現(xiàn)能力完全不在一個(gè)檔次。
社區(qū)是變現(xiàn)能力相當(dāng)弱的生意。有過(guò)億注冊(cè)用戶的知乎尚且在運(yùn)營(yíng)層面虧損,靠著投資收益勉強(qiáng)實(shí)現(xiàn)盈利。即刻、雪球、豆瓣也都是出了名的小而美,變現(xiàn)能力相當(dāng)有限。
但荷爾蒙平臺(tái),則是出了名的好生意,尤其是秀場(chǎng)直播,讓虎牙、YY、陌陌等平臺(tái)在很多年里賺得盆滿缽滿。即便秀場(chǎng)直播因?yàn)楦鞣N原因萎縮,眼下逐漸去直播化的陌陌靠著會(huì)員和禮物仍然能每年賺到2億美元左右的凈利潤(rùn)——一個(gè)付費(fèi)用戶400萬(wàn)的平臺(tái),比B站、愛(ài)奇藝這種用戶過(guò)億的內(nèi)容平臺(tái)還賺錢(qián)。
荷爾蒙生意遠(yuǎn)比內(nèi)容社區(qū)賺錢(qián),這是一個(gè)事實(shí)。
另一個(gè)事實(shí)是:Soul平臺(tái)1%的用戶,創(chuàng)造了50%的收入。這個(gè)數(shù)據(jù)反過(guò)來(lái),就是另外99%的用戶只創(chuàng)造了50%的收入。
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這背后,是Soul在用戶身上變現(xiàn)效率明顯偏低。
按照財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),陌陌+探探的付費(fèi)用戶數(shù)是440萬(wàn),國(guó)內(nèi)季度收入是21.15億元。換算過(guò)來(lái)月均付費(fèi)用戶收入超過(guò)160元,而Soul只有104元。
這還只是付費(fèi)用戶,而平臺(tái)還有不付費(fèi)的用戶。按照摯文集團(tuán)一季度的財(cái)報(bào),Soul的付費(fèi)率還要比探探略低一些。
Soul能夠成長(zhǎng)為一家日活1000萬(wàn)的社交平臺(tái),說(shuō)明它為用戶創(chuàng)造了很多價(jià)值。但似乎只有其中很小一部分的價(jià)值,能夠給Soul帶來(lái)強(qiáng)勁的商業(yè)回報(bào)。
03 Soul掙的,到底是什么錢(qián)?
這1%最好的業(yè)務(wù),到底是靈魂的錢(qián)還是肉體的錢(qián)?
在沒(méi)有明確數(shù)據(jù)的情況下,我們不能得出結(jié)論,但我們可以列舉一些相關(guān)的客觀事實(shí),并由讀者自己判斷。
Soul在招股書(shū)中將自己的收入分為了五個(gè)部分:第一,Avatar虛擬形象。該業(yè)務(wù)可以粗暴理解為Soul版本的QQ秀,占比為9.7%。
第二,是虛擬禮物和道具。這是Soul最大的收入來(lái)源,2025年占比達(dá)到了58.4%。
第三,是推薦特權(quán)和AI相關(guān)收入。這是Soul第二大收入來(lái)源,占比達(dá)到了17.6%。另外兩項(xiàng)則是會(huì)員和廣告收入,占比均不到10%。
重點(diǎn)就在這第二第三項(xiàng),換言之,虛擬禮物和道具+推薦特權(quán)和AI相關(guān)收入,占據(jù)了Soul超過(guò)四分之三的收入。
而虛擬禮物、推薦特權(quán)的商業(yè)模式,其實(shí)和陌陌、探探?jīng)]有什么不同。
比如推薦特權(quán)是陌陌和探探的主要收入來(lái)源之一,每個(gè)用戶只有免費(fèi)的匹配額度,如果用完了還沒(méi)匹配到能線下見(jiàn)面的小姐姐,那就需要花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)更多額度。
它的形式五花八門(mén),在陌陌里可能叫匿名閃聊加速卡,在Soul里可能叫靈魂匹配同城卡,但最終賣(mài)的都是同一個(gè)東西:讓平臺(tái)介紹更多的異性過(guò)來(lái)。
它可能是按次售賣(mài)的,也可能打包成會(huì)員售賣(mài)的,體現(xiàn)在財(cái)報(bào)里也許叫“會(huì)員收入”,也許叫“推薦特權(quán)”,但目的也都是為了匹配更多異性。
虛擬禮物也是陌陌的主要收入來(lái)源,無(wú)論是在直播間,還是在私聊場(chǎng)景,每一天,都有男性用戶為女性用戶送出價(jià)值幾塊錢(qián)到幾千塊錢(qián)的虛擬禮物。
相比于固定價(jià)格的會(huì)員,虛擬禮物的消費(fèi)幾乎上不封頂,因此這個(gè)業(yè)務(wù)的人均消費(fèi)普遍偏高。虛擬禮物還有一個(gè)廣為人知的特性:它的28定律特別明顯,比如一個(gè)100人的直播間,真正的收入往往是靠1-2個(gè)榜一大哥貢獻(xiàn)的。
雖然昂貴,但它的用處是顯而易見(jiàn)的:在男女社交中,女性是絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)的,男性不容易收獲女性用戶的青睞。而通過(guò)花真金白銀送禮物,男性用戶有機(jī)會(huì)獲得對(duì)方的重視,甚至有機(jī)會(huì)贏得線下見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。
至于用戶購(gòu)買(mǎi)匹配機(jī)會(huì)和虛擬禮物,是為了靈魂還是肉體,那只有用戶自己知道了。但至少?gòu)呢?cái)報(bào)來(lái)看,靈魂社交軟件Soul的商業(yè)模式和陌陌、探探并沒(méi)有什么明顯的結(jié)構(gòu)區(qū)別。
這倒不是說(shuō)Soul變了,而是從來(lái)如此。從2022年到2025年,Soul最大的收入來(lái)源一直是這兩樣業(yè)務(wù)。
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圖注:在沒(méi)有ChatGPT的2022年,推薦特權(quán)和AI相關(guān)收入也是Soul的第二大收入來(lái)源。
幾次遞表過(guò)程中,Soul不斷切換招股書(shū)中主打的資本概念,從傳統(tǒng)社交換成元宇宙,到現(xiàn)在又換成了AI。它的財(cái)務(wù)狀況也從虧損走向盈利,愈發(fā)健康。
但AI和元宇宙的“羊頭”背后,它真實(shí)的商業(yè)內(nèi)核,似乎從來(lái)沒(méi)有那么復(fù)雜,也從來(lái)沒(méi)有變過(guò)。
頭圖來(lái)源|《欲望都市》
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