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導語:拆解攜程2025年報,真正的挑戰才剛剛開始
攜程又一次站在了風口浪尖。
近日攜程公布2025年第四季度及全年未經審計的財務業績,2025年全年,攜程集團凈營業收入為624億元,同比上升17%。錄得歸屬攜程集團股東的凈利潤為332.9億元,同比增長95%。
對于攜程這樣發展較為成熟的企業來說,能保持每年穩定增長已經不易,這份近乎翻倍的凈利潤增長屬實有些驚人。
但與這份驚人財報同時發布的是,攜程四君子之二的范敏辭任公司董事兼總裁職務,季琦辭任公司董事職務。
一邊是看起來十分漂亮的財務數據,另一邊是聯創人物的離場,攜程這份財報后,隱藏著公司怎樣的戰略思考?
一、333億增長背后:市場調查下的信任博弈
看完攜程這份財報有一種感覺:攜程當下想讓市場知道它依然很賺錢,但又不想讓市場覺得它太賺錢。
長期關注攜程的投資者應該了解,當下的攜程處在一個較為尷尬的境地。
從去年9月份開始,鄭州市市監局等部門對攜程進行行政約談。到了2026年1月,國家市場監管總局正式對攜程涉嫌濫用市場支配地位立案調查。
對此攜程也發布《自愿公告》,表示會積極配合,且目前公司業務一切正常。
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隨之而來的是攜程股價從年初的613港元高點一路跌至400港元左右,財報發布當日市值僅剩2857億港元。
雖然調查還在持續,結果并未揭露,但市場對攜程的壓力已經顯露,這個階段攜程很需要一份能夠重振市場、穩定軍心的成績,這份財報可以說很及時了。
財報顯示,攜程各核心業務板塊均實現正向增長:
其中住宿預訂全年營收261億元,同比增長21%,占總營收42%;交通票務全年營收225億元,同比增長11%,占總營收36%。
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這份財報中,歸屬攜程集團股東的凈利潤333億元。同比大增95%的成績最令人驚艷,但也最為敏感。畢竟正處于“涉嫌濫用市場支配地位”被調查的階段,如此夸張的利潤更容易引起懷疑。
不過也需要注意的是,攜程的這份驚人利潤也有原因。
財報顯示,2025攜程之所以能在凈利潤方面實現如此飛躍的增長,重要的原因是:“全年包含在其他收入中的投資利得199億元,而2024年這一數字僅為11億元。”
這是因為2025年三季度攜程出售了所持印度在線旅游平臺MakeMyTrip部分股權,三季度也貢獻了超過170億元的“其他收入”。
事實上排除投資收益等非經常性損益,2025年攜程機票、酒店訂單等主要業務帶來的營業利潤為157.7億元,對比2024為141.8億元同比增長11.2%。
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這么來看,攜程的增長依然是是相當可觀的,跑贏了《中國旅游報》統計的2025年國內居民出游花費6.30萬億元,比上年同期增加0.55萬億元,同比增長9.5%。
而且攜程在去年進一步優化了債務風險,2025年攜程資產負債率為 35.45%較2024年降低了13.22%。
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尤其是長期債務方面,從2024年的201億元大幅降低到2025年的114億元,也印證了攜程整個2025年整體財務狀況得到改善。
雖說互聯網公司資產負債方面沒那么敏感,但在當下這個階段,降低一些還是利好的。
對于市場來說,攜程當下正面臨著尷尬的調查階段,雖然賬面上充足的資金與盈利能力不會有攜程“還不起錢”的焦慮,但仍可能存在攜程在調查后還能否保持這種高增長、高盈利的懷疑。
在這個節點攜程主動優化債務風險,能夠與調查帶來的負面影響產生一定對沖,進一步放緩市場對攜程的擔憂程度。
對攜程自身來說,本身業務能力與商業結構已處于成熟階段,市場占有率牢牢鎖定第一梯隊,優化債務風險,注重穩重經營與回饋股東也是好事。
這么來看,攜程這份財報依然十分不錯,是一份可以重新提振市場的成績,那么問題也來了,交出這么一份有益成績的攜程,為何會出現重大的人事變動?
二、財務與AI,攜程下一階段的抉擇
梁建章、沈南鵬、季琦、范敏,被外界稱為“攜程四君子”。與早已淡出攜程管理的季琦不同,范敏的離開對攜程來說是頭等大事。
不同于梁建章、沈南鵬、季琦,范敏是實打實的酒旅專業出身,他進修過瑞士洛桑酒店管理學院,曾任上海新亞集團酒店管理公司副總經理、上海旅行社總經理,是真正懂旅游、懂渠道、懂一線運營的“老旅游人”。
可以說如果當初沒有范敏的加入,攜程三位創始人更多的是“紙上談兵”,范敏就是將三人才華與OTA實業結合起來的那一位。
回顧范敏在攜程的日子,說一句任勞任怨毫不為過。尤其是相較于其他三位,范敏可以說始終堅守在攜程第一線。
2006年的時候,在梁建章暫時求學、沈南鵬與張帆創辦了紅杉資本中國基金、季琦創辦漢庭的時候,范敏擔任CEO撐起了攜程最艱難的6年。
而在梁建章回歸后,范敏也是主動讓位,退居副總裁、總裁,與梁建章攜手配合,將攜程一步一步推到如今的OTA第一。
可以說曾經的攜程四君子,其余三個或事業或學術都有著不俗的聲量與成績,唯有范敏始終在攜程堅守。
就像此次公告中說的那樣,“范敏先生對攜程的創立、成長與成功,作出了根本性且不可估量的貢獻。”
也因此,范敏此次離職更引人關注,畢竟攜程2025年的成績擺在這里,業務方面的原因站不住腳,業內有猜測是否與這次調查有關。
不過要盲目推測范敏是因為攜程被調查被動地離開,似乎也有些站不住腳。
因為早在攜程被調查前,范敏就開始大量套現攜程股票。
僅2025年范敏就多次減持、套現攜程股票:2025年1月7日減持26萬股、套現1328.08萬美元,2月27日減持15萬股、套現859.5萬美元,5月27日減持7萬股、套現427.42萬美元,9月減持7萬股、套現454.44萬美元。
這也意味著,可能范敏的離開是早有意向,而非攜程被調查的被動為之。
而且從這次新引入的獨立董事吳亦泓和蕭楊從業背景來看,二者均是財務出身,能夠幫助攜程優化資本運作的合規發展。
那么這次攜程的人事調動因此除個人原因外,也有可能是攜程的一次戰略調整。
畢竟攜程近年來一直保持著80%左右的高毛利,需要在財務方面更為謹慎。
80%左右的毛利率是什么概念?
不妨看看與攜程密切相關的航空與酒店行業。
航空方面,目前國內航空公司毛利并不高,像南方航空2025年前三季度毛利率約為11.70%;春秋航空2025年前三季度毛利率約為13.88%。
酒店方面,2025年上半年,表現不錯的華住、錦江、首旅、亞朵這四家酒店集團毛利率大致處于35%—45%區間,而一些品牌力不夠強大的中小酒旅,甚至常年在20%左右毛利率徘徊。
這也就意味著,與航空與酒店息息相關的攜程,在毛利率方面領先數倍。
在過去,攜程憑借著優秀的酒旅市占率,在毛利率方面有著獨特的價格優勢,但在“反壟斷”調查后,攜程的高毛利模式還能否維持?
也因此攜程當下面臨的挑戰之一就是在“反壟斷”調查后,如何調整自己的盈利能力,保持足夠的市場競爭力與定價重構,因此加強企業的金融能力勢在必行。
另一方面,OTA領域也在經歷著AI的洗禮。
2025年酒旅行業雖說不像外賣一樣處在風口浪尖,但抖音、阿里、美團、京東等都有在酒旅方面發力。傳統OTA與新流量體系之間必有一戰。
其中,AI可能是未來最大的變數。
AI時代就像曾經的互聯網對傳統行業一般,在各行各業開始解構、重組,誕生新的業態。
雖然梁建章表示“人工智能會提供多種選擇,但我們能幫用戶及時預訂,并提供實時價格。同時,旅行是一種情感消費,當行程出現問題,旅行者需要的是可靠的支持,而不僅僅是算法,覆蓋全球的24小時服務支持,能夠提供人工智能無法比擬的信任與保障。”
但就連攜程自己也在嘗試OTA+AI的組合。
1月6日的2026旅游全球合作伙伴大會上,攜程宣布:其AI驅動的“智能引擎3.0”已規模化落地,并表示新流量模型讓商家的訂單漲幅超過10%,核心合作商GMV增速比行業快了38%。
說是那么說,實際用起來誰不說一句AI真香?
尤其是攜程當下在意的跨境游方面,AI的優勢相當明顯。
跨境游最大的桎梏之一就是安全感,語言不通、文化差異、行程規劃復雜等問題常讓游客望而卻步,而AI驅動的智能引擎能實時翻譯多國語言、根據用戶偏好生成個性化行程,甚至通過歷史數據預判風險點。
從攜程2025年研發開支上也能看出端倪。
2025年攜程研發開支為151.36億元,同比增長了15.20%,可見攜程也很注重技術方面要跟上時代,可能也有不少用在了AI研發上。
也因此對于攜程來說,當下正處于新時代與新變革的風口浪尖,做出調整與轉變勢在必行。
與創始人的一一分別固然會短期陣痛,但范敏的離開,更像是標志著攜程一個時代的落幕。當下攜程面對的,是監管的緊箍咒、新玩家的沖擊,以及AI帶來的行業重構。
攜程的未來依然充滿變數。轉型已在路上,而真正的考驗才剛剛開始。
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