日前,東辛房街道積極探索志愿服務積分管理改革新路徑,聯合中國工商銀行打造 “融治東辛房”數字積分平臺,率先在石門營新區五區試點落地,構建“平臺支撐、商戶聯動、便捷兌換、規范管理”的新模式,實現積分兌換的便捷化、多樣化、生活化。
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作為“融治東辛房”志愿服務數字積分平臺首批受益者,石門營新區五區居民孟慶俠在家門口超市購物結賬時,使用了之前參加社區志愿服務獲取的積分。“您這里有29300分,相當于293元,您說一下驗證碼……”壹公里果蔬生鮮超市石門營店負責人說。
積分兌換選擇更多,是志愿服務平臺數字化改革的直觀體現。平臺通過對居民志愿服務積分和兌換情況實施動態管控,既大幅提升積分管理效率與準確性,減輕社區工作負擔,又為志愿服務常態化、基層治理精細化筑牢技術支撐。
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據了解,此次試點工作中,街道精選居民就近便利、日常高頻消費的超市作為首批合作商戶,志愿者憑積分可隨時到店自由選購商品,還能享受與會員同等的折扣優惠,積分不足部分可補足差價,以“積分+自付”的靈活方式完成結算,打破以往定點定時兌換的限制,實現積分價值最大化。社區志愿者孫女士說:“參加志愿服務,我們也沒圖什么回報,現在不僅有積分,還能在家門口的超市兌換商品,我們可高興了,志愿者們參加活動的積極性也越來越高了。”
“融治東辛房”數字積分平臺的落地,不僅推動志愿服務從“被動組織”向“主動參與”轉變,更構建起“社區搭臺、商戶助力、居民受益”的基層共治閉環。
東辛房街道辦事處副主任韓紫婷說:“下一步,東辛房街道將持續優化‘融治東辛房’數字積分平臺功能,完善運行機制,不斷擴大商戶覆蓋范圍,拓展養老服務、餐飲購物等多元應用場景,持續挖掘志愿積分社會價值,推動形成‘志愿參與—積分累積—便利兌換—激勵反哺’的良性循環,進一步調動居民參與社區共建共治共享的積極性,筑牢基層治理群眾基礎,實現治理效能與基層活力雙提升。”
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