廣州&南京，兩企業(yè)私域崗招人

兩家知名企業(yè)招募私域相關(guān)崗位，崗位城市在廣州、南京。有興趣的可以將簡歷投遞給見實(shí)（微信號jianshimiaomiao），幫忙轉(zhuǎn)達(dá)。見實(shí)會員們優(yōu)先，長期老粉絲優(yōu)先。

來，招聘直接上：

01
會員運(yùn)營總監(jiān)崗位&新媒體增長負(fù)責(zé)人
企業(yè)介紹：南京大惠企業(yè)發(fā)展有限公司創(chuàng)始于1992年，總部設(shè)立在“六朝古都”江蘇省會南京。三十余年來，大惠企業(yè)已發(fā)展成為一家集餐飲、酒店、室內(nèi)裝飾、供應(yīng)鏈體系的綜合性集團(tuán)公司。
旗下現(xiàn)擁有賓館、餐飲類品牌10余個，全自營實(shí)體店面近170間，覆蓋中國14個省份總計(jì)20個中國一二線城市及海外新加坡，企業(yè)員工數(shù)突破8500人。

招聘崗位一：會員運(yùn)營總監(jiān)/會員運(yùn)營高級專家
薪水區(qū)間：2-4Wbase：
核心職責(zé)

1. 會員體系戰(zhàn)略與規(guī)劃：制定集團(tuán)會員體系的頂層設(shè)計(jì)與中長期發(fā)展戰(zhàn)略，明確會員等級、權(quán)益、積分與成長體系。洞悉行業(yè)趨勢與用戶需求，持續(xù)迭代和創(chuàng)新會員商業(yè)模式，確保其領(lǐng)先性與吸引力。

2. 會員生命周期管理：

（1）拉新：設(shè)計(jì)與優(yōu)化新會員引入路徑，通過渠道合作、裂變活動等方式，高效低成本地獲取高質(zhì)量會員。

（2）促活與復(fù)購：主導(dǎo)企微私域運(yùn)營體系的搭建與優(yōu)化，通過社群運(yùn)營、1V1服務(wù)、自動化SOP等手段，提升用戶互動與粘性。策劃并執(zhí)行大型會員專屬活動（如會員日、超級品牌日），打造品牌IP事件，有效拉升復(fù)購頻次與客單價。

（3）營收與傳播：設(shè)計(jì)會員裂變與轉(zhuǎn)介機(jī)制，激勵核心會員成為品牌代言人，實(shí)現(xiàn)口碑傳播與用戶增長。

3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動與精細(xì)化運(yùn)營：建立會員數(shù)據(jù)分析和洞察體系，監(jiān)控核心指標(biāo)（如：復(fù)購率、留存率、LTV、流失率等）。基于用戶分層（RFM模型等），制定差異化的運(yùn)營策略與觸達(dá)方案，實(shí)現(xiàn)千人千面的精準(zhǔn)營銷。

4. 團(tuán)隊(duì)管理與跨部門協(xié)作：領(lǐng)導(dǎo)并賦能會員運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，明確分工，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和戰(zhàn)斗力。協(xié)同市場、營運(yùn)、信息等部門，推動會員體系與產(chǎn)品功能、市場活動、技術(shù)支持的深度融合，確保項(xiàng)目高效落地。

任職要求

必須項(xiàng)（硬性條件）：

1. 本科及以上學(xué)歷，8年以上用戶運(yùn)營/會員運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年在知名企業(yè)擔(dān)任會員運(yùn)營負(fù)責(zé)人或同等高級管理職位。

2.有0到1搭建或主導(dǎo)過大型會員體系（百萬級以上會員）的成功經(jīng)驗(yàn)，并具備完整的數(shù)據(jù)復(fù)盤案例。

3. 精通企業(yè)微信生態(tài)的私域運(yùn)營方法論與實(shí)操，對會員日活動等大型運(yùn)營項(xiàng)目有成熟的策劃與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。

4. 具備極強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力，能熟練使用數(shù)據(jù)分析工具指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策。

出色的邏輯思維、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和業(yè)務(wù)推動力，能有效管理復(fù)雜項(xiàng)目并拿到結(jié)果。

加分項(xiàng)（優(yōu)先考慮）：

1. 有茶飲、餐飲、酒店或新零售、電商、生活服務(wù)平臺等行業(yè)背景者優(yōu)先。

2. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)影響力，能激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能。

3. 對用戶心理有深刻洞察，具備優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和內(nèi)容感知能力。

招聘崗位二：新媒體增長負(fù)責(zé)人

【職責(zé)范圍】

本崗位是公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品驅(qū)動增長和內(nèi)容驅(qū)動增長的戰(zhàn)略核心，扮演“產(chǎn)品經(jīng)理”與“增長負(fù)責(zé)人”的雙重角色。需全面負(fù)責(zé)從市場洞察、產(chǎn)品規(guī)劃開發(fā)到通過新媒體內(nèi)容營銷實(shí)現(xiàn)規(guī)模化銷售增長的全鏈路閉環(huán)管理。作為內(nèi)部協(xié)同的關(guān)鍵樞紐，需連接產(chǎn)品、內(nèi)容、銷售與供應(yīng)鏈，對新產(chǎn)品成功率和品牌在新媒體渠道的增速及效率（ROI）承擔(dān)最終責(zé)任。

工作責(zé)任：

1. 產(chǎn)品開發(fā)與管理責(zé)任：

（1）主導(dǎo)年度新品開發(fā)規(guī)劃，輸出具市場競爭力的《產(chǎn)品規(guī)劃方案》。

（2）負(fù)責(zé)單款新品從概念、設(shè)計(jì)、打樣到量產(chǎn)的全流程落地，確保關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時交付。

（3）負(fù)責(zé)新品包裝設(shè)計(jì)方案的發(fā)起、溝通與最終定稿。

（4）編制并管理新品開發(fā)預(yù)算，進(jìn)行成本核算與定價建議。

（5）撰寫新品上市資料包，包括產(chǎn)品賣點(diǎn)、核心話術(shù)、FAQ等，并對全員進(jìn)行培訓(xùn)。

2. 新媒體增長運(yùn)營責(zé)任：

（1）制定月度/季度新媒體內(nèi)容與達(dá)人營銷策略方案，并負(fù)責(zé)執(zhí)行落地。

（2）直接負(fù)責(zé)品牌主力小紅書/抖音賬號的內(nèi)容規(guī)劃、腳本審核及發(fā)布管理。

（3）負(fù)責(zé)達(dá)人從篩選、建聯(lián)、簽訂、內(nèi)容審核到數(shù)據(jù)復(fù)盤的全流程管理，建立并維護(hù)達(dá)人資源庫。

（4）定期輸出新媒體運(yùn)營與達(dá)人投放數(shù)據(jù)復(fù)盤報(bào)告，分析投入產(chǎn)出比，并提出優(yōu)化策略。

（5）監(jiān)測平臺熱點(diǎn)與趨勢，快速策劃并執(zhí)行熱點(diǎn)內(nèi)容，提升賬號曝光。

3. 跨部門協(xié)同與流程管理責(zé)任：

（1）每周與供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人召開新品進(jìn)度例會，同步信息并解決開發(fā)中的問題。

（2）每月與傳統(tǒng)電商運(yùn)營負(fù)責(zé)人共同制定流量承接與銷售轉(zhuǎn)化計(jì)劃，將新媒體引流效果最大化。

（3）管理并指導(dǎo)達(dá)人助理工作，提升其達(dá)人篩選、談判及內(nèi)容策劃能力。

（4）建立并優(yōu)化新品開發(fā)流程SOP與新媒體內(nèi)容發(fā)布審核SOP，提升團(tuán)隊(duì)整體效率。

【任職資格】

勝任能力要求（軟性知識）

1. 戰(zhàn)略思維與生意頭腦：能超越執(zhí)行層面，從品牌整體增長和盈利角度思考問題，具備強(qiáng)烈的結(jié)果和投入產(chǎn)出比意識。

2. 卓越的溝通與影響力：能夠清晰說服和協(xié)調(diào)內(nèi)部不同職能的同事（供應(yīng)鏈、銷售）及外部合作伙伴（達(dá)人、供應(yīng)商），具備“無授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力”。

3. 強(qiáng)大的項(xiàng)目管理與推進(jìn)力：在復(fù)雜、多頭緒的工作中能把握關(guān)鍵路徑，主動跟進(jìn)，解決問題，確保項(xiàng)目落地。

4. 快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)性：對消費(fèi)品市場和社交媒體趨勢有敏銳度，能快速學(xué)習(xí)新品類、新平臺玩法，適應(yīng)初創(chuàng)公司靈活多變的環(huán)境。

5. 抗壓能力與創(chuàng)業(yè)精神：能承擔(dān)明確的業(yè)績壓力，具備主人翁意識，主動擔(dān)當(dāng)，在資源有限的情況下創(chuàng)造最大價值。

專業(yè)知識

產(chǎn)品開發(fā)知識：熟悉電商食品類目從0到1的開發(fā)全流程、包裝材質(zhì)與工藝、基礎(chǔ)成本結(jié)構(gòu)。

市場營銷知識：掌握品牌定位、整合營銷、內(nèi)容營銷、達(dá)人營銷及效果衡量的核心方法論。

電商平臺知識：了解天貓、京東等貨架電商的運(yùn)營邏輯（與流量電商的協(xié)同）。

用戶與市場研究：能熟練運(yùn)用工具和方法進(jìn)行市場趨勢、競品及消費(fèi)者洞察分析。

工作經(jīng)驗(yàn)：

8年以上用戶/會員運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年在知名企業(yè)擔(dān)任會員運(yùn)營負(fù)責(zé)人或高級管理職位。

必須項(xiàng): 具備從0到1搭建或主導(dǎo)過百萬級以上大型會員體系的成功經(jīng)驗(yàn)，并有完整的數(shù)據(jù)復(fù)盤案例。

加分項(xiàng)：有茶飲、餐飲、酒店、新零售、電商或生活服務(wù)平臺等行業(yè)背景者優(yōu)先。項(xiàng)目管理（PMP）、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)認(rèn)證可作為加分項(xiàng)。

02

廣州，私域運(yùn)營崗位

企業(yè)介紹：一家專注于高端美容儀器研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的科技美妝品牌。公司擁有多個線上旗艦店及龐大的店群矩陣，致力于通過尖端科技為消費(fèi)者提供專業(yè)、高效的家用美容解決方案。現(xiàn)在正尋找一位對私域流量運(yùn)營有深刻理解和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家，共同構(gòu)建屬于我們品牌的私域護(hù)城河，實(shí)現(xiàn)用戶價值的最大化。

招聘崗位：私域運(yùn)營

薪水區(qū)間：年薪15w-20wbase：廣州

【崗位職責(zé)】

全面負(fù)責(zé)公司私域運(yùn)營體系的戰(zhàn)略規(guī)劃、搭建與落地執(zhí)行，核心目標(biāo)是將公域店鋪流量高效轉(zhuǎn)化至私域，并設(shè)計(jì)一套完整的用戶生命周期價值提升體系。

1. 私域體系搭建與引流：

負(fù)責(zé)從天貓、淘寶、京東、抖音等公域電商平臺向微信私域（企微/個微、社群）的引流策略設(shè)計(jì)與優(yōu)化，持續(xù)提升引流效率與質(zhì)量。

設(shè)計(jì)高轉(zhuǎn)化率的引流鉤子（如售后服務(wù)、會員權(quán)益、干貨內(nèi)容等），并落地到店鋪詳情頁、客服話術(shù)、包裹卡等各個觸點(diǎn)。

2. 用戶運(yùn)營與成交體系設(shè)計(jì)：

構(gòu)建用戶分層（如新客、活躍用戶、沉睡用戶、KOC）模型與標(biāo)簽體系。

設(shè)計(jì)并執(zhí)行從“首單轉(zhuǎn)化→復(fù)購升單→高客單產(chǎn)品推薦→會員忠誠度培養(yǎng)”的全鏈路成交升單SOP。

通過精細(xì)化運(yùn)營策略（如一對一溝通、社群營銷、朋友圈種草），深度挖掘用戶終身價值，提升客單價與復(fù)購率。

3. 內(nèi)容體系策劃：

規(guī)劃私域生態(tài)（朋友圈、社群、1V1）的內(nèi)容矩陣，包括但不限于產(chǎn)品知識科普、使用教程、客戶案例分享、護(hù)膚干貨、品牌故事等。

創(chuàng)作具有高吸引力和轉(zhuǎn)化力的內(nèi)容，塑造專家顧問形象，建立用戶信任，激發(fā)購買需求。

4. 私域直播運(yùn)營：

主導(dǎo)策劃并落地私域直播活動，包括主題策劃、選品、腳本撰寫、主播培養(yǎng)/協(xié)調(diào)、預(yù)熱推廣及現(xiàn)場執(zhí)行。

通過私域直播實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化，并設(shè)計(jì)直播后的用戶跟進(jìn)與服務(wù)SOP，最大化直播效益。

5. SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程建立：

建立并持續(xù)優(yōu)化私域運(yùn)營全流程的SOP，包括新用戶歡迎SOP、日常互動SOP、活動營銷SOP、客戶服務(wù)SOP等，確保運(yùn)營動作的標(biāo)準(zhǔn)化和可復(fù)制性。

6. 數(shù)據(jù)分析與迭代：

監(jiān)控私域核心數(shù)據(jù)指標(biāo)（如引流率、添加率、互動率、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率、LTV等），定期輸出分析報(bào)告。

基于數(shù)據(jù)洞察，快速迭代運(yùn)營策略、內(nèi)容及SOP，驅(qū)動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。

【任職要求】

1. 經(jīng)驗(yàn)背景：

本科及以上學(xué)歷，3年以上私域運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有美妝、個護(hù)、小家電、醫(yī)療器械等高客單、重決策消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

具備從0到1搭建私域體系或深度參與其中并取得顯著成果的成功案例。

2. 核心能力：

精通引流： 熟悉主流電商平臺規(guī)則，對店鋪引流至私域有成熟的方法論和成功經(jīng)驗(yàn)。

體系化思維： 能夠系統(tǒng)性地思考并設(shè)計(jì)“引流-承接-轉(zhuǎn)化-留存-裂變”的全鏈路運(yùn)營模型。

SOP專家： 具備強(qiáng)大的流程梳理能力，能建立清晰、可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。

內(nèi)容與營銷敏感度： 具備優(yōu)秀的內(nèi)容策劃和文案能力，深諳用戶心理，擅長通過內(nèi)容建立信任和驅(qū)動轉(zhuǎn)化。

數(shù)據(jù)驅(qū)動： 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、定位機(jī)會并指導(dǎo)決策。

3. 軟實(shí)力：

出色的溝通協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目推動力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

對用戶有極強(qiáng)的同理心，能從用戶視角出發(fā)優(yōu)化體驗(yàn)。

結(jié)果導(dǎo)向，抗壓能力強(qiáng)，具備創(chuàng)新思維和快速學(xué)習(xí)能力。

PS.

對了，新年第一份私域主題白皮書來了：

還有3月的主題私享會，也定了：

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