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京東工業3月5日發布2025年度業績公告,總收入達239.5億元,同比增長17.4%;年度經調整凈利潤達11.3億元,同比增長5.3%。
2025年,京東工業來自重點企業客戶的交易額達到165億元,同比增長26.5%;2025年服務的重點企業客戶數達到1.33萬家,同比增長26.0%;2025年重點企業客戶全年交易額留存率達到116.6%。京東工業攜手合作伙伴發起了“智賦千行 萬億降本”產業行動,已鏈接超5000家核心企業。
2025年,京東工業來自中小微客戶的交易額達到170億元。中小微客戶品類分散、比價困難、履約不穩定等供應鏈痛點明顯,京東工業通過京東工品匯和京東五金城兩大平臺加上高質價比的商品以及可靠的履約服務,提供一站式采購服務。2025年,全國首家“京東五金城園區店”落地江蘇昆山,通過“前店后倉”的模式,將線上效率與線下體驗深度融合,提供覆蓋選型、采購、交付與售后的全鏈路一站式服務。
供給端,2025年京東工業已對接約20.5萬家制造商、分銷商及代理商,SKU數量約9,770萬個。以MRO(維護、維修和運營)品類為基礎,京東工業的商品服務已經拓展至長尾直接物料("BOM-C類"),如緊固密封件和電子元器件等。京東工業還擁有 “法力創(FabEdel)”和“惠象(Benefant)”兩大自有品牌,分別針對高專業度工業品及高性價比通用品。
2025年,京東工業發布了國內首個工業供應鏈垂直AI大模型JoyIndustrial,同時圍繞供應鏈核心業務,推出系列應用智能體,實現海量垂直“數據”和細分行業“場景”的有機結合。JoyIndustrial輸出的智能化能力覆蓋商品、交易、履約、履約等多個環節,加上針對關鍵業務場景推出的系列應用智能體,形成“AI大模型+場景”的服務體系。比如在商品治理場景中,智能體應用“工品查”作為行業首個基于海量商品知識庫的AI治理系統,覆蓋物料標準化、同品識別等40余個關鍵場景,顯著提升物料治理工作的效率。
京東工業還提供“伴隨式出海”服務,為出海工業企業構建覆蓋全周期、適配多場景的可信賴全球化服務體系。目前在東南亞、巴西、匈牙利等8個重要市場,京東工業已經構建了供應鏈基礎設施,為約百家企業提供服務。
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