3月5日,京東集團(tuán)交出了2025年的成績(jī)單,數(shù)據(jù)一出爐就引發(fā)市場(chǎng)討論。
一邊是全年收入首次突破1.3萬億元,同比增長13%,核心零售業(yè)務(wù)經(jīng)營利潤率達(dá)4.6%,比上年提升0.6個(gè)百分點(diǎn);另一邊是全年凈利潤196億元,同比腰斬,第四季度甚至錄得27億元的凈虧損。
兩組反差明顯的數(shù)據(jù),把京東推到了輿論中心。
按常理,這種“增收不增利”甚至“增收反虧”的財(cái)報(bào),往往會(huì)讓市場(chǎng)看空。然而,細(xì)看財(cái)報(bào),給投資者的感覺是“穩(wěn)了”。隨后的股價(jià)也說明了市場(chǎng)態(tài)度,3月6日,京東大漲近10%。
為什么凈利潤腰斬,反而讓人對(duì)京東放心了?
這看似相悖的一幕,是資本市場(chǎng)的邏輯正在發(fā)生變化。過去,投資者盯著當(dāng)期利潤,如今卻更關(guān)心這些錢花在了哪里、能換回什么,繼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輝煌期之后,又一次開始為未來定價(jià)。
現(xiàn)金都去哪兒?
在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模型里,凈利潤腰斬意味著警報(bào)拉響。但京東這份財(cái)報(bào)的特殊之處在于,越細(xì)看越覺得這錢花得“值”。466億元的虧損,更像是京東為下個(gè)十年提前支付的“過路費(fèi)”。
拆解這份財(cái)報(bào),能看到京東的兩副面孔。
一面是依然穩(wěn)健的零售基本盤。
2025年,京東商品收入突破1萬億元,同比增長10.3%。在價(jià)格戰(zhàn)打得最慘烈的3C家電戰(zhàn)場(chǎng),京東守住了城墻,電子產(chǎn)品及家用電器收入同比增長7.1%。更值得玩味的是日用百貨品類,全年收入同比增長15.3%,連續(xù)五個(gè)季度保持雙位數(shù)增長。京東零售全年經(jīng)營利潤514億元,同比增長25.1%。
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這些高頻剛需品類像毛細(xì)血管一樣,為京東大盤輸送著新的增長血液,證明主營業(yè)務(wù)的造血機(jī)能不僅沒有衰竭,反而還在增強(qiáng)。
另一面是令人心驚的戰(zhàn)略性投入。
全年歸母凈利潤196億元,較2024年的414億元腰斬;第四季度甚至錄得27億元的凈虧損。如果只看這些數(shù)字,很容易得出“京東不行了”的結(jié)論。但細(xì)究虧損的結(jié)構(gòu),會(huì)發(fā)現(xiàn)錢的去向非常清晰。
首先是外賣為代表的即時(shí)零售業(yè)務(wù)。
2025年,以京東外賣為首的新業(yè)務(wù)板塊經(jīng)營虧損達(dá)466億元。這筆錢換來了什么?上線一年,京東外賣獲得超過2.4億用戶下單,市場(chǎng)份額超過15%。
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其中,相當(dāng)一部分燒進(jìn)了外賣補(bǔ)貼和騎手福利里。這是一場(chǎng)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),京東用全職騎手團(tuán)隊(duì)構(gòu)建差異化履約能力,試圖在美團(tuán)的腹地撕開一道口子。
其次是技術(shù)研發(fā)的持續(xù)加碼。
2025年第四季度,京東體系的研發(fā)投入同比增長66%,創(chuàng)下歷史同期新高。全年研發(fā)費(fèi)用222億元,同比增長30.5%。這筆錢相當(dāng)一部分投向了JoyAI大模型。
值得關(guān)注的是,京東沒有像一些互聯(lián)網(wǎng)公司那樣搞大模型的“軍備競(jìng)賽”,而是把AI塞進(jìn)了倉庫、客服、供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)這些最“重”的地方。
對(duì)于這些投入,市場(chǎng)分析師們心照不宣地將此次虧損定義為“健康的增長代價(jià)”。他們重新定義了“好財(cái)報(bào)”的標(biāo)準(zhǔn):不再盯著每股收益的微薄波動(dòng),而是審視這筆巨資投入的質(zhì)量、方向以及它所能撬動(dòng)的未來杠桿。
為“重”資產(chǎn)劃下邊界:虧損的底線與底牌
盡管如此,主動(dòng)虧損不是一場(chǎng)沒有終點(diǎn)的無限游戲。
市場(chǎng)的耐心是有限的,京東必須在2026年的財(cái)報(bào)中證明,今天的“重”投入已經(jīng)接近收獲期的臨界點(diǎn)。
那么,京東的虧損邊界在哪里?它又手握哪些底牌?
判斷投入產(chǎn)出比的轉(zhuǎn)折點(diǎn),首先要看外賣業(yè)務(wù)的“止血”信號(hào)。
財(cái)報(bào)電話會(huì)上,京東集團(tuán)CEO許冉給出了一個(gè)關(guān)鍵預(yù)期:2026年外賣業(yè)務(wù)總投入將比2025年有所降低。她同時(shí)補(bǔ)充了一句,“當(dāng)然這取決于外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)”。這句話的潛臺(tái)詞是:京東已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,如果行業(yè)回歸理性,燒錢就會(huì)收窄;但如果對(duì)手繼續(xù)加碼,京東也不會(huì)退縮。
這意味著,外賣業(yè)務(wù)正在從“燒錢換規(guī)模”的階段,逐步向“精細(xì)化運(yùn)營”過渡。
其次,要看安全墊的厚度。
這里的“安全墊”有兩個(gè)維度。
一個(gè)是產(chǎn)業(yè)端和國際業(yè)務(wù)扮演的關(guān)鍵角色。
這一年,除了外賣業(yè)務(wù),京東還持續(xù)拓展線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò),上線“百億超市”,京喜自營也為京東帶來1.5億新用戶。這些業(yè)務(wù)承擔(dān)的是“獲客入口”的功能,與主站用戶形成互補(bǔ),而非當(dāng)下的利潤負(fù)擔(dān)。
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國際業(yè)務(wù)同樣如此,京東在歐洲的全品類電商平臺(tái)JOYBUY將于2026年3月正式上線,海外倉覆蓋全球25個(gè)國家。CFO單甦在電話會(huì)中明確,國際業(yè)務(wù)將按節(jié)奏逐步增加投入,規(guī)模保持可控,公司會(huì)堅(jiān)守嚴(yán)格的投入紀(jì)律。
另一個(gè)安全墊是現(xiàn)金流。
盡管凈利潤減少,但京東現(xiàn)金儲(chǔ)備保持在健康水平。這是支撐戰(zhàn)略投入的“彈藥庫”,也是京東敢于在當(dāng)下大手筆投入的底氣所在。截至2025年12月31日,公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、受限制現(xiàn)金及短期投資總計(jì)人民幣2254億元(322億美元)。
值得一提的是,京東對(duì)投入有著很清醒的思考,戰(zhàn)略思維是最后一道底線。
現(xiàn)階段的大手筆投入是必要的。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)告別野蠻生長,電商步入存量博弈的深水區(qū),京東選擇用一種看似決絕的方式去換取一張通往下一場(chǎng)競(jìng)賽的入場(chǎng)券。
但與此同時(shí),要看到財(cái)報(bào)背后,京東的戰(zhàn)略投入方向不只是外賣、線下等生意場(chǎng)景,還有AI與供應(yīng)鏈。
這是一次關(guān)乎生存范式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向,從追求規(guī)模增長的“流量思維”,徹底轉(zhuǎn)向押注效率革命的“供應(yīng)鏈思維”。
外賣、門店只是入口,真正的棋局在更深處。
超級(jí)供應(yīng)鏈的“乘數(shù)效應(yīng)”
市場(chǎng)還在為京東的“高投入”爭(zhēng)論不休時(shí),京東已經(jīng)悄然把目光放在了另一個(gè)維度。
2025年四季度,京東體系的技術(shù)研發(fā)投入同比增長66%,創(chuàng)下歷史同期新高。
這筆錢投向的是倉儲(chǔ)、客服、供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)這些最“重”的地方。
京東的選擇很明確:不做大模型的“軍備競(jìng)賽”,而是用AI把產(chǎn)業(yè)重做一遍。劉強(qiáng)東在多年前就說過,京東能走到今天靠的是成本、效率和體驗(yàn)。
這句話放在今天依然適用,只是“效率”的定義正在被AI重寫。
2025年,京東庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)進(jìn)一步縮短至30天左右,對(duì)于一家管理著超1000萬種商品的零售平臺(tái)來說,這是一個(gè)驚人的數(shù)字。履約成本占收入的比例持續(xù)優(yōu)化,背后是AI對(duì)供應(yīng)鏈全鏈路的滲透,從倉儲(chǔ)機(jī)器人的調(diào)度到需求預(yù)測(cè)的算法,從智能客服到數(shù)字人直播,JoyAI大模型已經(jīng)深度融入超過2000個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
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在內(nèi)部,AI驅(qū)動(dòng)的效率提升直接轉(zhuǎn)化為利潤空間的釋放。京東零售的經(jīng)營利潤率從4.0%提升至4.6%。京東找到了“向技術(shù)要毛利”的能力,可以在不犧牲服務(wù)品質(zhì)的前提下,通過AI降低運(yùn)營損耗。
在外部,京東把這種能力開放給商家。截至2025年四季度末,京東數(shù)字人服務(wù)商家數(shù)量突破5萬家,全年累計(jì)帶動(dòng)GMV突破235億元。這種B端粘性,遠(yuǎn)比流量的采買更牢固。
顯然,這種供應(yīng)鏈滲透正在釋放“乘數(shù)效應(yīng)”。對(duì)此,許冉在2025年京東全球科技探索者大會(huì)上提出過一個(gè)公式:“AI價(jià)值=模型×體驗(yàn)×產(chǎn)業(yè)厚度的平方”。
這個(gè)公式的潛臺(tái)詞是:AI的價(jià)值取決于它嵌入產(chǎn)業(yè)的深度。
京東的“產(chǎn)業(yè)厚度”是什么?
是1600個(gè)庫房,是覆蓋全國的倉配網(wǎng)絡(luò),是超過40萬一線員工,是20年積累的供應(yīng)鏈能力。當(dāng)JoyAI嵌入這套體系,它就不是一個(gè)懸浮在云端的“大模型”,而是能真正改變成本結(jié)構(gòu)的“生產(chǎn)工具”。
繼Meta收購Manus、阿里千問戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向商業(yè)化之后,京東這份財(cái)報(bào)再次重申了AI產(chǎn)業(yè)落地的重要性。
也許,2026年,是平臺(tái)型企業(yè)在AI時(shí)代戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折的一年,也是資本市場(chǎng)投資風(fēng)格的拐點(diǎn)。投資者從迷戀短期利潤的“短期主義”,轉(zhuǎn)向押注長期壁壘的“長期主義”。
展望一下,京東提出在未來三年持續(xù)投入,帶動(dòng)形成萬億規(guī)模的人工智能生態(tài)。這個(gè)目標(biāo)的成敗,將決定京東在智能經(jīng)濟(jì)新形態(tài)下的位置,是憑借供應(yīng)鏈+AI的雙重壁壘實(shí)現(xiàn)騰飛,還是在高昂的投入中艱難著陸。
至少從目前看,市場(chǎng)愿意給京東回答這個(gè)問題的時(shí)間。
來源:港股研究社
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