電影《好東西》里,有個(gè)讓小新印象很深的片段,小葉讓鐵梅的女兒猜聲音,小姑娘猜的是風(fēng)暴、雷鳴、鯨魚拍打海面,結(jié)果那些聲音,都是鐵梅在做家務(wù)。
有些和女性相關(guān)的事物就是這樣,明明發(fā)生在身邊,卻很難被真正看見。
日常生活中,被忽視的女性需求比比皆是。豆瓣9.1分的《看不見的女性》一書中,作者系統(tǒng)揭示了“性別數(shù)據(jù)缺口”如何滲透進(jìn)女性生活的每個(gè)角落:辦公室空調(diào)溫度以男性代謝率為基準(zhǔn)設(shè)定;汽車碰撞測(cè)試假人按男性體型設(shè)計(jì)等等。似乎,女性的需求常常是事后才被想起的。
而經(jīng)期不適作為一種純粹的女性體驗(yàn),在這種設(shè)計(jì)邏輯下被完全忽略也就不足為奇。因?yàn)椋唇?jīng)這種切身體會(huì),一部分沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)痛經(jīng)的女性們,也很難完全地做到共情。
上周,一份中國(guó)婦女報(bào)聯(lián)合香飄飄發(fā)布的《2026職場(chǎng)女性生理期“帶痛上班”現(xiàn)狀調(diào)研》引發(fā)了討論。近9成女性經(jīng)歷過(guò)痛經(jīng),55.8%痛到中重度。
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這些數(shù)字,說(shuō)出了真實(shí)的女性需求,但比數(shù)字本身更值得解讀的,是背后透出的商業(yè)信號(hào):當(dāng)一個(gè)年銷數(shù)十億杯的國(guó)民品牌,開始研究追問(wèn)“女性經(jīng)期到底需要什么”時(shí),一個(gè)沉默多年的市場(chǎng),被擺在了臺(tái)面上。
1、痛經(jīng)女生的第三種選擇
中國(guó)婦女報(bào)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,77.18%的女性選擇“帶痛堅(jiān)持”上班,其中25.94%每月忍痛時(shí)長(zhǎng)超過(guò)8小時(shí);平均每位痛經(jīng)女性每年在工位上忍痛的時(shí)間,接近5000分鐘。
5000分鐘是什么概念?可以看完40場(chǎng)電影、去一趟出國(guó)旅游、讀完兩本厚書。而對(duì)于她們來(lái)說(shuō),這5000分鐘,是蜷縮在椅子上、一邊處理Excel一邊按壓小腹,是忍著腰酸和虛脫還要微笑開會(huì),是一次又一次“帶著枷鎖奔跑”的隱形馬拉松。
更關(guān)鍵的是那組關(guān)于緩解痛經(jīng)的四大障礙的數(shù)據(jù):
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圖片來(lái)源:《2026職場(chǎng)女性生理期“帶痛上班”現(xiàn)狀調(diào)研》
65.32%的女生怕止痛藥副作用,64.46%覺(jué)得中醫(yī)調(diào)理貴,61.71%辦公室沒(méi)條件暖養(yǎng),57.87%不知道除了喝熱水和吃藥還有什么辦法。
不是女性不想解決問(wèn)題,而是現(xiàn)有的解決方案,無(wú)論是藥物、中醫(yī)還是傳統(tǒng)熱飲,都無(wú)法同時(shí)滿足她們對(duì)安全、便捷、場(chǎng)景適配的需求。所以職場(chǎng)女性的長(zhǎng)期痛點(diǎn),對(duì)應(yīng)的從來(lái)不是一個(gè)“產(chǎn)品”,而是一個(gè)未被充分開發(fā)的存量市場(chǎng)。
而香飄飄的故事,始于一句用戶的留言。
有人在社交平臺(tái)上寫道:“痛經(jīng)的時(shí)候喝一杯香飄飄,簡(jiǎn)直救我命。”
就是這樣一句樸素又真實(shí)的留言,觸動(dòng)了香飄飄的團(tuán)隊(duì)。他們發(fā)現(xiàn),中國(guó)近60%的女性(約3億人)長(zhǎng)期受經(jīng)期不適困擾,卻長(zhǎng)期處于“吃藥怕副作用與抗藥性”與“喝紅糖姜水等傳統(tǒng)熱飲效果有限”的兩難之中。
市場(chǎng)上,缺少一款真正兼顧溫和舒緩、安全無(wú)負(fù)擔(dān)、同時(shí)口感愉悅的經(jīng)期飲品。
一個(gè)巨大的空白,擺在他們面前。于是,“古方五紅暖乳茶”誕生了。
為了做對(duì)這一杯,香飄飄做了兩件關(guān)鍵的事:
第一件事,是“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”,讓功效有據(jù)可依。他們不再滿足于“傳統(tǒng)配方”,而是聯(lián)合浙江中醫(yī)藥大學(xué),深入研究“五紅湯”的古方原理,紅棗、枸杞、紅豆、紅皮花生、紅糖,每一種食材怎么搭配才能最大化溫和補(bǔ)養(yǎng)的效果?如何與現(xiàn)代營(yíng)養(yǎng)學(xué)結(jié)合,讓產(chǎn)品真正起到舒緩作用,而不是“心理安慰”?
第二件事,是“非遺工藝”,讓口感和便捷兼得。他們找到傳承非遺工藝的匠人團(tuán)隊(duì),用傳統(tǒng)熬制的手法保留食材的本味和溫潤(rùn)感,再通過(guò)現(xiàn)代工藝實(shí)現(xiàn)即沖即飲的便捷。讓每一個(gè)在工位上疼得直不起腰的女孩,都能在三分鐘內(nèi)喝到。
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古方五紅暖乳茶成為女生午餐時(shí)的“標(biāo)配”
當(dāng)“繞地球轉(zhuǎn)”的香飄飄開始“繞人心轉(zhuǎn)”,痛經(jīng)的女生有了第三種選擇,一杯真正懂她的熱飲。
2、婦女節(jié)品牌營(yíng)銷的岔路口:從“正名”到“行動(dòng)”
再回看這次調(diào)研,還有一組數(shù)據(jù)讓人印象深刻:
超過(guò)60%的受訪女性認(rèn)為,能夠在職場(chǎng)中公開討論“痛經(jīng)”,本身就是職場(chǎng)文明的體現(xiàn)。她們不再將生理期的需求視作“丟人”或“示弱”,而是一種正常的、值得被看見的身體體驗(yàn)。
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圖片來(lái)源:《2026職場(chǎng)女性生理期“帶痛上班”現(xiàn)狀調(diào)研》
這組數(shù)字背后,是一種女性意識(shí)的集體覺(jué)醒。
但覺(jué)醒之后呢?
今年的婦女節(jié)的商業(yè)氛圍很能說(shuō)明問(wèn)題。不止是各種品牌在鼓勵(lì)女性“成為自己”、“做自己第一,做媽媽第二”,很多商場(chǎng)、城市也加入了這場(chǎng)為女性正名的“年度文案大賽”。在女性成為自己這條路上,路邊擠滿了真心鼓掌的人,但是真正愿意伸出手拉一把、扶一把、幫一把的,并不是很多。
女性不止需要聽到掌聲,也需要看到行動(dòng)。
《中國(guó)婦女報(bào)》在職場(chǎng)女性痛經(jīng)報(bào)告扉頁(yè)上寫道:看見是改變的開始。她們確實(shí)也是這么做的。
在發(fā)布職場(chǎng)女性痛經(jīng)報(bào)告后,婦女節(jié)前夕,《中國(guó)婦女報(bào)》聯(lián)動(dòng)香飄飄發(fā)起的“百萬(wàn)女性經(jīng)期關(guān)愛計(jì)劃”同步落地。香飄飄宣布投入1000萬(wàn)元,啟動(dòng)“女性經(jīng)期關(guān)愛專項(xiàng)計(jì)劃”——公益科普、暖養(yǎng)小屋、產(chǎn)品捐贈(zèng),一系列動(dòng)作在同一天推出。在香飄飄的行動(dòng)下,已經(jīng)有不少企業(yè)響應(yīng)香飄飄的號(hào)召,參與共建暖養(yǎng)小屋。
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值得追問(wèn)的是:為什么香飄飄要來(lái)做這件事?
過(guò)去,香飄飄“繞地球”是一種存在感的證明——數(shù)字越大,越能說(shuō)明被多少人喝過(guò)。而今天,這種存在感開始有了溫度。從一條用戶留言,到一款產(chǎn)品創(chuàng)新,再到一個(gè)千萬(wàn)級(jí)的公益行動(dòng),都來(lái)自真實(shí)的需求,從來(lái)都不是品牌自嗨的策劃。
1000萬(wàn),如果投在流量采買上,可能只是幾天的熱搜。但投在“女性經(jīng)期關(guān)愛”這個(gè)議題上,它變成了一種共識(shí)投資:當(dāng)越來(lái)越多的女性知道“有一家企業(yè)真的在認(rèn)真做這件事”,消費(fèi)就不再只是交易,而是一種“用購(gòu)買投票”的價(jià)值認(rèn)同。
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更重要的是,隨著暖養(yǎng)小屋等項(xiàng)目的持續(xù)落地,“一杯熱飲”正在超越產(chǎn)品本身的意義,它不再是貨架上的一杯奶茶,而是女生手邊那個(gè)“關(guān)鍵時(shí)刻能幫到我”的小小依靠。品牌的邊界,也從交易觸點(diǎn)延伸到了日常生活的陪伴之中。
著名的女性管理學(xué)家陳春花有個(gè)觀點(diǎn):義利統(tǒng)一,是企業(yè)最好的社會(huì)責(zé)任。她提倡“深具人性關(guān)懷的盈利”,即真正的商業(yè)價(jià)值,往往誕生于對(duì)人性的洞察與關(guān)懷之中。這,正是“消費(fèi)即公益”的邏輯:品牌的商業(yè)價(jià)值,和它創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值,正在成為同一件事。
3、具體關(guān)懷,存量時(shí)代最稀缺的競(jìng)爭(zhēng)力
都說(shuō)真誠(chéng)是唯一的必殺技,但在存量競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,真誠(chéng)不是喊口號(hào),是愿意花時(shí)間去“看見”那些被忽視的需求。
和女生有關(guān)的生意,這一點(diǎn)尤其重要。女性消費(fèi)者太擅長(zhǎng)分辨什么是“真的懂我”,什么是“硬凹人設(shè)”。一個(gè)產(chǎn)品是不是從真實(shí)痛點(diǎn)出發(fā),一次營(yíng)銷是不是真想解決問(wèn)題,她們喝一口、用一次、聊幾句,就知道了。
就像那個(gè)留言“痛經(jīng)的時(shí)候喝一杯香飄飄,簡(jiǎn)直救我命”的用戶,可能她只是隨手一寫。但是這句話被當(dāng)真了、被認(rèn)真研究了、被做成了一款產(chǎn)品、還被送給了成千上萬(wàn)和她一樣在忍痛上班的女性。
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香飄飄捐贈(zèng)古方五紅暖乳茶
存量時(shí)代,品牌的競(jìng)爭(zhēng)不再是比誰(shuí)的營(yíng)銷聲音大,而是比誰(shuí)聽得見那些“沉默的聲音”。
正如陳春花所言,當(dāng)下企業(yè)的價(jià)值曲線正在發(fā)生深刻演變:最初,它只是圍繞生產(chǎn)和服務(wù)的商業(yè)價(jià)值曲線;后來(lái),公益捐贈(zèng)被納入其中,企業(yè)開始承擔(dān)社會(huì)責(zé)任;現(xiàn)在真正的分水嶺在于:企業(yè)是否有能力推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,乃至社會(huì)共生。
香飄飄的1000萬(wàn),沒(méi)有買流量,沒(méi)有熱搜,甚至不是直接的銷量,它或許是想證明一個(gè)商業(yè)界共識(shí):當(dāng)一個(gè)品牌愿意為一群人的“說(shuō)不出口”買單,這群人就會(huì)用更長(zhǎng)久的信任為它投票。
和女生有關(guān)的生意,大概就是這樣——你認(rèn)真聽,她們就會(huì)認(rèn)真選。
作者丨冰河
編輯丨墨墨
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