騰訊“養蝦”刷屏： AI 時代，巨頭的慢步，藏著多少被動？

出品 | 智械島
作者 | 沈懷錚（上海）

3月9日，騰訊在AI賽道連落兩子。

先是媒體曝出，騰訊正在內測一款名為QClaw的產品。

這是一個OpenClaw的一鍵啟動包，下載安裝就能在本地電腦上部署這只火遍全球的“龍蝦”，實現了與微信、QQ的雙端直連。

用戶可以在聊天界面直接給“龍蝦”發號施令，讓它遠程操控電腦完成任務。

下午時段，騰訊云官方宣布，旗下全場景AI智能體WorkBuddy正式上線。這款產品完全兼容OpenClaw的技能，內置超20種技能包，還能無縫接入企業微信、飛書、釘釘等辦公工具，最快1分鐘即可完成配置。

其實早在兩天前，3月6日，深圳騰訊大廈樓下已經排起了長隊，近千人等著免費安裝OpenClaw，場面熱鬧得堪比老輩子領免費雞蛋。

馬化騰本人轉發了相關新聞，留下那句耐人尋味的感嘆：“沒想到會這么火。”

當天騰訊QQ就開放了與OpenClaw的官方接入通道，用戶掃碼、點擊，一分鐘就能創建屬于自己的“龍蝦”機器人，單個賬號最多可養五只。

這只來自海外的“龍蝦”OpenClaw，正以驚人的速度從極客的玩具演變成普通人的數字員工。

騰訊似乎終于在這場全民“養蝦”熱潮中，找到了自己在AI時代的獨特節奏。

但熱鬧背后，一個更本質的問題浮出水面：

當字節跳動的豆包用“情緒價值”攻陷年輕人，當阿里巴巴的千問用30億紅包教會用戶“用AI點奶茶”，當百度、美團乃至一眾創業公司都在AI賽道上狂奔時，騰訊這位移動互聯網時代永遠的后發制人，在AI時代，還能等到屬于他的反擊時刻嗎？

一、“養龍蝦”，騰訊養的是什么？

在這場全民“養龍蝦”的狂歡中，騰訊的玩法值得玩味。

3月9日騰訊布局的兩款產品，其實代表了騰訊在AI布局上的兩條腿走路：

QClaw面向C端個人，主打“本地部署+社交入口”；WorkBuddy面向B端企業，主打“辦公自動化+生態協同”。

它們都基于OpenClaw的技術底座，卻分別指向不同的戰場。

一個試圖在個人用戶的微信對話框里埋下AI的種子，另一個則希望在企業的辦公流程中植入智能的基因。

與其他科技企業相比，騰訊“養龍蝦”的最大特色在于，它試圖把OpenClaw的能力和自己的社交帝國深度綁定。QQ官方機器人平臺接入OpenClaw時，用的是WebSocket長連接。

簡單來說，用戶不需要公網IP，不需要配置復雜的端口映射，甚至不需要懂任何網絡知識，就能讓QQ機器人跑在自己家里的電腦上。

這種“用戶主動連接”的技術設計，本質上是在用騰訊最擅長的“低門檻”邏輯，去消解AI落地容易碰到的技術壁壘。

騰訊的選擇很清晰：把AI裝進那個擁有14億用戶的對話框里。

這不正是騰訊最熟悉的路數嗎？不追求最炫的技術參數，不急于搶占最響亮的聲量，而是試圖用自己最核心的資產：社交關系鏈，為AI找到一個最自然的棲息地。

二、龍蝦爬進了微信，卻爬不出孤島

要看清騰訊在AI上的真實處境，我們需要從幾個維度切入。

這家公司既有生態融合的深厚功底，也有內部博弈的無奈妥協；既有社交玩法的創新探索，也有產品體驗的粗糙硬傷。

先說生態層面。騰訊將AI深度嵌入微信、QQ、騰訊會議、游戲等全場景的能力，行業內確實無人能出其右。

元寶可以出現在微信公眾號的評論區，可以成為騰訊會議里的紀要助手，可以接入QQ音樂的搜歌功能。

這種“嵌入式”打法，讓用戶在不知不覺中接觸AI，形成“模型+場景”的自然閉環。2025年三季度，騰訊廣告收入增速創下過去六個季度新高，財報明確提到這得益于“AI驅動的廣告定向技術”帶來的eCPM提升。

AI已經在為騰訊的核心業務創造實實在在的價值。

但騰訊內部有著根深蒂固的數據孤島問題。

各事業群之間壁壘森嚴，微信、QQ、混元、元寶之間的數據打通遲緩得令人著急。

最諷刺的一幕發生在今年2月：微信安全中心以“誘導分享”為由，直接屏蔽了自家兄弟元寶的春節紅包鏈接。

微信公關總監那句“我發起瘋來自己都打”的表情包，看似調侃，實則是騰訊內部戰略矛盾的集中爆發。

微信是今天的飯碗，元寶是明天的船票，這種左右互搏，拖累的正是騰訊AI落地的整體效率。

再看C端產品。元寶派是騰訊在“AI+社交”領域的一次大膽嘗試。

用戶在元寶APP中創建“派”，邀請微信和QQ好友加入，讓AI成為一個能總結群聊、組織活動、調節氣氛的“數字成員”。

這種“人+AI+人”的三角互動模式，確實走出了區別于字節“情緒價值”和阿里“工具價值”的差異化路徑，展現出騰訊對AI與社交融合的獨特思考。

然而，現實很骨感。在實測中，元寶的表現并不盡如人意，讓它總結AI圈今天的新聞，它給出的第一條就是幾個月前的舊聞。

春節期間那場10億紅包大戰，元寶開局確實驚艷，一度登頂App Store榜首，日活突破5000萬。但隨著紅包補貼退潮，用戶活躍度迅速回落。

那些曾熱鬧一時的“元寶派”群聊，大多淪為了單純的“紅包群”。用戶領完紅包就走，沒有形成真正的留存。

這種撒錢換流量的玩法，終究沒能復刻當年微信支付的奇跡。

轉向B端，情況要樂觀得多。騰訊云的轉型堪稱教科書級的“斷腕求生”。

過去幾年，它主動砍掉了一百多億的低效營收，那些毛利率極低的硬件轉售業務和重度定制化政企項目被果斷剝離，換來了2025年云業務整體規模化盈利的里程碑。

混元大模型已吸引超150家企業通過騰訊云接入，覆蓋游戲制作、電商展示、影視特效等行業。

但這種務實的B端打法，也帶來一個問題：騰訊的AI戰略始終帶著一種“防御性”色彩。

對比字節跳動的“豆包手機助手”試圖用系統級AI顛覆交互方式，阿里巴巴用千問打通全域生態構建AI商業入口，騰訊的選擇更像是“守住現有地盤”，缺乏那種敢于自我革命的顛覆性創新，確實讓人擔心它是否會錯失AI時代的主導權。

最后看組織層面。

過去一年，騰訊在AI組織架構上做了不少調整。引入前OpenAI研究員姚順雨出任首席AI科學家，成立AI Infra部、AI Data部、數據計算平臺部，將元寶從TEG劃歸CSIG。

這些動作表明，騰訊正在從集團層面整合AI資源，試圖改變過去分散、煙囪式的研發格局。

這種調整的效果還有待時間驗證。姚順雨身兼數職、橫跨多個部門的“虛擬事業群”模式，能否真正打破騰訊長期存在的組織慣性，仍然是一個未知數。

三、慢有慢的力量，但時代不等騰訊

回看騰訊的歷史，這家公司幾乎從未在技術浪潮的初期領跑過。

QQ不是第一個即時通訊工具，微信也不是第一個移動社交應用，微信支付更是靠著2015年春晚的“搖一搖”紅包才后來居上。

馬化騰在員工大會上說得很坦誠：“每個企業的基因不同、體質不同，騰訊的風格就是穩扎穩打。”

這種穩扎穩打的哲學，在AI時代正面臨前所未有的挑戰。

因為AI賽道的游戲規則已經變了，它不是一場可以靠后發制人輕松翻盤的馬拉松，而是一場每天都在重新洗牌的閃電戰。

騰訊自然有底氣。手握微信這個14億用戶的超級入口，擁有游戲、音樂、視頻、文檔、會議構成的完整生態矩陣，每年數千億的現金流足以支撐長期投入。

但它的軟肋也無法忽略。內部事業群之間根深蒂固的壁壘，微信“用戶體驗優先”的克制哲學與AI產品“快速迭代試錯”天性之間的矛盾，以及那種船大難掉頭的組織慣性，都在拖慢它的腳步。

馬化騰承認“騰訊整個動作其實是慢了”，也承認“基礎設施不足”。但他依然相信，“每個企業穿越周期的節奏不一樣”。

騰訊大廈樓下排隊領“龍蝦”的人群已經散去；QQ里，上百萬個新創建的機器人正在被用戶調教、訓練，慢慢學會干活；微信對話框里，元寶依然安靜地躺在好友列表里，等著被用戶@出來回答問題。

這位中國互聯網的老大哥，在AI的浪潮中，依然保持著自己獨特的節奏。不急不躁，步履不停。

只是這一次，對手不再是單一的阿里，而是字節、阿里、百度、以及無數虎視眈眈的創業公司。

這一次，戰場也不再是支付，而是AI，那個馬化騰口中“幾百年不遇、堪比發明電的工業革命級機遇”。

慢，或許不是錯。但在這個時代，慢，可能意味著付出更多的代價。