3月9日,隨著CA8181成功進行廊橋對接,沈陽機場完成本場國產C909機型首次廊橋保障任務。
從技術攻堅到服務優化,沈陽機場一直致力于旅客服務質量的提升,經過此次精細化流程改造,不僅讓國產C909飛機在沈陽機場告別了遠機位擺渡車登機的歷史,更標志著沈陽機場國產大飛機適配化保障工作邁入新階段。
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此前,C909作為中國自主研發的支線客機,具有機身高度較低、體積較小的設計特點,出于安全考慮,通常被安排在遠機位。惡劣天氣下旅客登機體驗不佳,成為服務痛點。
沈陽機場緊扣營商環境建設要求,自3月起組建專項團隊,聯動運控、安護、機務、地服等多部門,開展模擬對接、設備排查、特種車設備點對點適配及地面線位重新設計劃線等一系列籌備工作,經反復技術復核,確定廊橋具備保障該機型的能力。
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保障當日,各部門高效協同,機務部門提前完成機位適航性檢查,10時41分,航空器入位后廊橋精準對接,旅客直接經廊橋進入航站樓,保障流程順暢,設備適配良好,旅客出行體驗大幅提升,真正實現“風雨無阻”登機。
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此次保障任務的圓滿完成,不僅提高了沈陽機場航班靠橋率和運行效率,為商務出行等搭建更便捷的航空通道,更是機場提升服務保障能力、助力全省營商環境建設的重要成果。
下一步,沈陽機場將繼續堅持服務與安全并重,持續優化保障流程、攻克服務痛點,以更優航空服務為遼寧打造營商環境最佳口碑省、實現全面振興貢獻民航力量。
來源:986新媒體工作室
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