這是大贏的2416篇原創文章,持續日更,做一個特懂營銷的創業者.
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一、人脈圈里的"隱形人",反而成了最有錢的
街角那家茶葉鋪的老板娘,我觀察她三年了。
每天下午三點準時開門,從不主動遞名片,從不追著客人要微信。同行都說她"不懂做生意",可她鋪子隔壁的奶茶店換了一茬又一茬,她的茶葉罐卻越堆越高。
上個月聽說她在新區又買了一套大平層。那些曾經笑話她"不會來事兒"的人,現在都擠破頭想請她喝茶。
這事兒怪不怪?
我認識的銷售冠軍,手機里存著五千個客戶,月月群發祝福,逢年過節必送禮。可真正急用錢的時候,愿意借給他的,不超過五個。
反倒是這位老板娘,客戶名單短得可憐,可每一個都是死心塌地跟著她買茶。有人從城西開車兩小時,就為了聽她講一泡普洱的故事。
咱們做買賣,到底是在攢人數,還是在攢人心?
二、你的故事,才是最好的"業務員"
老板娘有個習慣:每賣出一餅茶,必講這茶從哪座山來的,采茶的老張頭有什么脾氣,炒茶的鐵鍋用了幾代人。
客人聽得入神,臨走時不是買了一餅,是"認領"了一段山野往事。回家跟老婆孩子講,跟牌友酒友講,跟單位同事講。一傳十,十傳百,整條街都知道她這兒有"會說話的茶"。
你看,她沒花一分廣告費,卻讓全城人都替她說好話。
這就是我要說的門道:
1. 別急著讓人記住你的產品,先讓人記住你的故事
你的產品跟別家差不了三毛兩毛,但你的故事是獨一份的。客戶買的不是茶葉,是"我也認識個有故事的人"的那份得意。
2. 把客戶變成你的"說書人"
客戶為什么愿意傳你的故事?得讓他覺得臉上有光。老板娘的客戶出去吹牛:"我那茶葉商的貨源,一般人找不著"——這話聽著多體面。
3. 故事要"留白",別一次性說完
好的連載小說讓人追更,好的生意也要讓人惦記。老板娘從不一次把茶山的事講完,下次來,還有新段子。客戶為了聽下文,得常來常往。
三、從"認識你的人"到"念叨你的人"
說到底,營銷的最高境界,是讓客戶在茶余飯后主動提起你。
不是你在朋友圈刷屏,是客戶跟朋友說:"我認識一賣茶的,那故事講得,比電視劇還精彩。"
不是你在群發促銷短信,是客戶主動問:"最近有新茶嗎?給我留兩餅,周末帶朋友去你那兒坐坐。"
這時候,買賣就成了交情,客戶就成了老友。你不需要五千個微信好友,你需要的是五十個愿意把你掛在嘴邊的人。
人脈不是通訊錄里的數字,是別人心里的位置。
四、寫在最后
下次盤點生意,別光數加了幾個微信。想想:今天有幾個客戶,會跟家人提起你?你的故事,夠不夠讓人在酒桌上當談資傳?
讓人認識你不難,難的是讓人念叨你。
這老板娘的茶葉鋪,沒有豪華裝修,沒有促銷海報,可她的故事在城里傳了三年。那些拼命加微信、發廣告的同行,反而早早關了門。
生意做到最后,比的不是誰的聲音大,是誰的故事讓人忘不掉。
你準備好,讓自己的故事開始流傳了嗎?
我是贏銷參謀大贏,每天只研究一件事,那就是賣賣賣!
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