浙江
今年政府工作報告明確提出持續打造一流營商環境，更好支持企業安心經營、高質量發展。浙江錨定這一目標，以人工智能技術為核心抓手，深化數字化改革成果，將AI深度嵌入政務服務、產業賦能全鏈條，推動營商環境實現從“數字化”向“智能化”的升級跨越。
一年多來，浙江加速政務服務智能化落地見效。余杭、蕭山等多地已在“浙里辦”平臺上線各類政務服務智能體，在民生訴求分析、企業辦證咨詢等場景正式上崗。寧波市企業綜合服務平臺升級的“慧企千問”AI智能助手，構建雙大模型“雙擎驅動”智慧服務中樞，通過深度學習1740余份政策文件、5000余條企業服務案例，實現政策解讀準確率95%、秒級響應，完成了從“人找政策”到“政策找人”的服務變革。
據悉，浙江2025年出臺《關于支持人工智能創新發展的若干措施》，明確支持在醫療、交通、教育等領域建設AI重大應用場景。下一步，浙江將持續推動人工智能技術向更廣領域延伸，以技術普惠激活營商環境新動能，助力企業安心經營、高質量發展。（金薇薇）
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