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作者|周松
原創(chuàng)首發(fā)|騎鯨出海
屢屢“擦邊”的低價(jià)市場(chǎng),正被一官一商兩記重拳,砸碎了最后的幻夢(mèng)。
日前,積木界“教父”樂高(LEGO)發(fā)出全球通牒:全面禁止在Temu、Shein及速賣通(AliExpress)銷售任何官方產(chǎn)品,并要求立即下架、刪除全部宣傳物料,違者將面臨斷供處罰。
這意味著,曾經(jīng)靠著大牌引流、甚至在這些平臺(tái)上倒賣樂高賺差價(jià)的賣家,一夜之間失去了水源。
風(fēng)暴不僅來自品牌,更來自國境線。
幾乎在同一時(shí)間,泰國政府約談了Shopee、Lazada、LINE Shopping、TikTok Shop四大電商平臺(tái),要求在30天內(nèi)下架未通過泰國工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(TISI)認(rèn)證的三類高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,包括吹風(fēng)機(jī)、移動(dòng)電源和電源插線板。
一面是頂級(jí)大牌用版權(quán)筑起高墻,斷了仿款與倒賣的后路;一面是主權(quán)國家用準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)鎖死關(guān)口,卡住了三無產(chǎn)品的咽喉。
一政一商,兩條絞索同時(shí)勒緊。
夾在中間的,正是過去幾年在跨境電商里最篤信的財(cái)富密碼:低價(jià)鋪貨。
“全網(wǎng)最低”撞上“合規(guī)大閘”,那些靠低價(jià)走量、大牌引流、游走在合規(guī)邊緣的賣家,還能活多久?
殊途同歸的LEGO與泰國
樂高這次的動(dòng)作,甚至帶有一種“清理門戶”的肅殺感。
不久前,積木行業(yè)權(quán)威媒體Brick Fanatics披露,樂高已正式通知其全球供應(yīng)鏈合作伙伴,禁止在Temu、Shein、AliExpress這三家平臺(tái)上銷售任何樂高官方產(chǎn)品,現(xiàn)有在售樂高產(chǎn)品立即下架,包括套裝和單個(gè)迷你人偶。
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圖源:Brick Fanatics
細(xì)看執(zhí)行細(xì)節(jié)就能發(fā)現(xiàn),樂高此次禁令早已超出品牌維權(quán)的范疇。
其一,樂高禁止所有產(chǎn)品在三大平臺(tái)進(jìn)行銷售,包括完整套裝、單個(gè)迷你人偶。
其二,三大平臺(tái)全部店鋪一律被禁止使用樂高官方產(chǎn)品圖、音視頻、品牌Logo、包裝設(shè)計(jì)及任何受版權(quán)與商標(biāo)保護(hù)的品牌宣傳物料。
其三,樂高的管控還延伸至直接、間接的全鏈路銷售渠道。樂高不單單禁止授權(quán)經(jīng)銷商在三大平臺(tái)開設(shè)店鋪,還要求各級(jí)批發(fā)商、分銷商一并承擔(dān)連帶責(zé)任,徹底封堵產(chǎn)品流向禁售平臺(tái)的所有可能。
此外,樂高規(guī)定仍在銷售的相關(guān)產(chǎn)品須即刻下架。若核查發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)供貨情況,樂高將直接將其納入合作黑名單,永久中止一切貨源供應(yīng)關(guān)系。
簡(jiǎn)單來說,樂高把Temu、Shein、AliExpress關(guān)進(jìn)了小黑屋。
對(duì)這次“掀桌”,樂高新聞網(wǎng)站Promobricks給出的解釋十分正式:既保護(hù)消費(fèi)者,也保護(hù)樂高的品牌形象。
但這份看似溫和的表態(tài)背后,藏著極為明確的商業(yè)考量。
一方面,是維護(hù)品牌價(jià)值和溢價(jià)。近年來,Temu、SHEIN和TikTok Shop等中國跨境電商平臺(tái)發(fā)展迅速。Similarweb發(fā)布的全球電商APP月活躍用戶數(shù)排名顯示,Temu以2.464億月活用戶位居第三,SHEIN以月活2.151億緊隨其后,速賣通AliExpress以1.59億月活排名第六。
與其高增長(zhǎng)不同,Temu、SHEIN等平臺(tái)在全球市場(chǎng)主要以“低價(jià)”形象為主,講求的是“全網(wǎng)最低價(jià)”。
然而,作為全球高端玩具的標(biāo)桿品牌,樂高擁有幾十年積累下來的高端品牌形象和品牌溢價(jià),在全球范圍內(nèi)都有比較嚴(yán)格的價(jià)格體系,統(tǒng)一定價(jià)統(tǒng)一售賣。當(dāng)?shù)蛢r(jià)平臺(tái)以“全網(wǎng)最低價(jià)”切入市場(chǎng)、吸引用戶時(shí),就極易影響樂高的中高端品牌形象,其溢價(jià)也會(huì)被稀釋。
另一方面,是打擊山寨產(chǎn)品,管控潛在風(fēng)險(xiǎn)。
在這些平臺(tái),價(jià)格不是原罪,質(zhì)量才是。長(zhǎng)期以來,三大平臺(tái)上的積木產(chǎn)品魚龍混雜,抄襲、復(fù)刻的假冒產(chǎn)品不僅與正品天差地別,質(zhì)量更是堪憂。例如,韓國首爾政府在去年8月對(duì)AliExpress和Temu上30多款兒童產(chǎn)品開展了有害化學(xué)物質(zhì)及物理耐用性檢測(cè),結(jié)果顯示多款產(chǎn)品未能符合韓國國內(nèi)安全標(biāo)準(zhǔn),存在物理結(jié)構(gòu)安全隱患或pH值超標(biāo)。
這對(duì)于有著玩具屬性的樂高而言,連坐的風(fēng)險(xiǎn)太大。一旦出現(xiàn)安全輿論問題,最終可能都會(huì)由樂高買單。
當(dāng)品牌方在渠道端筑起高墻,監(jiān)管方的鐵幕也幾乎在同一時(shí)刻落下。
泰國,這個(gè)曾經(jīng)被視為中國低價(jià)商品“后花園”的市場(chǎng),正經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的出清行動(dòng)。Shopee、Lazada等平臺(tái)被集體約談,吹風(fēng)機(jī)、移動(dòng)電源、電源插線板這三類“高危”產(chǎn)品必須在30天內(nèi)消失,除非賣家能拿出泰國的TISI認(rèn)證。
下架只是第一步。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,泰國監(jiān)管機(jī)構(gòu)將從源頭實(shí)現(xiàn)阻斷。據(jù)悉,泰國監(jiān)管方規(guī)定所有主流電商平臺(tái)須在6個(gè)月內(nèi)完成與TISI標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫的API實(shí)時(shí)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)認(rèn)證信息一鍵核查。屆時(shí),未獲TISI有效認(rèn)證的產(chǎn)品將無法在平臺(tái)上架。
這意味著,過去那種“先上車后補(bǔ)票”、甚至用假證蒙混過關(guān)的草莽路徑被徹底鎖死。準(zhǔn)入權(quán)從平臺(tái)小二的手中,移交給了冰冷的代碼。
一面是品牌方的“小黑屋”,另一面是監(jiān)管方的“嚴(yán)防線”,兩者都在指向同一個(gè)行業(yè)現(xiàn)實(shí):依靠低價(jià)、規(guī)避合規(guī)、依賴仿款的賣家,正在成為全球品牌與監(jiān)管共同凝視的對(duì)象。
誰最先出局?
過去幾年,中國跨境商品席卷全球,本質(zhì)上是一場(chǎng)“準(zhǔn)入差價(jià)”的套利。在相對(duì)寬松的海外監(jiān)管真空期里,極致的商品豐富度與近乎殘酷的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,成了賣家破局的利刃。
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圖源:Pixabay
但隨著入局者越來越多,行業(yè)生態(tài)趨向混亂,商品豐富度和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力就成了許多跨境賣家鉆空子的漏洞。當(dāng)品牌方和監(jiān)管幾乎同時(shí)收緊時(shí),原本依賴這些“灰色空間”運(yùn)作的賣家,便成為被精準(zhǔn)擊中的群體。
首當(dāng)其沖的,是那些深諳“概率學(xué)”的低價(jià)鋪貨玩家。
再Temu、SHEIN等平臺(tái)上,聚集著大量依靠低價(jià)策略獲得增長(zhǎng)的賣家。這類賣家用大批量SKU帶來的價(jià)格優(yōu)勢(shì)換取流量與轉(zhuǎn)化,一旦跑出爆款再迅速放量。以這個(gè)趨勢(shì)來看,電商平臺(tái)更像是一個(gè)規(guī)模化的商品分發(fā)機(jī)器,SKU龐大、上新節(jié)奏猛,價(jià)格戰(zhàn)激烈。
當(dāng)品牌方和監(jiān)管方開始“封堵”時(shí),這類模式的運(yùn)作空間就會(huì)大打折扣。像樂高這樣的大牌一旦開始禁止,許多依賴品牌關(guān)鍵詞或者打著“樂高平替”幌子來引流的商品,也就失去來流量入口。尤其是從樂高線下商店批量采購低價(jià)正品,再掛到三大平臺(tái)賺差價(jià)的“倒?fàn)敗保掷锏膸齑娲蟾怕蕰?huì)砸在手里。
而像吹風(fēng)機(jī)、移動(dòng)電源、電源插線板這些沒有什么技術(shù)含金量、普遍低價(jià)的商品,在泰國監(jiān)管方實(shí)行系統(tǒng)剛性核驗(yàn)后,生存空間就更窄了。
另一類,則是那些長(zhǎng)期在合規(guī)邊緣“躲貓貓”的賣家。
對(duì)許多商家來說,只要商品未被平臺(tái)或監(jiān)管部門排查預(yù)警,便可照常上架流通。這也導(dǎo)致部分涉及電器安全、材質(zhì)檢測(cè)的產(chǎn)品,在未完成完整合規(guī)核驗(yàn)的前提下流入市場(chǎng)。
這種“先上架、后補(bǔ)證”、把合規(guī)、版權(quán)成本當(dāng)成“可省則省”的行為,在平臺(tái)擴(kuò)張階段并不少見。
樂高的封殺給這類賣家上了一課,對(duì)侵權(quán)的追溯早已延伸到供應(yīng)鏈上游。從批發(fā)商、經(jīng)銷商到第三方賣家,一旦觸碰紅線就是永久拉黑的結(jié)局。此外,樂高的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在全球都有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),具有法律追責(zé)與維權(quán)的效力。中小賣家一旦被訴諸法庭,賣再多的“樂高平替”可能也救不回來。
在泰國,隨著強(qiáng)制API對(duì)接TISI數(shù)據(jù)庫驗(yàn)證的實(shí)行認(rèn)證狀態(tài),“無證上架”將從技術(shù)上被攔截。
除此之外,合規(guī)成本也不容小覷。
據(jù)了解,企業(yè)申請(qǐng)?zhí)﹪鳷ISI認(rèn)證一般包括6個(gè)環(huán)節(jié):產(chǎn)品資料準(zhǔn)備、樣品檢測(cè)、工廠審核、申請(qǐng)與頒證、認(rèn)證后監(jiān)督管理、貼標(biāo)與市場(chǎng)準(zhǔn)入,高風(fēng)險(xiǎn)品類的整體認(rèn)證投入還會(huì)大幅增加。
更關(guān)鍵的是,TISI也逃不掉“年檢”,成本和時(shí)間被大幅拉長(zhǎng)。官網(wǎng)顯示,TISI證書的有效期通常為3年,需每年繳納維護(hù)費(fèi),且會(huì)不定期抽樣復(fù)查。
這些合規(guī)和版權(quán)的成本與時(shí)間周期,正從“彈性支出”轉(zhuǎn)為跨境電商的“剛性成本”。對(duì)本就利潤微薄的中小賣家來說,壓力巨大。
目前,Shopee已經(jīng)啟動(dòng)了關(guān)鍵詞過濾機(jī)制,API系統(tǒng)的合圍指日可待;TikTok Shop也設(shè)置了響應(yīng)政府指令的“快速通道”。平臺(tái)正在用行動(dòng)證明:在生存與流量之間,它們毫不猶豫地選擇了合規(guī)。
“打擦邊球”已經(jīng)走不通了
從目前信號(hào)看,泰國與樂高的動(dòng)作并非個(gè)案,正在成為全球共識(shí)。
美國消費(fèi)品安全委員會(huì)公布的2025年召回事件中,超40%涉及僅在線銷售的產(chǎn)品,其中中國賣家占比顯著。
今年年初,歐盟多國消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布檢測(cè)報(bào)告,稱在Temu、Shein等平臺(tái)采購的多款商品存在重大安全風(fēng)險(xiǎn),近三分之二的產(chǎn)品未達(dá)到歐盟安全標(biāo)準(zhǔn),其中部分品類對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成中高等級(jí)安全威脅。
3月13日,菲律賓貿(mào)易和工業(yè)部發(fā)布聲明,呼吁在線電商平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)不合格和非法產(chǎn)品的監(jiān)管,要求對(duì)上架商家及產(chǎn)品的合法性、許可狀態(tài)和合規(guī)性進(jìn)行嚴(yán)格核實(shí)。
把這些行動(dòng)串聯(lián)在一條時(shí)間軸上,會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)清晰趨勢(shì):品牌與合規(guī),正成為跨境電商行業(yè)必須直面的門檻。曾經(jīng)作為拓荒利器的“價(jià)格優(yōu)勢(shì)”,在系統(tǒng)化的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)面前,正逐漸失去其點(diǎn)石成金的魔力。
更關(guān)鍵的是,消費(fèi)者的認(rèn)知或許也在轉(zhuǎn)變。日前,Lazad泰國與電商市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)CUBE INSIGHTS聯(lián)合發(fā)布報(bào)告顯示,泰國消費(fèi)者的購物決策邏輯在發(fā)生轉(zhuǎn)變,從過去側(cè)重價(jià)格優(yōu)先,轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品品質(zhì)與可信品牌為核心選購依據(jù)。
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圖源:泰國新聞網(wǎng)站Thairath
當(dāng)?shù)蛢r(jià)、低質(zhì)的“擦邊貨”頻繁出現(xiàn)安全問題、售后糾紛后,消費(fèi)者會(huì)向合規(guī)品牌、正規(guī)產(chǎn)品傾斜。市場(chǎng)的決策天平,正從“省錢邏輯”全面倒向“避險(xiǎn)邏輯”。
當(dāng)“蹭大牌熱度”變成一種自殺行為,當(dāng)“先上車后補(bǔ)票”變成死路一條,跨境電商的歷史翻到了最沉重的一頁:市場(chǎng)正在經(jīng)歷一場(chǎng)從價(jià)格戰(zhàn)到質(zhì)量戰(zhàn)、從“賣產(chǎn)品”到“做品牌”的深刻蛻變。
當(dāng)規(guī)則重新建立并全面覆蓋之后,跨境電商的下半場(chǎng),或許只有一種玩家能留在牌桌上:
那些真正敬畏規(guī)則、踏實(shí)打磨產(chǎn)品、并愿意為“品牌”這兩個(gè)字投入長(zhǎng)期主義耐心的玩家。
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