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2026年3月9日13時59分，G2509次列車抵達朔州東站，一名旅客在出站途中突發暈厥摔倒，頭部撞擊門框導致出血，情況十分危急。朔州東站的工作人員迅速響應，憑借專業的紅十字應急救護技能進行規范施救，成功開展緊急處置。

危急時刻，出站口工作人員白鵬霞發現情況后，立即向當班客運值班員王建峰報告。王建峰按照紅十字救護演練流程，迅速啟動應急處置，14時02分撥打120急救電話，同時安排人員將紅十字急救箱、輪椅送至現場。客運值班員高倩文、陳志婷快速抵達，憑借扎實的紅十字應急救護技能，對受傷旅客進行緊急止血包扎與初步傷情處置，有效控制傷情發展，為后續救治贏得了寶貴時間。15分鐘后，120救護車抵達現場，工作人員與醫護人員無縫銜接，將旅客安全轉運救治，目前旅客已無大礙。

據悉，白鵬霞、王建峰、高倩文、陳志婷四名工作人員，均參加2025年朔州市紅十字會組織的應急救護培訓，并通過嚴格考核，成為了合格的紅十字救護員。

此次高效施救，是朔州市紅十字會應急救護培訓成果的真實檢驗與生動實踐。近年來，市紅十字會已在朔州車務段各站開展應急救護培訓12場次，累計培訓紅十字救護員300余人次，關鍵崗位實現急救力量全覆蓋。同時，市紅十字會持續在朔州東站開展“急救地攤”“紅護安行”等特色志愿服務活動，并聯合朔州東站開展相關情景演練，不僅將急救知識送到一線、把安全保障送到崗位，也讓“人人學急救、急救為人人”的理念深入人心。下一步，市紅十字會將繼續深化與交通樞紐、重點行業的合作，常態化推進應急救護培訓與陣地建設，不斷提升公共場所應急處置能力，用紅十字速度與溫度，全力守護人民群眾生命健康與出行安全。

（來源：朔州市紅十字會）

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