文/那輛車
3月14日,東風(fēng)奕派把發(fā)布會開成了“車主大派對”,在貴州千戶苗寨搞了場“奕家人的春日派對”。這場派對不光是為了熱鬧,品牌甩出了實打?qū)嵉母韶洠喊l(fā)布了“奕家人”用戶IP,升級了五大服務(wù)承諾,更重要的是,一口氣讓旗下三款主力車型——奕派008、奕派007和納米01——全都有了新動作。
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“奕家人”不是口號,服務(wù)升級很實在
東風(fēng)奕派這次正式把“奕家人”做成了品牌IP,成立了官方車友會和車主理事會,意思是以后車主能更直接地跟品牌對話。光有名字不夠,服務(wù)也得跟上。他們推出了新的五大承諾,核心就一句:讓車主省心。比如新車7天可退換、車輛問題處理“不過夜”、救援不限里程、還免費上門取送車。對車主來說,這些承諾比什么口號都實在。
三款車齊更新,各有各的“新玩法”
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奕派008:“大舒適家”添新裝
家庭用戶喜歡的奕派008,新增了“極光紅”車色,看起來更亮眼。還推出了包含車頂行李架、側(cè)踏板和放電插排的“春野套件”,限時優(yōu)惠價2888元,老車主回饋價2000元,方便一家人戶外出行。全系車型很快會通過OTA升級,增加爆胎穩(wěn)行等安全功能和新的娛樂APP。
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奕派007閃現(xiàn)版:年輕人的“夢想獵裝”
新增“電御紫”車色,同時推出了官方改裝定制版——奕派007閃現(xiàn)版。這款車強化了運動外觀,用了更大的輪輞和寬胎,底盤也經(jīng)過專業(yè)調(diào)校,明顯是沖著喜歡駕駛和個性的年輕用戶去的。它將在3月28日正式上市,現(xiàn)在下訂有優(yōu)惠。
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納米01Cross:都市代步也“潮酷”
入門級的純電小車納米01Cross新增了“蒼山灰”車色,加裝了輕野風(fēng)格的行李架,配上無邊框車門和8155芯片車機,在好看和好用之間找平衡,瞄準追求時尚的都市代步人群。
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總結(jié):從賣車到“經(jīng)營用戶”
東風(fēng)奕派這場派對,看似是推新車新色,實則是在展示一種新玩法:不再只是單向賣車,而是通過“奕家人”IP、專屬服務(wù)和持續(xù)的產(chǎn)品共創(chuàng),試圖和用戶真正玩到一起,建立更有黏性的關(guān)系。當(dāng)車企開始比拼誰更“寵粉”、誰的服務(wù)更貼心時,最終的受益者無疑是消費者。3月28日,這場“春日派對”的第二站將移師武漢,或許還有更多驚喜。
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