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3月15日上午,在南京路步行街世紀(jì)廣場(chǎng)上的一臺(tái)橙擎機(jī)器人正靈活地?fù)]動(dòng)機(jī)械臂,向圍觀的人群揮手致意。這不是科技展,而是區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)商務(wù)委與區(qū)消保委主辦的2026年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
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圍繞“提升消費(fèi)品質(zhì)”年度主題,政府部門搭臺(tái),企業(yè)唱戲,把維權(quán)指引與品質(zhì)服務(wù)融為一體,讓消費(fèi)者在“體驗(yàn)”中感受放心消費(fèi)。
主會(huì)場(chǎng)一分為二,政府咨詢區(qū)里,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)司法局、區(qū)商務(wù)委、區(qū)糧儲(chǔ)局等部門一字排開(kāi),現(xiàn)場(chǎng)受理投訴、發(fā)放各類消費(fèi)維權(quán)指引,有市民拿著剛買的保健品前來(lái)咨詢,工作人員現(xiàn)場(chǎng)支招,旁邊還設(shè)有食品快檢演示,引來(lái)不少人圍觀。
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如果說(shuō)咨詢區(qū)是“維權(quán)課堂”,那企業(yè)展示區(qū)就是“品質(zhì)秀場(chǎng)”。泡泡瑪特的毛絨玩偶成了現(xiàn)場(chǎng)的“團(tuán)寵”,年輕人圍著拍照打卡。
另一邊,上海市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)海派金銀琺瑯器制作技藝第四代傳承人陳徐奇大師現(xiàn)場(chǎng)推廣琺瑯技藝,展示琺瑯胸花、祈福包等非遺產(chǎn)品,亨得利、吳良材的技師則忙著為手表、眼鏡做保養(yǎng)。瑞幸咖啡的吧臺(tái)前排起小長(zhǎng)隊(duì),咖啡師一邊拉花一邊普及咖啡豆溯源知識(shí)。支付寶展區(qū)則通過(guò)互動(dòng)小游戲,教市民識(shí)別消費(fèi)陷阱。
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沿著南京路往東,紫錦城門口的黃金珠寶分會(huì)場(chǎng)同樣人頭攢動(dòng)。依托豫園地區(qū)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì),市消保委黃金珠寶辦公室將專業(yè)檢測(cè)、權(quán)威咨詢、便民服務(wù)送到了市民“家門口”。
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維權(quán)專區(qū)的專業(yè)機(jī)構(gòu)教大家辨別真假寶石,不少市民拿著家里的“傳家寶”前來(lái)求證。
便民服務(wù)區(qū)同樣人氣火爆,老鳳祥、老廟黃金、中國(guó)黃金、周大生、上海金幣等品牌企業(yè)的工作人員正忙碌地為市民提供免費(fèi)清洗、編繩、串珠服務(wù)。他們熟練地拆解首飾、清洗拋光、重新編織,一件件飾品在他們手中煥然一新。
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此次活動(dòng)讓消費(fèi)維權(quán)可感可知,讓品質(zhì)生活觸手可及,是“提升消費(fèi)品質(zhì)”主題的真正內(nèi)涵。未來(lái),黃浦將持續(xù)擦亮“放心消費(fèi)在黃浦”的金字招牌,為國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)注入更多溫度與活力。
來(lái)源:上海黃浦
編輯:陳曉
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