海爾大暖通整合后實現全流程提效

“以前裝一套房子，空調要等一波人，地暖要等另一波人，熱水器還得再約時間，前前后后折騰兩三個月。現在好了，一個團隊上門，啥都給你捋得明明白白。”3月16日，石家莊熱泵展現場，一位正在海爾大暖通展區體驗的河北本地經銷商，對著“冷暖風水智”的一站式解決方案，忍不住跟同行的人念叨起這幾年的變化。

經銷商嘴里“一個團隊啥都管”的感慨，恰是海爾大暖通整合后想要給市場的第一印象。

告別東拼西湊，海爾大暖通一站全包

暖通行業的痛點，其實從來不在產品本身，而在“拼湊”帶來的割裂感。

這一次，海爾在石家莊熱泵展上的首秀，展示了一次動了筋骨的內部整合——冷暖風水智，不再各算各的賬。

整合之后，研發平臺打通了，磁懸浮技術從樓宇走向輕商，補氣增焓技術在驕陽Plus系列上落地，北方自建房用戶抵御-40℃嚴寒，不用再羨慕商場里才有的“黑科技”。

制造端的聯動，同樣在擠水分。整合后的柔性制造模式，讓產線可以根據訂單動態切換。用大白話講：同樣的產線，既能生產給別墅用的天驕MAX，也能跑給養殖基地用的熱泵機組，制造效率就這樣被一點點“擠”了出來。

當然，用戶最能感知到的變化，在服務端。過去，用戶家里裝一套中央空調，可能要對接三波人，出了問題相互推諉。而現在，海爾大暖通把全國渠道和服務網絡統一，內部搭建的“暖通智慧大腦”，把設備全部聯網，實時監測運行狀態。對用戶來說，省去的是一次次打電話、一次次等人上門的麻煩；對行業來說，這是從“賣設備”到“賣服務”的一次轉身。

技術共享、標準統一，全流程跑得更順

回頭看這場整合，海爾大暖通其實是在做一道減法，也是一道加法。

減法，是砍掉內部的壁壘、重復的流程、割裂的服務；加法，是把分散的技術、產能、渠道擰成一股繩，給用戶一個“拎包入住”式的暖通體驗。

從市場反饋來看，這套邏輯已經跑通了——家用空調拿下行業第一增速，海外5國市場份額穩居首位；商用磁懸浮機組、高端離心機國內份額第一，軌道交通行業連坐8年頭把交椅；水產業線下份額沖到32.5%，卡薩帝高端熱水器接連迭代。

這些數字，是結果，也是證明：當一家企業愿意先給自己“動刀”，用戶和市場自然會給出正向的回應。

未來，海爾大暖通將持續深化全鏈條協同，以整合的能力、高效的運營、定制化的方案，實現自身全維度提質增效同時，助力海爾智家成為平臺服務型科技生態企業。