千萬粉絲網(wǎng)紅“鹿哈”帶貨翻車，或面臨26.9億元天價賠償

3月15日，話題“鹿哈或需賠償消費者26.9億元”，登頂新浪微博熱搜。

事件起因是中國食品報接消費者反映，稱“鹿哈”凌達(dá)樂帶貨的牛肚產(chǎn)品存在衛(wèi)生問題。包括令人反胃的加工環(huán)境、操作人員在蒸煮過程中肆意抽煙、牛肚在破損的環(huán)氧樹脂地面冷卻并鏟走，并且泡發(fā)步驟還涉嫌違規(guī)使用雙氧水等。

有網(wǎng)友統(tǒng)計，“鹿哈”凌達(dá)樂直播間累計售出該產(chǎn)品3000萬單，若按“假一賠三”的承諾，或需賠償消費者26.9億元；若適用“假一賠十”，賠償金額或?qū)⒏哌_(dá)89.7億元。

公開資料顯示，“鹿哈”凌達(dá)樂是某平臺主播組合“ESO”的成員之一，團(tuán)隊內(nèi)還有“王二博”“易烊干洗”“黃子誠”等成員。他們來自長沙等地，模仿對象涵蓋了來自EXO、TFBOYS等不同組合的藝人。

“鹿哈”凌達(dá)樂在直播中。來源：視頻截圖

3月15日，四川南充市嘉陵區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報。

3月14日17時許，我局關(guān)注到中國食品報融媒體關(guān)于“網(wǎng)紅毛肚生產(chǎn)亂象”視頻，反映位于南充市嘉陵區(qū)的四川川牛福食品有限公司生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生等問題，我局高度重視，于當(dāng)日18時組織執(zhí)法人員赴該公司開展現(xiàn)場檢查。現(xiàn)已對該企業(yè)進(jìn)行立案調(diào)查，責(zé)令其立即暫停生產(chǎn)，進(jìn)行停業(yè)整頓，對其相關(guān)原料及成品進(jìn)行先行登記保存，并于當(dāng)日抽樣送檢。相關(guān)情況正在進(jìn)一步調(diào)查處理之中，后續(xù)將根據(jù)調(diào)查核實情況進(jìn)行依法處理，并及時向社會公布相關(guān)情況。

對此，有網(wǎng)友表示：承諾假一賠十，該承擔(dān)就得承擔(dān)。

3月16日，凌達(dá)樂傳媒客服回應(yīng)稱，針對近期網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于膳小丫千層肚產(chǎn)品的相關(guān)討論，公司為更好保障消費者的購物體驗，在相關(guān)核實期間，決定先行為從凌達(dá)樂處購買該產(chǎn)品的用戶辦理墊付退費，并在退費基礎(chǔ)上給予三倍訂單金額的額外補償，消費者提供相關(guān)信息后，將在7個工作日完成退款和關(guān)懷補貼發(fā)放。

綜合自新聞現(xiàn)場、中吳網(wǎng)、中國食品報

來源 | 新民晚報

作者 | 沈佳靈 龔蓮 整合