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對話OPPO成蛟:創新是勇敢者的游戲,但OPPO不是「孤勇者」

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用30億做一款折疊屏。

作者丨馬廣宇

編輯丨李雨晨

折疊屏手機領域,從來不缺勇敢嘗試的人。

與直板機不同的是,自第一款折疊屏手機面世開始,各手機廠商面對的是一條前途未知的新賽道,而在這條賽道上,手機廠商們一走就是八年。

八年期間,從誕生到可靠,再從影像到輕薄,每一次迭代都是對過往的挑戰,只是遺憾的是,時至今日,折疊屏仍算不上完美。

這場“勇敢者”游戲的最后一關,是一個從始至終都存在的問題:折痕,這一難題仿佛一道天塹,攔住了諸多手機廠商。強如蘋果,早在五年前就對折疊屏產品進行研發,卻因折痕問題不斷跳票;早期就涉獵折疊屏產品的三星,在產品上更是戰略性放棄了對折痕的探索。

但,這不意味著手機廠商放棄了對折痕的挑戰。

就在今天,OPPO發布了最新一代折疊屏產品:OPPO Find N6,率領一眾供應鏈合作伙伴正式吹響了沖擊最后一關的沖鋒號。除了喊出“久用平整”的口號外,更是主動將其放在門店任由消費者折疊體驗;業內也一度有消息流傳,蘋果也將會選用類似的材料和鉸鏈設計。

在業內看來,OPPO更像是“苦行者”,從OPPO Find N到如今的OPPO Find N6,OPPO在折疊屏手機路上篤定前行,直到現在“后發先至”。

只是如果非要定性為“后發先至”,似乎也并不準確。一個有意思的故事是,當華為2019年在巴塞羅那展館正式展出首款折疊屏華為Mate X時,OPPO內部其實就已經在打磨一款形態類似、平整度也相差無幾的產品。

這與早年間OPPO略顯保守的技術形象形成了鮮明對比,從外界來看,事實也是如此——直到2021年,OPPO才發布第一款量產折疊屏產品OPPO Find N,對比行業先行者整整晚了兩年。

但鮮有人知的是,OPPO早在2014年,OPPO創新產品研發總監成蛟,就已經帶著四五個人的小團隊開始了折疊屏技術的預研,并從Find N開始迭代至今,從可靠、輕薄,再做到如今全球手機產業八年時間都沒做到的事——消除折痕。

回過頭看,一個波瀾壯闊的故事大多是從艱苦的過往開始的,OPPO也不例外。

2014年,手機供應鏈市場是貧瘠的,折疊屏最核心的三樣東西——屏幕、鉸鏈、材料,供應鏈聞所未聞,談及設計更是天方夜譚。

彼時,成蛟的團隊憑著想象一頭扎入供應鏈:和做翻蓋機、筆記本鉸鏈的供應鏈聊設計、和當時只做直屏的三星聊柔性屏,甚至不遠萬里跑到韓國三星周圍,只為了一個可能會存在的鉸鏈技術。

盡管四處碰壁,但幸運的是,在這樣艱苦的環境下,OPPO做出了第一個折疊屏Demo,并在幾年之后,依靠摸索出的技術積累,做出了OPPO Find N1、OPPO Find N2兩款極為成功的產品——即便此時已經是2021年。

只是在一個被問題驅動的行業,過分順利是極為危險的一件事。在Find N3開發時期,由于對OCA膠了解不深,導致這一屏幕最重要的環節出了問題,OPPO清晰意識到,前期的順利其實一直是在“吃老本”,以至于內部沒有建立相應的體系能力,后面能否做到繼續迭代都是未知數。

問題解決掉后,OPPO“痛定思痛”,決議投入巨大成本進行基礎能力建設,幾年時間內,OPPO在折疊屏領域累計投入研發資金已經超30億元,沉淀技術專利超3500項,折疊屏產品完成了整整五次折疊屏迭代。

實現快速迭代的背后是OPPO對于產品的追求,有OPPO員工告訴雷峰網:“內部有一個不成文的規定,每一代產品的迭代必須要解決一個問題,不然就是失敗的”。

在這樣的信念下,OPPO在2025年解決了折疊屏最直觀的厚度問題,OPPO Find N5厚度僅為8.93毫米,是當時最輕薄的折疊屏手機,同樣也拿下了出色的銷量成績。

如今,在Find N6上,OPPO背上行囊,向折疊屏領域最難解決的折痕出發。所幸,OPPO擁有一群同行者。

如何定義“先行者”每個人都有自己的看法,但在成蛟的眼中,“走得穩”,遠比走得快更重要。一周前,雷峰網曾與“當事人”成蛟進行了一場開誠布公式的對話,或許受到OPPO工程師文化的“本分”影響,成蛟的發言格外真誠。

對成蛟而言,承認過往不是一件難堪的事,創新意味著風險,有代價、有失敗、也有成功。在這份難得的坦誠下,成蛟向雷峰網分享了在OPPO面對折疊屏時代到來的茫然與決斷、逆風與堅定,在一個個故事的背后,向我們展示了一份獨屬于OPPO人難得的勇氣。

以下為雷峰網與成蛟的對話內容,內容經不改變原意的編輯:

雷峰網:您大概是什么時候加入的OPPO?

成蛟:我其實是2009年大學畢業我就進入公司了,那個時代互聯網上我們接觸的東西還不是像現在信息這么爆炸,當時對OPPO印象最深的就是它的廣告,類似校園風、年輕有活力的小哥哥、小姐姐風格的廣告。

因為和當時流行的韓劇風格很接近,而且當時主營的MP3、MP4在廣告畫面和產品上都很精美,導致同齡很多人還以為這是一家韓資公司(笑)。

我入職時簽的是研發工程師的崗位,但當時我們其實是被分配到步步高的生活家電業務里面去了,做一些電磁爐、豆漿機、燒水壺相關的產品。2011年,因為公司基于業務戰略的考慮,這些業務逐漸關掉,我們就全部到了OPPO手機事業部這邊。

雷峰網:您進入OPPO是比較早的一批研發工程師了,還記得在那個時候OPPO內部還會發行一些《本分》雜志,對于剛進入OPPO的您來說,如何看待“本分”這一點?

成蛟:那個雜志確實很久遠了,其實里面很多內容都是公司里面同事平時工作當中摘取的一些故事,或者公司領導的一些關于企業文化的講話,當時內部還是會經常看一看。

我當時剛進入公司,有些事情我太理解,只是最直觀的感受是在這種文化下覺得很舒服,但時間長了,看到了身邊發生的很多故事之后,我慢慢懂了這個文化的內涵是什么,有了這一層理解之后,就會發現其實我內心里其實也是這樣理解的。在有這樣一個契合過程后,這種文化開始慢慢去影響我們關于業務的思考,甚至一些關鍵決策。

這不是一個教育過程,用以前阿段舉過的一個例子:如果把OPPO比作一輛公交車,能上這趟車的人是因為這群人骨子里都是這樣認為的,而不是上了車之后我要拿這樣一套東西去影響你、教育你。

雷峰網:在轉入手機事業部后,您是什么時候開始逐漸接觸到折疊屏手機的研發工作的?

成蛟:大概是2014年前后。我在2011年轉入手機事業部后,其實還是作為工程師參與手機的研發,最后一個落地項目是OPPO Find 7,當時我就已經是做結構的PM了。在Find 7之后的下一個項目是Find 9,但那款產品當時做了兩個方案,內部一直不太滿意,所以當時Find 9也沒有上市。

2014年,我就調到了工業設計ID團隊,聽起來我一個做研發的去做ID設計比較奇怪,但當時我們內部認為,要做好工業設計還是需要加深技術支撐,設計不能是純粹的、完全脫離技術去做,所以我就帶了四五個人去做ID相關的設計評估和一些技術預研方面的工作,以及形態上的創新。

比如iPhone X的劉海屏,我們在它發布前一年就已經在研究了,包括挖孔屏和折疊屏,我們都預研出來了。但對于折疊屏,說實話,只是有一個想法,折疊里面會有哪些技術創新當時其實是沒有概念的。

雷峰網:2014年的手機預研部門應該會輕松一些吧?規模怎么樣?

成蛟:談不上部門,就是一個四五個人的小團隊,公司甚至都不知道我們在干什么,也沒有KPI,就是給了資源讓我們大膽去想、去闖。那幾年公司發展得特別快,R系列銷量也非常好,在順境當中大家對于未來的東西看得并不是特別多,所以公司能給我們一些資源,而且有著很大的空間和自由度,還是很不容易的。

對我們當時預研部門來說,雖然沒有明確方向,但趨勢已經有了,那就是隨著內容豐富,屏幕會越來越大,所以當時我們的所有預研目標都是奔著更大的屏幕、更大的屏占比去的,無論是水滴屏、劉海屏、挖孔屏,甚至折疊屏,其實都是奔著這個方向去的。

01

一場屬于“勇敢者”的游戲

雷峰網:看您和幾位同事在2015年就申請了折疊屏的專利,當時你們對折疊屏市場的判斷是怎么樣的?

成蛟:說實話,我們并沒有什么特別的判斷,因為那個時候太早了,我們去和屏幕廠家去聊折疊屏,對方甚至都沒有聽過,而三星這樣的企業在研究院、研究中心、實驗室會有相關的研究,但這些單位也不會對外開放。

印象比較深的是,當時我們在行業里找做翻蓋機、筆記本鉸鏈的供應商去聊折疊屏的鉸鏈,他們一點概念都沒有。

我們當時做折疊屏的想法是,手機屏幕越來越大,那做一個可以隨時翻折的手機會更方便,從這個想法出發,我們才和上游去討論這些事情。2014年我們做了一個折疊屏手機的Demo,但那臺機器是用的直板機屏幕玻璃下面的柔性屏,只能做到一些簡單的彎折動作,用目前對于折疊屏疊層設計要求來看,肯定是不符合要求的。

雷峰網:那為什么停了下來,沒有做下去?

成蛟:還是因為太早了,在2017、2018年我們在這一塊反倒是停下來了一段時間,因為供應鏈不具備技術準備度,真正繼續推進的話,應該是在2018年底左右,我們才投入更多人力,以立項的方式去做一些事情。

雷峰網:OPPO第一臺折疊屏的鉸鏈也是您設計的,當時為什么會選擇水滴鉸鏈?這與當時你們申請的專利已經有了很大的變化。

成蛟:從2018年底開始加大投入到21年第一款OPPO Find N上市,中間差不多四年的時間,我們總共設計了十幾款鉸鏈方案,就折疊形態而言嘗試了大折、小折、內折、外折,光內折我們又做了水滴和U型鉸鏈,都做了嘗試,當時華為在MWC發布的第一款折疊手機Mate X的時候,我們團隊內部就有一款外折手機在打磨,也能做到同樣的平整度,但沒有發,因為我們覺得一些技術成熟度上的問題還是沒有解決,而且屏幕暴露在外是風險很高的事情。

而內折沒有選擇U型鉸鏈的原因在于,U型鉸鏈最大的問題是不對稱,三星當時就選擇了那樣的設計,導致鉸鏈處會特別厚,而且里面還是中空的,左邊厚右邊薄,從工業設計的角度來講,它不是一個好的選擇,而從用戶角度來說,U型里面是空的,沒有什么價值,而且還會帶來進沙子等等問題,握持感也不好。

雷峰網:折疊屏供應鏈是在什么時候開始走向成熟的?

成蛟:折疊屏相較于直板機,里面有三個特別的點,一個是屏幕本身、一個是鉸鏈,還有一個是材料。從這三個模塊來講,首先屏幕是入門門檻比較高的,一條產線都是三四百億起步,所以能選擇的就那么幾家,從開始到現在,OPPO選擇的都是三星。

而鉸鏈門檻要低一些,所以這類供應鏈廠家很多。我們是一直和安費諾合作,因為以前翻蓋機的鉸鏈、滑蓋機的滑軌很多都是安費諾做的,有合作基礎。鉸鏈這方面從2015年開始,已經十多年了,每一年都在迭代、進化,但如果要說供應鏈是從何時成熟的,我覺得這兩年會相對成熟一點,在這之前都還有很多可完善、可進步的地方。

雷峰網:所以在您看來,鉸鏈供應鏈廠商在兩年前都還是“大浪淘沙”的狀態?

成蛟:是的,早個三年還有很多廠家過來找我們,說我們做鉸鏈,有沒有機會合作?有很多結構件供應商想進來做鉸鏈,但是現在行業里面做折疊手機的這幾家終端廠家,它的供應鏈還是相對集中在那么幾家。

雷峰網:OPPO的供應鏈是相對穩定的,當時你們做折疊屏時選擇供應商的邏輯是什么?

成蛟:我覺得我們最開始并沒有一個想得很清楚的邏輯,因為當時市場上也沒有完全符合要求的供應商,即便是像安費諾這樣的公司,盡管他們在翻蓋機、筆電轉軸領域有深厚積累,但你要是和他們說折疊屏鉸鏈,他們也沒做過。

除此之外,最大的難題是折疊屏鉸鏈和屏幕綁得太緊了,折疊機的鉸鏈是一個跟屏幕耦合度非常高的東西,要考慮到屏幕很多需求,首先就是要保護屏幕,其次,怎么讓這個屏幕按照設想的軌跡在彎折過程中契合,所以鉸鏈的設計加工必須對屏幕有比較深刻的理解和認知。

當時我們有個思路是去韓國找,雖然三星只做屏,但三星的周邊會有一些鉸鏈公司,這些公司過去可能因為三星找他們做過前期驗證,雖然沒有安費諾、AVC這類的鉸鏈制造背景,但在折疊屏匹配上面反而更有經驗一些。但我們很難和他們建立像和國內供應鏈伙伴的這種互信,而且因為文化、語言不同,溝通成本也非常高,最后我們發現這條路走不下去了。

雷峰網:和韓國供應鏈合作這條路走不通,和安費諾、AVC也很難聊到一起去,所以是陷入了兩難嗎?

成蛟:當時是這樣的,后來我們就認識到,指望供應鏈之間的合作是很難的一件事,因為屏幕廠家不會幫你去做鉸鏈,而鉸鏈廠家對于屏幕也沒有動力和能力儲備,OPPO作為終端廠家,只有OPPO這個角色有能力把幾個技術揉合到一起。

我們很快就決定OPPO一定要自己掌握鉸鏈的設計能力,方案一定要在自己手上所以后面我們就一直在做技術儲備和各種研究,包括剛剛講到的各種折疊屏形態,我們有著大量的專利。從第一代Find N開始,我們的鉸鏈方案都是我們自己做方案,然后給到鉸鏈廠,鉸鏈廠只負責加工,實現我們的想法。

02

被問題驅動的行業,不能只吃“老本”

雷峰網:OPPO Find N1~N3當時也都是您在負責吧,當時設計這幾款產品時有沒有遇到難以解決的事?

成蛟:這件事其實要分兩個階段來看,在Find N1、Find N2上我覺得我們做的非常順,開發沒有遇到什么問題,市場也沒什么問題,銷量也是符合我們預期的,所以這兩款產品基本上是成功的。

這樣說可能會讓人覺得很奇怪,但我們也沒想到會這么順。折疊屏作為技術難度最高的手機產品,OPPO也是行業內比較早入局的,從直覺來看應該會遇到各種各樣困難,但因為我們前期做了非常多的儲備工作,所以在前兩代產品基本沒遇到瓶頸,而且作為一個新品類,在邊界的探索策略上也會更保守一些,不會相對極端。

反而真正遇到問題的是OPPO Find N3。

坦白說,我覺得從Find N到Find N3面臨最大的問題不是開發過程中遇到的,而是在Find N3的開發過程中,我們發現我們整個能力體系的搭建有點跟不上了,甚至不足以支撐產品繼續往下快速迭代。

你也看到我們從Find N到Find N5每一代的迭代幅度還是非常大的,這些迭代的背后是需要很扎實的研發能力平臺去做支撐,但現在回過頭看,我們在Find N1、Find N2時期可能一直在吃技術儲備的老本,所以當我們繼續往下的時候,我們沒有相應的能力讓這個品類走得更遠,更有效的夯實整個背后的能力平臺,我覺得這是最大的問題。

雷峰網:前期過于順利,反而導致團隊沒有經歷挫折,抓不到研發重點,以至于Find N3越做越痛苦?

成蛟:嗯,很多時候行業是被問題驅動的,只有你暴露了問題,你才發現你能力的短板在哪里,之后再去構建你的能力,搭建平臺,把東西做得扎實,才能支撐你走的更遠,但Find N1、N2太順了,我們在這個過程中沒有暴露出相應能力上的不足,導致我們再往下快速迭代,產品發生劇烈變化時,問題暴露出來了。

雷峰網:有沒有具體案例?

成蛟:我就以輕薄化為例吧,這也是整個行業都在做的事。在輕薄化的過程中,水滴鉸鏈的半徑在急劇縮小,屏幕里面各疊層的應力是在惡化的,比如高分子OCA膠它的應力水平要大幅上升,那就要對OCA膠本身的材料性能、內聚力、粘接力提出了很高的要求。

過去我們可能因為沒出現問題,也沒有發現OCA膠到底有多重要,或者我們有提前準備開發什么樣的OCA膠,導致Find N3在開發過程中發現膠出問題了,這是很恐怖的一件事。

雷峰網:這個時候是產品開發中期還是后期?

成蛟:其實應該算是中期,但這相對很被動,因為屏幕的周期是很長的,迭代一輪要耗費非常多的時間,項目交付壓力非常大,雖然最終在產品上市之前解決了,但這只是一個表象,背后更大的問題是剛剛提到的,我們沒有足夠的能力支撐產品做劇烈的、幅度很大的快速迭代。

雷峰網:很好奇這個問題是如何被解決掉的?

成蛟:那時候是2023年,當我們發現問題后我們就開始重新構建能力。還是以OCA膠舉例,以前OCA膠屏幕廠商會認為是最核心的機密,即便是合作多年的伙伴,對我們也是諱莫如深,哪怕項目開發過程中去Check一些問題,他們也不會給你開放,無法深入。

我們意識到OCA膠的重要性之后,發現它其實是非常容易出問題的一環,而且如果出問題也都是大問題,我們一定要自己擁有這樣的能力。后來我們組建了自己的材料團隊,專門做高分子材料,我們從高校引入很多人才,我們去找日本的、國內的做OCA膠的公司,和他們一起聯合開發,加深我們自己對于膠材、高分子材料的認知。

當然并不是說三星會接受材料指定,三星是不接受的,但三星會接受一些技術要求規格方面的東西,這就給了我們的發揮空間,確保屏幕不會出問題。

現在回想起來,在解決OCA膠問題的時候,我們會很頻繁地到三星那邊出差現場解決問題,一待就是一周,壓力特別大,我覺得那應該是我工作十多年以來壓力最大的一次。

雷峰網:其實這也是OPPO深入到折疊屏供應鏈的起始點?

成蛟:對,在Find N3項目結束之后,我們有過很深的思考,轉軸鉸鏈、屏幕、材料,這三個是耦合度非常高的分支,原本我們內部是分為高分子材料、屏幕團隊、項目開發團隊三個團隊,在這件事之后,我們就覺得既然這幾個東西耦合度這么高,團隊放在一起會更好,所以我們在組織架構上做了一些調整,這三個部門統一管理,將整個技術規劃、技術預研、產品演進迭代方向的制定,放在統一的管理框架下面。

調整之后,大家在協同效率和方向統一上有了很大的提升,這也支撐了我們鉸鏈的設計演進、屏幕的疊層設計演進、高分子材料的認知以及開發這些方面的能力。

雷峰網:Find N3最后成品出來之后,你們內部對它是滿意的嗎?

成蛟:N3主打的是影像,從影像競爭力來講,N3絕對是折疊機里面影像表現最好的,直到現在應該也沒有哪款折疊機的影像能超過它。只是從研發角度講,Find N3還不夠完美,我們還是希望把產品做得輕薄一些。

雷峰網:就結果而言,N3相較于其他幾代確實沒有特別亮眼的表現。

成蛟:所以Find N5就有了翻天覆地的變化,它厚度只有8.93毫米,是全球第一款厚度進入8毫米的折疊屏手機,優勢很明顯;N6則主要解決了折痕問題,這些都是能讓用戶一眼就看到的優點。

03

推翻計劃,擁有“從頭開始”的勇氣

雷峰網:那是什么原因導致2024年OPPO折疊屏停更了一年呢?

成蛟:其實沒停更,只是延后了上市時間。最初在Find N5上我們打算用N3的屏幕,因為重新開一塊屏幕成本特別高。我們想在N3屏幕的基礎上,盡量把機身做得薄一點,當時的方案能讓機身厚度小于10毫米。

但后面我們覺得這個方案不夠極致,折疊屏需要有足夠突出的長板,所以我們下定決心重新開屏,又投入了很多資金,想把屏幕做得更大一些,但重新開屏需要額外的研發周期,因此上市時間從原來的12月份推遲到了年后,中間剛好隔了個春節。

雷峰網:Find N5的正式研發是從2023年Q3開始的,在一年半的時間里推翻了之前的架構,把厚度從9毫米左右做到8.93毫米,這個時間會不會很緊張?在這個過程中你們認為最正確的決定是什么?

成蛟:折疊屏研發周期比直板機長,一年半的時間其實很緊張,每個階段都有很多問題要解決。最正確的決定就是把厚度做到8.93毫米,這是對產品影響最大的決策。

最開始我們計劃的方案是9.2毫米,已經形成決策了,但后來我們認為,既然已經花了大代價重新開屏、推遲項目,那為什么不做的更極致一些?當時折疊屏能做到10毫米以內就已經很震撼了,我們想能不能做到8開頭的厚度,哪怕8.99毫米也行,接近直板旗艦的厚度水平。

從2023年底開始,項目啟動半年左右,我們決定推翻了原來的計劃,最終做到了8.93毫米。

雷峰網:這個決定是團隊一起做的,還是你作為負責人拍板的?

成蛟:是團隊的共識。我們平時經常討論產品,當時大家都覺得9.2毫米不太理想,認為應該再努努力,把產品做到前所未有的好,所以很快就達成了一致。沒有“一言堂”,也沒有團隊激烈爭吵。研發團隊內部都很認同這個目標。

雷峰網:這個決定是N5熱賣的關鍵因素之一,推翻方案后,研發過程中有沒有遇到很大的瓶頸?

成蛟:整體來講,N5的開發比N3順利很多,沒有出現N3那樣的重大挑戰。雖然時間緊張、新技術帶來的風險也多,但都是正常的“遇到問題、解決問題”的推進過程。

主要有兩個原因:第一,團隊目標高度一致。N3的時候,產品端想做影像旗艦,開發端想做輕薄,認知上有偏差;而N5的時候,無論是產品端、ID設計、研發,還是制造端,都認同“極致輕薄”的核心目標,覺得這件事雖然有挑戰,但非常有價值,大家都愿意投入足夠的精力去做,協同效率很高。

第二,N3之后我們做了很多準備。比如調整了組織架構,把高分子材料、屏幕、項目開發等耦合度高的團隊整合到一起;在高分子材料、屏幕與鉸鏈耦合設計等方面的能力也有了提升,這些都為N5的順利開發提供了支撐,沒有出現N3那種讓人“絕望”的問題。

雷峰網:這么看來,因為“極致輕薄”的戰略使得內部目標高度統一。

成蛟:沒錯,有一次我去供應商那邊出差,看到駐場團隊每個人的桌子前面都放著一個小小的紅色塑膠桶,我以為是用來放零件、工具的,但原來這是“軍令狀”,誰做不好就提桶走人。

能看出大家都攢著一股勁,尤其是經歷了N3的不完美之后,都想把N5做到極致。所以雖然整體開發比較順,但這背后是團隊所有人的用心和付出。

雷峰網:Find N3的銷量沒有達到百萬臺的盈利線,折疊屏本身是手機工業化設計的集大成者,但從當時的銷量來看,并不是一門賺錢的生意。OPPO內部有沒有探討過要不要繼續做下去?

成蛟:在這件事上我們沒猶豫過,站在企業經營角度,賺錢當然很重要,但這不是我們做決定的關鍵原因。我們主要從三個方面考慮:第一,折疊屏能不能體現OPPO的品牌價值,比如科技實力、創新精神;第二,產品能不能給用戶帶來不一樣的價值;第三,折疊屏研發難度大、涉及方面多,通過研發折疊屏,可以推動公司內部研發體系和各種能力的建設,并復用到其他產品上。所以即便短期內不賺錢,我們也覺得做折疊屏有長遠價值。

雷峰網:折疊屏研發過程中積累的技術對直板旗艦、平板等產品的技術提升有很大幫助?

成蛟:當然。就拿輕薄化技術來說,現在直板旗艦手機的厚度和重量成了大問題,因為影像功能不斷升級,電池容量也一直在增加,這使得直板旗艦的厚度和重量幾乎和折疊屏手機差不多了。折疊屏在輕薄化方面積累的經驗和能力,完全可以應用到直板旗艦手機上。

04

九年風雨,與“天穹合伙人”并肩同行

雷峰網:在Find N6上我看我們提到了“天穹合伙人”的概念,您是發起人,這個想法是什么時候出現的?

成蛟:“天穹合伙人”本質上就是我們折疊屏業務的核心供應鏈合作伙伴,比如屏幕供應商三星、鉸鏈供應商安費諾,這些廠家從我們最開始做折疊屏預研的時候就有合作了,最早可以追溯到2018年前后。

天穹架構本身是一個融合結構設計、材料工藝、架構堆疊等多領域的系統性創新體系,所以隨著業務推進,我們的合作伙伴也在不斷增加。除了早期的屏幕、鉸鏈供應商,后面還加入了材料工藝領域的合作伙伴,比如N5鉸鏈鈦合金零部件的3D打印供應商鉑力特,還有上海交大這樣的產學研合作機構。

所以“天穹合伙人”不是在N6才成立的,而是在整個折疊屏研發過程中,從一開始就逐步構建起來的合作關系。這次我們是以正式、隆重的方式,向外界展示OPPO在折疊屏領域的核心合作生態,核心還是長期積累的合作關系。

雷峰網:OPPO后續會不會打造類似朋友圈的模式,持續賦能天穹合伙人產業鏈里的合作伙伴?

成蛟:如果有需求,我們會做這樣的事。在OPPO的企業文化里,我們不把供應商僅僅當成合作對象,而是當作合作伙伴。合作的關鍵是實現雙贏,既然是合作伙伴,就應該共同進步。要是我們的幫助能讓供應商提高能力,還能反過來推動我們的產品研發,這是我們樂意做,而且實際上也在做的事。

我們內部有句話,供應商的問題也是我們的問題。這一點不是行業里所有廠家都能做到的。

雷峰網:是的。

成蛟:所以,天穹合伙人只是一個叫法,或是一場有儀式感的亮相,這些都是形式,最核心的是OPPO對待供應商的合作態度。我們是真正的合作伙伴,而非單純的甲乙方,大家有共同目標,相互幫助、扶持、進步,最終一起把產品做好,這才是天穹合伙人的核心內核,叫什么名稱其實不重要。

雷峰網:OPPO作為中間樞紐,我們的產品設計能力是不是已經超過了供應鏈的研發能力?所以才需要各供應鏈合力去配合OPPO。

成蛟:這點不可否認,有些我們提出的設計需求,供應鏈不一定能馬上實現,甚至短期都實現不了,這時候我們可能需要在方案上做一些妥協和回退,這種情況是存在的。但更多時候,是我們先設計好整體方案,然后把方案拆解、轉化為對供應鏈的具體需求,傳遞給各個供應商。

如果涉及到多環節協作,比如N5鈦合金門板的生產,就會組織OPPO、鉸鏈供應商安費諾、3D打印供應商鉑力特三方一起評審評估,過程中可能會有方案回退,但整體的方案設計和管控還是由我們主導的。

當然,供應商也有他們的專長,比如N5鈦合金門板的3D打印過程中,需要設計支撐結構防止零件坍塌變形,還有夾制具的設計,這些都是供應商的專業領域。但產品的整體形態、零件的尺寸要求、平面度要求、力學性能要求等核心指標,都是由我們來定義和把控的。

雷峰網:但供應鏈是可以給其他廠家復用的,您怎么看待這個問題?

成蛟:我們對此持開放態度,也樂于做能帶動整個行業發展的事。基于商業的保密期、排他領先期是合理的,畢竟企業有投入,需要相應的保障,但要求供應商獨家合作就不合理了。如果只允許供應商和自己合作,卻無法保障對方的業務發展,會讓供應鏈的抗風險能力變得很差,很多供應鏈企業就是這樣被拖垮的,這不符合OPPO的文化,我們不會這么做。

雷峰網:聽說蘋果也會用和Find N6類似的材料、鉸鏈設計?

成蛟:應該吧。畢竟網上說蘋果拆解我們的機器,這也是事實。(笑)

雷峰網:那聊聊OPPO最新的拳頭產品N6。前兩年行業有個統一的觀點,因為折疊屏的物理特性,折痕不會消失,只會被無限縮小,而且用戶對折痕的關注優先級不如輕薄,所以去年各家的折疊屏產品都以輕薄為核心,折痕不再是核心研發指標。

那這次N6為什么選擇以折痕為突破口?核心考量是供應鏈技術突破、OPPO的研發技術突破,還是對產品的極致追求?

成蛟:首先,OPPO對每一代產品都有極致追求,從用戶的需求和痛點出發,判斷哪個問題最突出,就優先發力解決。其次,折疊屏的可靠性、輕薄、折痕等核心問題,很難在同一個時間段內同時解決,這些問題之間存在沖突,比如沒有足夠的技術支撐,可靠性和輕薄就無法兼顧,這需要技術的沉淀和積累,所以只能一步步解決。

我們選擇在N6上攻克折痕問題,原因有兩點。第一,在相繼解決了可靠性和輕薄的問題后,折痕成為折疊屏硬件技術層面剩下的核心痛點。我們認為,折痕是折疊屏硬件技術中最具技術含量的部分,也是體現廠家折疊技術綜合能力的核心指標。第二,并非用戶不在意折痕,相反,用戶對折痕的關注度很高。我們走訪市場發現,用戶體驗折疊屏手機時,都會上手打開、觸摸,查看折痕情況,這個動作能直接反映出用戶對折痕的關注。

雷峰網:既然您說每一代解決一個痛點,那下一代折疊屏產品的研發方向確定了嗎?還是繼續深耕折痕?

成蛟:我們天穹架構有一個“1+N”的策略,希望在產品的功能價值和情緒價值上,打造一個足夠長的長板,再在其他維度做提升。Find N5、N6以及未來的N7,都在遵循這個思路演進。

而且,我們不會為了攻克新問題,放棄過往已經做好的體驗,比如N5做到了極致輕薄,N6攻克折痕時,沒有犧牲輕薄,下一代產品研發也不會犧牲N5的輕薄和N6的折痕,所有迭代都是在技術能力提升的基礎上。第三,下一代產品的“長板”已經確定,折痕不再是核心的“長板”,但下一代產品的折痕表現肯定會比N6更好。

至于下一代的方向,我們可以拭目以待。

雷峰網:那從硬件角度看,您覺得整個折疊屏行業的下一代硬件演進方向會是什么?

成蛟:我非常堅信折痕會是接下來行業的核心演進方向,蘋果也會重點攻克折痕問題,而蘋果的行業影響力很大,會帶動整個行業。再往后續航會成為核心考量,這和折疊屏的直接關聯度不高,但有兩個核心原因:

第一,直板旗艦的電池容量越來越大,折疊屏和直板機的電池容量差值不能太大,否則會影響用戶體驗;第二,AI技術在手機上的快速普及,會消耗大量電量,AI應用越廣泛,對電量的需求就越大,如何讓續航支撐AI的使用需求,是接下來需要重點解決的問題。

這幾點大家可以期待一下OPPO,況且,OPPO在研發設計方面是偏激進的,更偏向進取,在技術和產品上會做更多突破嘗試。

雷峰網:這種激進的思路是自上而下的共識嗎?

成蛟:在折疊屏的研發上,不管是研發端的上層管理者,還是產品線、營銷端,都是支持激進探索的。對于技術突破和邊界探索,以及風險承受度,折疊屏團隊的空間都很大。如果需要資源支持或推動相關工作,公司也會給予相應的幫助。

雷峰網:最后一個問題,如果給N1、N2、N3時期的自己提一些建議,您會說什么?

成蛟:其實不會提太多建議,因為回頭看,當時已經做到了力所能及的最好,做假設沒有意義。如果說有一點不足,就是沒有更早地構建折疊屏研發的底層能力,若能早點布局,N3的研發會更順利,N5、N6現在做的一些技術突破也能更早實現。

但當時并沒有這方面的深刻認知,且資源投入也有所欠缺,這不能說是遺憾,畢竟已經盡了最大努力。

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