“法官辦的不是案子，是他人的人生”，這句話她一直不敢忘

在上海的石庫門弄堂里

法治的種子悄然萌芽

三十余載司法路

法槌起落間

她讓法律不再是冰冷的條文

而成為照進平凡生活的暖陽

喬蓓華，全國三八紅旗手、2022～2024年度上海市三八紅旗手標兵提名獎獲得者，上海市高級人民法院立案庭庭長、信訪辦主任。喬蓓華長期投身審判一線，是法院業務骨干，被稱為勞動爭議“百問不倒”法官。她審結7000余件案件無一差錯，多個案例入選精品案例。她開設專欄和工作室，開展巡回審判，多渠道多場合開展普法，為小微企業營造良好法治環境。

無論在上海市高級人民法院（以下簡稱“上海高院”）還是上海市第二中級人民法院（以下簡稱“上海二中院”），只要提起喬蓓華，人們總會由衷地豎起大拇指。扎根司法領域30余年，喬蓓華榮獲“上海市先進工作者”“全國優秀法官”“全國模范法官”“全國先進工作者”等稱號，并榮立一等功兩次、二等功一次、三等功兩次，受嘉獎多次。然而比起這些榮譽，更令她感到欣慰的，是當事人那句發自內心的：“喬法官，謝謝你！”

行走的勞動法百科全書

“行走的勞動法百科全書”，這是人們送給喬蓓華的贊譽。這份稱頌的背后，是她日復一日的積累與鉆研。喬蓓華生長于上海的石庫門。父親是一名退伍軍人，為人正直善良，樂于助人，有時也主動為大家調解糾紛，這些看似平常的舉動，悄然在喬蓓華心中埋下了正義與溫暖的種子。

1988年，喬蓓華考入上海大學文學院法律系經濟法專業。1992年，作為優秀畢業生的她放棄進入企業或律所的機會，選擇走進法院，進入原上海市中級人民法院（以下簡稱“上海中院”），擔任書記員。第一年下基層鍛煉時，她跟隨帶教法官深入街巷、社區、鄉鎮，調查案情、開展調解。當時交通不便，有時去一次郊縣要一整天甚至兩天，但她從未覺得辛苦。在實踐中，她將書本條文與實際工作融合，手中仿佛握住了一把用法律為民解憂的“鑰匙”。

1995年，上海中院一拆為二，成立了上海市第一中級人民法院和上海市第二中級人民法院，喬蓓華進入上海二中院。通過全國首次“初任審判員、助理審判員全國統一考試”后，她被任命為助理審判員，但因工作需要，她被調入辦公室，一待就是五年。從蓋院印、收發機要文件、校對院領導工作報告、撰寫調研材料等日常事務工作中，她不僅對法院的整體工作有了深入認識，而且學會了以更高視野審視問題，為之后的審判生涯奠定堅實基礎。

2000年，喬蓓華主動請纓回到審判一線，被安排至民事審判庭，負責勞動爭議案件審理。與標的額動輒上百萬元的經濟類案件相比，勞動爭議案件相當瑣碎，甚至可以用“雞毛蒜皮”來形容。但勞動爭議案件意義重大，其與勞動者的切身利益息息相關。干一行愛一行的她刻苦鉆研，在辦案中不斷總結提煉。三年后，上海二中院籌劃出版《案例精選集》，勞動爭議案件成為首冊，整理編纂的重任落在喬蓓華肩上。那時，她的兒子剛上幼兒園，正是最需要母親陪伴的年紀，但她只能將孩子托付給父母，自己一頭扎進工作中。喬蓓華從海量案件中篩選典型案例，按照要求撰寫、編輯、校對，歷時大半年，最終圓滿完成任務。通過對案例與法條的梳理，喬蓓華的業務能力顯著提升，對如何成為一名優秀法官有了更深的理解。

法官辦的不是案子，是他人的人生

法官如同醫者，不僅要緩解“病癥”，更須通過“望、聞、問、切”探尋根源，消除隱患。在努力讓人民群眾感受公平正義的同時，喬蓓華也竭盡所能為當事人解事結、化心結。

有一位當事人老曹（化名），20世紀80年代從部隊退役后成為某企業員工，后被派往聯營廠工作。由于國企改制、檔案遺失等原因，聯營期滿后他陷入生活困境，提起訴訟卻因證據缺失而敗訴。二審時，承辦法官準備駁回上訴，但喬蓓華反復閱卷后提出：檔案管理是用人單位的職責，即使案件無法勝訴，她也希望幫老曹查清檔案一事，為他解決實際困難，不讓這個走投無路的家庭陷入深淵。

喬蓓華和同事們翻閱大量資料，找到遠在深圳的原工作單位上級主管部門。通過幾十通長途電話反復協商，最終促成對方協助補辦檔案手續并支付20.5萬元經濟補償金。隨后，她又協調社保部門解決了軍齡折算社保繳費年限的問題，讓老曹順利拿到養老金。案子審結后，喬蓓華仍密切關注，多次回訪。老曹妻子緊握她的手流著淚說：“沒有你們法官的堅持，哪有我們今天的安穩日子。”

還有一個十多年前的案子令她難忘。小麗和小美（均為化名）因農村土地被征收，被安置到一家企業，后又被勞務派遣至加油站工作。幾年后企業因經營情況變化調動兩人崗位，她們不同意，堅持留在加油站工作。企業以拒不服從安排為由作出違紀解雇決定。兩位女孩經歷了勞動爭議仲裁和一審敗訴后，萬分絕望的她們提起上訴。開完庭后，喬蓓華多次走訪加油站了解情況，幾經輾轉聯系到安置公司的上級主管單位。經審理，喬蓓華認為，小麗和小美的情況屬于法律規定的“客觀情況發生重大變化，原合同無法繼續履行，協商變更不成，用人單位可以行使合同解除權，但需支付經濟補償金”的情形，原判認定違紀解雇法律適用不當，遂對該案作了改判，小麗和小美如愿領到了經濟補償金。

故事并未就此結束。8年后的某日，上海二中院門衛遞給喬蓓華一張來訪留言條，是小麗寫的。原來，小麗和小美拿到補償款后，一個開了花店，一個學了手藝，生活大有改善。8年來，小麗每次經過法院門口都想去看看喬法官，但又擔心打擾。不久后她就要移民，終于鼓足勇氣留言。接待那天，小麗帶著媽媽、抱著女兒，一家人對喬法官再次表示誠摯的謝意。

這些發自肺腑的感謝，讓喬蓓華深深感受到老百姓對司法公正的期盼。“法官辦的不是案子，而是他人的人生?！?/strong>這句話她始終銘記。至今，喬蓓華經辦案件逾7000件，無一被上級法院改判或發回重審。

深入一線，小巷里的喬法官

幾十年來，喬蓓華每天收到很多來信、來電。求助者們缺乏法律知識，有的不懂維權，有的不懂規范用工。為了幫助老百姓了解法律，2011年，喬蓓華在《勞動報》開設《喬法官說法》專欄，十年如一日，堅持普法宣傳。她篩選有代表性的求助信件或典型案件，用通俗語言寫作。如今專欄已連載近500期，成為經典欄目。2014年，她編撰《喬法官說法——勞動爭議一百問》一書，成為普法宣傳熱門教材；2017年又開設“喬法官說法”微信公眾號，堅持在線答疑，后臺咨詢及郵箱來信咨詢量每年超過1600件。

醫學界講究預防和治未病，法官也是如此。做好前端工作成為喬蓓華的一大目標。繁忙審判工作之余，她走進村居、街鎮、園區，用一個個案例詮釋法治意義。2019年，“喬法官工作室”在上海二中院掛牌成立，宗旨是成為“人民法院與人民群眾緊密聯系的橋梁；訴訟活動與多元解紛有機銜接的橋梁；司法力量服務保障基層治理的橋梁”。2020年，喬蓓華被任命為上海二中院立案庭副庭長；2023年調任上海高院立案庭庭長。她推進“社區巡回審判在街鎮全覆蓋”和“訴訟服務在綜治中心全覆蓋”工作，進一步深入社區基層，她被人們親切地稱為“小巷里的喬法官”。

隨著數字化時代發展，上海法院大力推進數字法院建設。2023年，她調任上海高院。作為“數助便民”板塊建設的牽頭人，喬蓓華思考如何讓老百姓享受數字法院建設的成果。2024年底，上海高院開通“案滬通”數助便民平臺，提供全流程伴隨式服務。目前，喬蓓華帶領團隊研發了30余項“數助便民”場景，平臺上線僅半年提供超700萬次服務，五星好評率超95%。

30余年來，她以特有的細膩、溫度與親和力，在司法園地中默默耕耘，無私奉獻，生動詮釋著新時代女法官的崇高人格與精神風采。她那顆為民解憂的初心，如同靜水流深，潤澤一方；她那副擔綱正義的脊梁，始終挺拔如松，守護著法治的尊嚴與溫度。時代的長卷中，喬蓓華步履堅定。她希望讓法律，成為照進平凡生活的暖陽；讓公正，在每個需要的地方生根開花。

來源：《現代家庭》雜志，作者艾草。

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