Hi,我是唐大業,盡說大實話!
春節期間,相信不少小伙伴都被幾個AI巨頭的紅包“沖臉”驚呆了。
誰能想到,“AI入口大戰”竟然成了過年的主角。先是騰訊元寶砸下10億搶先機,接著又是千問30億請客喝奶茶,豆包更是站到了春晚C位狂下紅包雨。網友們看了真是樂開了花,有便宜不占真成傻子了。
而相關數據則顯示:阿里、騰訊、字節以及百度這四大巨頭,春節營銷支出?很可能超過80億元?。
先不說這幾家巨頭錢花得值不值,這波AI確實出圈了。
很多人甚至開始教家里長輩用AI,覺得查個生活常識小技巧、常見病癥啥的,總比某搜索引擎靠譜得多。
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然而隨著央視315晚會的曝光,大家又發現一個扎心的真相:AI比搜索引擎靠譜這個結論或許下早了,人工智能同樣可以坑人,背后灰黑產業更是已形成鏈條。
01
AI被投毒,提問結果繃不住了!
如果你想給自己或者家人購買一款智能健康手環,用來監測各項健康體征,可又不知道哪個牌子或哪一款性價比更高,此時你會怎么辦?
可能很多人會去問搜索引擎,也可能會去看一些科技博主的專業評測。然而搜索引擎搜出來的結果魚龍混雜,專業評測也不乏盲目吹噓的商單,其實都不怎么太靠譜。
此時或許有人想到了AI,覺得AI不會說謊,評價應該會更客觀。
事實真是如此嗎?只能說今年央視315晚會,揭開了部分AI提問結果的底褲。
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據晚會曝光,有專業人士向AI提問:“Apollo-9智能手環怎么樣?”這個問題,大家猜猜AI的回答是什么?
它居然煞有介事地宣稱這款智能健康手環采用了“量子糾纏傳感”技術,擁有“黑洞級續航”,甚至在各種測評中“被評為業界第一”。
如果說“被評為業界第一”還有點可信度,可“量子糾纏傳感”、“黑洞級續航”是什么鬼。稍微有點常識的人都知道,這完全是在胡謅,郭德綱的相聲也不敢這么編。
那么這款擁有“宇宙級”黑科技的智能手環到底是何方神圣?真相更是令人瞠目結舌:這款產品居然根本不存在。不過是某GEO服務商向AI“投毒”喂出來的。
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原來,這位專業人士在電商平臺上,隨機購買了一款名為“力擎GEO優化系統”的軟件。他虛構了一款名為Apollo9的智能手環,并將虛構的產品信息輸入軟件系統。
結果呢,該軟件據此自動生成了十余篇智能手環的宣傳軟文,所有虛假信息都被完整寫入,還杜撰了用戶好評、偽造評分,令這款產品被評為業界第一,擁有多種黑科技。
點擊發布后,該軟件將兩篇文章自動發布到業內人士準備好的自媒體賬號上。
兩個小時后,業內人士在某款AI大模型中詢問“Apollo-9智能手環怎么樣”,模型竟直接給出了對這款虛構產品的介紹,原樣照搬了此前杜撰的“量子糾纏傳感”“黑洞級續航”等虛假宣傳話術,并在結論中稱該手環適合中老年用戶與健康養生愛好者。
簡單來說,就是AI抓取了服務商杜撰的虛假產品信息,并在短時間內呈現給了向AI提問的大眾。
這不僅是技術的尷尬,更是對“AI信任”的一次精準狙擊。更為細思極恐的是,或許很多類似的提問早已被虛假信息所污染,AI間接成了不良商家甚至不法分子牟利的工具。
02
央視“斬首行動”,反而是一次行業“正名”?
在深入探討“AI投毒”的對錯黑白前,我們不妨先搞清楚,這個讓央視315晚會都忍不住重拳出擊的GEO,到底是什么來頭。
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GEO全稱Generative Engine Optimization,即“生成式引擎優化”。
這個詞是不是有點耳熟,如果你經歷過早些年PC互聯網的蠻荒年代,一定聽說過一個類似的詞匯:SEO(搜索引擎優化)。
在那個還沒有智能手機和移動互聯網的時代,SEO橫空出世。簡單來說,就是通過網站關鍵詞、軟文以及外鏈的鋪設和優化,讓自家網站的各種信息在搜索結果里排到前面。
這么做帶來的收益不言而喻,既可以提升網站流量,又可以帶來業務訂單轉化,對于那個年代的網站和企業至關重要。
而隨著移動互聯網時代的來臨,又衍生出了ASO(App Store Optimization應用商店優化)。顧名思義,就是讓APP排到應用商店的前列,目的和SEO是一致的。
也就是說,所謂的GEO就是SEO在AI時代的“升級版”。
如今ChatGPT、豆包、DeepSeek等AI大模型成為新的搜索入口,用戶不再從一堆藍色鏈接里翻找答案,而是直接獲取AI“消化”后的結論。
因此,誰來決定AI引用哪家數據?這就成了兵家必爭之地,同時也給了部分投機取巧之人可乘之機。
其實,GEO并非最近才興起的新事物。它早就隨著AI的崛起慢慢發展,已經形成了一定規模的產業鏈。
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比如去年有位朋友就曾發給筆者一個截圖,炫耀有人咨詢業務,聲稱是AI推薦過來的。看來這家公司的業務介紹要么被AI抓取了,要么就是他們主動做了GEO優化。
這次GEO被央視315曝光,輿論嘩然,涉事公司被查,大眾驚呼“AI也不可信了”。
但如果我們冷靜下來審視,會發現這次315的曝光,表面看是對灰黑產的“斬首行動”,實則是對整個GEO行業的逆向洗白和價值科普。
首先,從地下走向臺前,普通人和企業都看到了“新大陸”
過去,很多傳統企業只知道SEO、ASO,相關優化也沒少做。畢竟很多行業卷上加卷,投廣告效果越來越差,只能拓展營銷渠道。
然而對于GEO,目前了解并嘗試過的企業少之又少。這次315晚會,等于用央視的影響力和流量,給全國企業家上了一堂生動的AI營銷科普課。
雖然這次曝光的是黑暗面,卻揭示了一個核心真相:
AI真的在左右消費者的認知與購買決策。既然能通過“AI投毒”把虛構產品推上去,那如果通過合規手段,把自己的優質產品信息精準地投喂給AI,效果會怎樣?
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其次,曝光的是“AI投毒”這種不正規的產業鏈,而并非合規的GEO
仔細看央視315的報道口徑,很明顯針對的并不是GEO技術本身,而是利用該技術進行的虛假營銷和不正當競爭。
而在晚會曝出后,包括有贊在內的多家公司火速發布聲明,強調自己從事的是“合規的GEO”,堅決與“AI投毒”劃清界限。
天娛數科等企業也站出來呼吁,合規是行業的必答題,要抵制惡意投毒,回歸真實信息傳遞。
這就表明,這是一種典型的“打惡犬,護良犬”舉措。監管的出手,在為這個行業“官方蓋章認證”的同時,也在督促廣大服務商朝著更為合規的方向發展。
如果沒有這次曝光,也許這個行業將朝著劣幣驅逐良幣的方向發展,最終把AI搞得烏煙瘴氣。
而經過這次曝光的震懾,行業內勢必會朝著良幣驅逐劣幣的方向轉變。有了規矩,生意才能做大,整治得越早越好。
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最后,剛冒頭就被盯上,反而說明了GEO的含金量
GEO背后的理論邏輯雖然并不新鮮,但卻是隨著AI大模型普及才剛冒出來的新事物。一個新業態,剛一露頭就登上了315的“光榮榜”,這本身就極其耐人尋味。
如果沒有巨大的利益驅動,怎么可能會形成如此猖獗的灰黑產業鏈?扎心回答的背后,是合規GEO散發的光芒。
據相關數據顯示,2024年中國GEO服務市場規模已超過42億元人民幣,2026年預計將突破180億元。
這么大一塊肥肉,再經過這么一曝光,勢必會有更多的服務商和資本布局。他們只會更加積極地研究游戲規則,在合規的范圍內瘋狂搶地盤。
03
如何合規玩轉GEO?
既然GEO的爆火已成定局,對于想分一杯羹的普通創業者和急需流量的企業來說,現在的關鍵不是要不要做,而是如何站著把錢掙了。在避免踩雷的同時,搶占AI這個新的流量高地。
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首當其沖的,是要認清GEO的邏輯,從關鍵詞優化轉向知識節點的填充。
如果把傳統SEO理解為布局關鍵詞,那么GEO布局的則是知識圖譜。因為AI喜歡的是始終結構清晰、邏輯嚴謹、有數據支撐的內容,而非盲目吹噓的軟文。
所以,想做好GEO,真的不能再去寫那些短平快、假大空的營銷軟文了。而是去寫深度的行業白皮書、詳細的產品FAQ、真實的用戶案例拆解。將建立在真實基礎上的營銷元素融入到知識性內容里,品牌自然會成為被AI引用的標準答案。
然后則是用技術加持GEO,給AI裝個“翻譯軟件”。
AI看不懂花里胡哨的廣告圖,但它看得懂結構化的數據。這就是GEO中的“結構化數據”應用。
比如通過添加JSON-LD格式的代碼,明確告訴AI哪些是問題、哪些是答案、哪些是產品參數。
具體的做法是在企業官網和內容頁中,嚴格按照Schema.org的標準添加標記。這就像給你的網站安裝了一個同聲傳譯,讓AI爬蟲一來就能精準抓取,提升在AI回答中的引用權重。
接下來要做的是做好信息來源的運營,把根扎在權威的土壤里。
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315曝光的信息就顯示,AI特別容易采信CSDN、知乎、百家號、公眾號等內容平臺的信息。這些是GEO的主戰場。
企業可以根據自身情況制定長期的GEO計劃。不是東一榔頭西一棒子發一堆垃圾軟文,而是要在權威的媒體、知名技術社區以及垂直領域平臺展開深度內容創建。
還要同時利用好LLMs.txt文件,像搜索引擎優化一樣,告訴AI哪些內容可以引用、哪些數據是核心。
最后還有一點很關鍵,那就是建立逆向思維。既然AI可以被“投毒”抹黑對手,也就可以被“投喂”保護自己。
就像監測搜索引擎負面輿情一樣,企業可以定期監測主流AI大模型中關于自家品牌和產品的回復。
如果發現AI的回答存在信息錯誤、負面評價或者干脆查無此人,那就要迅速通過發布澄清內容、鋪設正面信息,去稀釋和覆蓋不良數據,為自己正名。
總而言之,央視315晚會的重拳,砸碎的是那些試圖通過欺騙AI來欺騙消費者的發財夢,但同時也砸開了一扇通往AI營銷新世界的大門。
有流量的地方,就有江湖。只要AI成為我們獲取信息的主要渠道,圍繞AI的營銷戰就永遠不會停歇,GEO可能也會越來越火。
但我們始終要明白一點,這把火應該照亮的是產品與用戶之間的真實路徑,而不是通往虛假繁榮的歧途。
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