元保2025年營收43.73億元：AI進入規模化應用

雷遞網 樂天3月18日

保險科技界企業元保（NASDAQ:YB）今日發布截至2025年12月31日止三個月和2025年度未經審計的財務業績。財報數據顯示，元保2025年營收為43.73億元，同比增長33.1%；公司盈利能力持續提升，凈利潤達13.08億元。

截至2025年12月31日，元保現金儲備達人民幣40.4億元。第四季度，公司營收達11.75億元，同比增長32.2%，凈利潤達3.37億元。

元保財務表現

截至2025年12月31日，元保模型網絡已擴充至超過4900個模型和5700個特征，較上年同期分別新增超290個模型和820個特征。在AI技術深度賦能下，公司運營效率與業務規模同步提升，全年新保單數量達3066萬份，同比增長36.7%，第四季度新保單數量約790萬份，同比增長34.5%。

在技術戰略方面，元保AI大模型進入規模化落地階段，深度賦能公司核心業務流程。

一是持續推進大模型平臺升級與一體化建設，AI能力進入規模化應用階段。通過行業語料強化訓練與知識庫深度融合，實現模型在保險專業問答、多輪對話及條款解析等場景表現的持續優化；同時完善了多模型智能調度機制，提升系統穩定性與接入效率，降低業務側的AI應用開發成本。

二是加快推進智能體在售前、客服、理賠輔助等全流程落地應用，覆蓋產品講解、智能推薦、客服質檢、坐席輔助、理賠材料分類等環節，大幅提升服務與理賠效率，智能體調用量與業務滲透率也穩步提升。在技術人才建設上，元保AI團隊規模持續保持公司總員工數10%以上。

當前，商業健康險行業邁入高質量發展新階段。從國家金融監管總局為健康保險錨定高質量發展方向，到國家醫保局和人社部聯合發布首版“商保創新藥目錄”，再到2026年《政府工作報告》明確提出“健全多層次醫療保障體系”、強調“加快發展商業健康保險”，一系列政策為行業發展打開了廣闊空間。與此同時，2026年正值“十五五”開局之年，《政府工作報告》提出深化拓展“人工智能+”，推動重點行業領域人工智能商業化規模化應用，AI正從底層重構保險行業的服務模式、提升運營效率，科技能力成為行業競爭關鍵，為高質量發展注入強勁動能。

順應行業趨勢，元保持續通過產品與服務升級，打造普惠、高效的保險服務。2025年，公司升級“0元起賠”、重疾住院津貼等保障責任，推出“如意賠”管家式理賠服務。理賠年報顯示，醫療險單人累計最高理賠金額達183萬元，醫療險最快結案僅3.4分鐘。

在消費者權益保護上，元保將消保貫穿全流程，運用AI強化客服質檢、數據安全、黑產防范等場景，切實守護用戶權益。憑借行業領先的創新實踐與品牌影響力，元保成功入選“2025福布斯中國商業品牌管理影響力評選”榜單，為本次評選中保險科技賽道唯一上榜企業；元保集團創始人兼CEO方銳亦榮登“2025福布斯中國新時代顛覆力創始人”與“2025福布斯中國科創人物”榜單，成為保險領域唯一獲該兩項殊榮的創始人。

元保集團創始人兼CEO方銳表示：“2025年是中國邁向AI奇點的關鍵之年，中國科創力量正蓬勃發展。作為保險科技領域的標桿力量，元保在技術創新、產品服務等維度均取得了扎實進展。我們通過穩健的業績增長驗證了商業模式的可持續性，憑借AI技術的深度應用構筑了核心競爭壁壘。當前正值‘十五五’規劃開局之年，健康險政策紅利持續釋放，科技賦能價值更加突出，推動普惠保險邁向高質量發展。面向未來，我們將堅守‘用科技推動保險普惠’的初心，勇闖科技深水區、深耕產業新賽道，不斷深化AI大模型與保險場景的融合，理解并回應每一個用戶的保障需求。我們堅信，只有讓科技深度融入產業、扎根人民生活，才能創造可持續的商業價值與深遠的社會價值。”

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