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作者 | 林峰
報道 | 新零售參考
最近,國內即時零售行業,迎來了一次極具標志性的變化。
第三方機構易觀分析公布了2025年第四季度的市場數據,一直占據行業頭部位置的美團,首次被淘寶閃購超越。
數據顯示,淘寶閃購以45.2%的即時交易市場份額,小幅領先美團的45.0%。
排在其后的是京東即時零售,占據8.4%的份額,剩下的1.5%由其他中小平臺組成。
雖然兩者之間只相差0.2個百分點,但這個細微的差距,已經足夠說明,國內即時零售長久以來的格局,正在發生真實的改變。
很多人可能沒有意識到,淘寶閃購走到今天這一步,速度快得超出很多人的預料。
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在2025年4月,這個業務才完成從“小時達”的品牌升級,正式對外亮相。
到了同年12月,餓了么完成整體品牌整合,APP全面升級為淘寶閃購。
從正式發力到追上并反超美團,淘寶閃購只用了不到三個季度。
不少人會下意識認為,這類平臺的快速崛起,大多是靠大額補貼、低價搶占市場。
但如今的即時零售,早已不是早年靠燒錢就能站穩腳跟的階段。
平臺之間比拼的,不再是短期的優惠力度,而是長期的供給、運力、流量和生態能力。
淘寶閃購能夠快速崛起,核心原因,就是阿里在背后給出了完整且成熟的體系支撐。
首先是流量層面的支持。淘寶在首頁為閃購開通了一級入口,巨大的流量傾斜,直接帶動淘寶日活提升20%。
原本習慣在淘寶購物的海量用戶,很自然地成為即時零售的潛在消費者。
這種天然的流量轉化,是很多單一本地生活平臺很難復制的優勢。
其次是商品供給的完善。
依托盒馬、天貓超市等成熟業務,淘寶閃購從上線之初,就擁有非常豐富的商品體系。
從日常生鮮、日用百貨,到美妝、數碼、家居用品,甚至寵物相關商品,都能實現小時內送達。
這也讓它從一開始,就跳出了傳統外賣平臺的局限。
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最后是成熟的配送履約體系。
餓了么多年積累下來的配送網絡、運營經驗、全國騎手資源,直接為淘寶閃購所用。
流量、供給、運力三件最關鍵的事情同時到位,平臺自然能快速起量,穩步擴大市場份額。
除了生態優勢,淘寶閃購也剛好踩在了行業發展的關鍵節點上。
在之前很長一段時間里,大眾對餓了么的印象,基本停留在餐飲外賣。
而升級之后的淘寶閃購,借著電商大促的消費氛圍,大力推進全品類即時消費。
大家慢慢發現,原來不只是吃飯可以點外賣,買日用品、數碼配件、家居好物,都能就近下單、很快送到家。這種消費習慣的轉變,也給淘寶閃購帶來了巨大的增長空間。
面對來勢迅猛的對手,美團其實一直在主動調整。
作為深耕本地生活多年的平臺,美團在外賣場景上依舊擁有極強的用戶心智。
為了應對競爭,美團一方面繼續鞏固餐飲外賣的基本盤,另一方面也在不斷擴充非餐品類。
不管是自建前置倉,還是收購叮咚買菜,都是在強化自身的供給能力,希望穩住自身的市場地位。
只是在阿里整體資源的集中投入下,美團還是沒能守住第一的位置。
對我們普通用戶來說,頭部平臺形成競爭,其實是一件好事。
過去一家獨大時,行業進步速度相對平緩;當兩家實力相近的平臺互相追趕,平臺就會不斷優化服務。
配送時效、商品種類、售后體驗、優惠活動,都會在競爭中不斷變好。
平臺之間互相提升服務質量,最終受益的,就是每一個普通人。
這也印證了一個很現實的道理:互聯網行業里,沒有一成不變的領先者。
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能長期站穩市場的,永遠是那些緊跟用戶需求、不斷完善自身、愿意持續投入的平臺。
即時零售走到今天,早已不是靠營銷和補貼就能取勝,真正決定上限的,是綜合運營能力。
接下來,整個即時零售行業,會進入更加激烈的雙強競爭階段。
淘寶閃購拿下第一之后,會不會繼續擴大優勢,鞏固領跑位置?
美團在丟掉行業首位后,又會推出哪些新動作,重新奪回市場?
這些問題,都會在接下來一兩年里陸續有答案。
長期來看,淘寶閃購的強項是電商生態和全品類覆蓋,美團的優勢則是本地生活服務和多年的線下運營經驗。
兩家平臺的正面競爭,不會停留在簡單的價格戰上,更多會體現在供應鏈、配送效率、服務體驗、下沉市場開拓等更深的層面。
行業競爭越充分,服務就會越成熟,用戶能享受到的便利也就越多。
這場發生在即時零售賽道的變化,不只是兩家平臺的名次更替,更是整個行業走向成熟、高效的重要一步。
對于消費者而言,接下來的即時零售,只會越來越方便、越來越劃算。
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