施工工藝粗糙、材料以次充好、工程持續拖延、完工售后“失聯”......這些裝修售后問題,平常人遇上一個就得頭疼好久,偏偏19樓網友@大吉0579一次就是“大滿貫”。
事件的最初,大吉在多方對比后,選擇了離家較近的蕭山某裝飾公司進行裝修施工,裝修前承諾質保兩年、裝修材料使用國內外一線大牌、施工按照工程標準實行,基于對方真誠的態度,大吉沒多做猶豫就付款開始裝修,沒想到故事的最后,承諾是承諾,現實是現實。
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在裝修期間,蕭山某裝飾公司已經暴露了諸多問題,但是比起精進工藝,精進“公關能力”顯然更具性價比,于是在業主的妥協中工程繼續,并且在入住后質量問題集中爆發。
而曾經的2年質保承諾,更是在項目經理屢次“失聯”中化為泡影,根據大吉提供的聊天記錄及通話記錄,哪怕業主積極溝通、放低姿態,依舊遭到了無視。
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然而工程已經竣工,此時已經沒有可以制衡商家的手段,只能通過曝光來警醒后來者。
裝修售后問題,一直是裝修話題中爭論的焦點。一方面,裝修流程長,少則三月多則半年的施工周期,很多細節問題用戶沒有辦法一一監管;另一方面,裝修使用周期長,一次裝修大概會維持10-20年,期間因老化等原因有維修問題,還要靠裝修公司進行售后解決。
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所以在初期選擇裝修公司期間,不僅要考慮價格、設計等因素,還要把施工及售后考慮進去,小型裝修隊抗壓能力小、抗風險能力低,很難保證長期穩定的售后工作,而大型裝企雖然抗風險能力強,但價格相對較高,對業主來說短期內有不小的經濟壓力。
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為此,19樓聯合:圣都、中博、亞加、恒彩、良工、麥豐、城建等等,各大裝企聯合發聲,對售后問題做出承諾,同時接受第三方監理、媒體平臺全程監督,并精選8年以上資深設計師為每一位用戶服務;同時,每個參展的商家,都會將往年最精銳的2-3支施工工班預留給19樓網友。
獲取專屬裝修管家/額外福利/VIP專屬禮包
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時間:2026年3月28日9:00-17:30
地點:杭州新聞大廈2樓多功能廳廳(體育場路218號)
裝修加量不加價
套餐升級,優惠加碼
二次裝修的業主應該知道,哪怕看起來是同樣的裝修,背后的價差也有可能是天價,背后的原因通常有兩個:
1.雖然看起來效果相同,但是硬裝用的主輔材不同,價位自然也不同,一點點積少成多,就會形成可觀的價格差;
2.對裝修本身不了解,砍價沒有砍到位,高價買了中下價位的建材,造價自然更高。
而解決這兩個問題,關鍵就是消除裝修中的信息差,把裝修中包含的項目、所用品牌一一理清,讓每一分錢花在刀刃上。所以,在這次新春設計展中,19樓特地整理整合了各裝修品牌的王牌套餐,不僅會在展會現場一一為大家拆解套餐內容,而且每個套餐都在門店基礎套餐的基礎上做出了升級,可以以同樣甚至更低的價格得到PLUS版套餐。
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:a5套餐70880元起,每增加1平僅需699元
中博裝飾:60方僅需75800,環保不達標全額退款
亞加裝飾:精裝套餐80m'95800元超出一方特惠價768元送歐派定制衣柜,萬元工藝主材升級禮包;
恒彩裝飾:全屋定制精裝70方79900元起,享六包八不限
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良工裝飾:入選樣板房立減3萬元,80方整裝僅需149800元,送全屋家具10件套、含5大品牌家電和全屋燈具。
麥豐裝飾:M6套餐90方99900元,98天科學工期,超期最高賠付2000元/天
城建裝飾:德系凈醛精裝80m?超值價87288元再享衣柜、家電、家具、燈具中央空調專享價 16項工藝保修延保10年
更多套餐優惠,掃碼咨詢管家
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成年人就是全都要
福利翻倍,多重驚喜享不停!
除了裝修套餐優惠外,19樓平臺在福利、保障方面也做了全新的升級,參展業主不僅能夠享受到19樓的專屬新大禮,而且在一切優惠保障的基礎上,還有保障升級。
首先,報名業主無需下定或者付費,即可選擇最多4家裝修公司免費出平面設計圖。
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如果您是期房,還沒有交付,可以選擇上傳戶型圖,設計師會根據戶型圖出圖設計,并在交付后根據實際情況調整設計方案及尺寸,幾乎可以做到交房無縫銜接裝修,對于首套房裝修的業主非常友好。
而已經拿房的業主/二手房業主可以直接預約免費量房,選擇最多4家參會裝修公司出平面設計圖,如果大家對于家已經有一張藍圖,還可以與設計師提前對接設計需求,展會現場設計師將會1對1詳細講解自己的設計思路。
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成功量房后,還可獲得價值198元的電烤箱一臺(展會現場領取)。
除了設計福利,在大家最關心的裝修價格上,平臺也給大家申請了不小的優惠補貼,19樓網站面向杭城業主派發裝修消費券,限量發放100戶。
考慮到活動的地點在市中心,建議大家盡量選擇地鐵+打車的方式出行,我們也為大家提供了出行福利,只要提前報名成功的用戶,憑當天的打車票可到主辦方最高報銷50元打車費。
平臺+第三方監理+聯盟,三位一體
為裝修品質護航
本次活動中,19樓將面向全城征集100套樣板房,不僅有家居管家一對一服務,更重要的是,裝修過程中發現任何問題,19樓幫幫團、第三方監理、裝修公司將會進行三方會談,全力協助問題解決。
而且,活動現場采取主辦方統一收銀的方式,后續如果溝通不滿意,輕松申請退款,整個裝修流程從頭到尾都有保障。
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除此之外,2026年還有全新保障升級,19樓統計2025年全年裝修數據,并針對接近3000組裝修業主進行了回訪調查,在裝修業主最關心的施工質量、設計能力、售后態度等幾個維度,進行年度評選,年度評選中決出的“十佳裝企”不僅被邀請到了展會現場,而且在2026全年,承諾接受平臺、第三方監理、用戶、同行的共同監督,盡善盡美的完成業主需求。
也就是說,在裝修施工期間,大家會獲得三重保障:
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1.19樓平臺會進行工地抽檢、暗訪,隨時關注施工動向,在裝修專項群中,也歡迎業主積極發現問題并反饋;
2.19樓聯合牛角監第三方監理平臺,對所有設計節下單的工地進行節點驗收,每一個節點,都會出具驗收報告,裝修公司將針對問題進行專業整改;
3.聯盟商家中的成員,也可以派出專業監理對現場進行不定時檢查(可以對自有工地進行自查,也可以對友商工地進行抽查監督),在行業共同努力下,將工程質量卷出新高度。
發現有任何問題,改!發現不合規操作,砸掉重做!最大程度上保證用戶權益。
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本文為廣告,最終解釋權歸19樓所有
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