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半島觀察|真荒唐!一次CT檢查,三份不同報告,到底是哪出錯了?

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如果不是官方通報,誰能相信一家三甲醫院,能荒唐到同一次CT連續出具三份完全矛盾的報告?

“腎上腺腺瘤”要住院手術,到直接“無異常”,患者李女士因僥幸才躲過一場無妄之災。這哪里是醫療診斷,分明是把患者的健康、安危、人生軌跡,當成了隨手修改的草稿紙!

3月19日,南方醫科大學南方醫院就此事發布情況通報:


針對我院一患者CT影像診斷報告出現錯誤的情況,我院高度重視。

經查,2025年12月12日,在對該患者進行CT影像診斷中,涉事醫生違反工作流程,未復核結果,出具錯誤報告。后又違反工作制度,私自修改診斷意見,導致診斷報告仍存在錯誤。科室接到反饋后組織復核,出具了更正報告。此事暴露出我院制度落實不到位、醫療質量管理存在疏漏,我們深感愧疚,已第一時間向患者誠懇致歉,依法依規與患者協商解決方案,對相關責任人進行嚴肅處理,并舉一反三,嚴格落實各項工作流程和制度,堅決筑牢醫療質量安全底線,避免此類事件再次發生,全力保障群眾健康權益。

事情是這樣的:

3月16日,廣州的李女士(以下均為化名)向媒體求助稱,2025年12月份,她在南方醫科大學南方醫院進行體檢時,經歷了一場“過山車”式的診療。醫院在兩周內,針對同一部位的CT檢查,竟然出具了三份結論完全不一樣的報告。


根據李女士提供的資料,2025年12月12日的第一份CT檢查報告單顯示,影像描述為“右側腎上腺有直徑約為1.4cm結節”,診斷意見中有一項為“左腎上腺小結節影,性質考慮為腎上腺腺瘤”。


當時女士并未發現這處矛盾,她在醫生的指導下,按照“腎上腺腫瘤”繼續進行診療。因為李女士的一項指標處于臨界值,醫生建議她住院,進一步檢查乃至手術治療。

住院前一天,李女士突然發現了報告中這一處“左右不符”的疑點,并詢問醫院。隨后醫院將報告修改并出示了第二份報告。記者在第二份報告中看到,原來右側腎上腺的結節位置改成了“左側”,結節大小也改成了“約為0.5cm”。


李女士認為,兩份報告中結節的大小和位置差距竟如此之大,便再次向醫院反映,經院內會診,在第三份檢測報告中,刪除了所有關于“腎上腺結節”的描述。這意味著,最初的“腫瘤”診斷被徹底推翻,但基于最初錯誤的報告,李女士的醫療軌跡已被改變。

“在辦理住院前一天,如果不是恰逢個人生理期推遲了住院時間,如果不是我自己細心發現了報告中的矛盾之處,我可能已經躺在了手術臺上,接受一場不需要的手術。”回想起這段經歷,李女士仍心有余悸。

2025年12月底,李女士向南方醫院正式投訴。醫院方面僅口頭回應稱“已刪除腎上腺腫瘤的臨床診斷”,但對于因此次誤診導致的一系列不必要的抽血檢查、門診診療,以及如何為患者澄清記錄,醫院并沒有給出答復。

維權過程中,李女士的核心訴求是:要求醫院出具一份正式的《診斷記錄澄清證明》。她解釋,這份證明對于她未來購買商業健康保險至關重要,能避免因錯誤的“腫瘤”診斷記錄而被拒保或加費。然而,醫院方面以“無此類報告文件”及“修改報告即可”為由,拒絕了李女士的要求。

院方回應:工作確有失誤,將開除涉事醫生

3月17日,記者聯系南方醫科大學南方醫院,負責對接處理該事件的工作人員稱,導致這種錯誤是因為簽發報告的醫生工作失誤,醫院也將對簽發報告的醫生作出開除處理。

“第一份報告是錯的,第二份還是沒有改對,只改了‘左右’和‘結節大小’,第三份報告才是正確的。”醫院工作人員稱,第三份報告,是經過多位影像學專家討論評估后給出的結果,李女士是沒有腎上腺腫瘤的。而記者從李女士提供的檢測報告上看到,三份報告的簽發醫師均為同一人。

當記者多次追問為什么會出現前兩份報告都錯誤的情況?檢查報告上結節的位置、大小連續兩次出現錯誤的原因究竟是怎么出現的?這名工作人員始終只回應,“是那名簽發報告醫生工作的失誤”。

對于李女士因此事件產生的直接損失,院方也提出了解決方案:愿意退還其基于錯誤報告所進行的所有相關檢查費用,并補償其因此事產生的誤工費、交通費等直接經濟損失。院方稱,將會就此事與李女士進一步協商具體細節。

對于李女士提出的醫院需出具一份正式的《診斷記錄澄清證明》,院方明確表示“無法開具此類證明文件”,但提出替代方案:將努力在院內相關系統中刪除此次錯誤的診斷記錄。

對于院方的這個替代方案,李女士表示無法接受,醫院之前就聲稱已刪除所有記錄,但她后來在“廣州健康通”公眾平臺上依然查到了相關記錄。這也讓她產生懷疑,除了這個系統,醫院的內部系統、上報疾控或醫保的系統、甚至是第三方醫療信息平臺,是否還留存著這份錯誤記錄?

“總不能到我要買保險的時候,自己再一個一個系統去查、發現一個要求他們刪除一個吧?”

李女士強調,醫院承諾的經濟補償可以解決過去的問題,但她更需要的是一個可以拿在手里,必要時能主動向保險公司和其他醫療機構出示的書面證明,證明這是一次錯誤診斷,已經糾正。而不是一個不確定的、無法核實的“后臺刪除操作”。李女士稱:“他們可以處罰醫生、可以賠錢,但卻不愿意用一份蓋有公章的正式文件,來徹底了結給我造成的這個潛在麻煩。這讓人感覺缺乏誠意。”

評論:醫療嚴謹性不容“草稿式”褻瀆

前有“男性患子宮肌瘤”“患者做核磁共振被遺忘6小時”,現有李女士“三份CT報告三種結果”,離譜事件全都指向一個疑問——醫生到底有沒有責任心?

醫療診斷關乎患者生命安危,絕非可隨意涂改的草稿。

李女士僥幸發現報告“左右結節”矛盾、因生理期推遲住院,才躲過不必要的手術。而這一切源于涉事醫生違反流程、未復核結果,三次報告均出自其手,兩次修改仍有謬誤,絕非簡單“工作失誤”,而是責任缺失、制度失守。

院方3月19日雖已發布正式通報,只是這份通報對個人而言來得太遲、來得太艱難!

此前,幾個月的時間里,院方始終回避李女士的核心訴求——一份可用于后續投保、就醫的書面澄清證明,以“無此類文件”為由拒絕開具,僅模糊承諾后臺刪除錯誤記錄,讓患者的顧慮遲遲無法消解。

如今通報雖正視了自身管理漏洞與醫生失誤,也提及致歉、追責等舉措,但這份遲到的“通報”,仍難以完全彌補此前敷衍處置給患者帶來的困擾,也折射出醫院在應對醫療糾紛時,缺乏主動回應患者合理訴求的意識。

三甲醫院本應是醫療標桿,此次事件警示所有醫療機構:醫療無小事,嚴謹不可懈怠。唯有堅守初心、強化責任、落實制度,正視患者合理訴求,才能筑牢醫療安全底線,重拾公眾信任。

大眾新聞·半島新聞綜合自紅星新聞、界面新聞、南方醫科大學南方醫院、大象新聞等

來源:大眾新聞·半島新聞

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