志愿者周報 | 從3·15→365

來源：平安微生活

3·15消費者權益日剛過

除了關注各大榜單、新聞資訊

你知道還有誰在守護你的“錢袋子”嗎？

有這么一群平安人

說得不多，做得不停

把扎實的金融“干貨”，送到了你身邊

便民在社區(qū)：

普及金融知識，提供便民服務

平安人壽-廈門分公司

值“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動期間，平安人壽廈門分公司聯(lián)動媒體、行業(yè)及社會多方力量，深度參與廈門三場大型金融消保宣傳活動。在金榜公園等三大主題活動現(xiàn)場，平安人壽廈門分公司通過發(fā)放宣傳物料、設立展位等提升宣傳覆蓋面。平安志愿者邀請市民參與線上H5答題游戲，加入“金融消保青騎兵行動”，答疑解惑送知識。活動融入民族鼓樂、閩南非遺等文化元素，非遺傳承人用鄉(xiāng)音傳遞消保知識。此外，志愿者推動3300輛專車屏幕投放金融標語，實現(xiàn)全城覆蓋“流動式”宣教，還助力臺胞金融服務平臺發(fā)布等重點環(huán)節(jié)落地，支持全市消費維權與金融消保工作提質增效。

平安人壽-廈門分公司

“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動期間，平安人壽廈門分公司深入集美后垵村等多個社區(qū)及鄉(xiāng)村，聚焦大學生、老年人等重點人群，開展金融消費者權益保護教育宣傳活動，打通金融宣教“最后一公里”。活動期間，平安志愿者創(chuàng)新形式，將金融知識與趣味游戲、便民服務結合，設置“飛運乒乓球”等游戲，融入急救科普、游園打卡等環(huán)節(jié)，讓群眾輕松學金融知識。同時，聯(lián)合濱海街道打造特色場景，在山海步道設“金融消保知識補給站”，針對易受騙人群解讀消費提示，剖析網絡貸款陷阱，用通俗語言講解防騙技巧，提升群眾風險防范能力。

平安證券

“3·15”國際消費者權益保護日期間，平安證券圍繞“清朗金融網絡 守護安心消費”主題，組織員工志愿者深入一線開展投教活動。在深圳，平安證券志愿者團隊打造“投資者流動權益保護站”，在地鐵11號線開展公益宣傳，用通俗標語、投教專列和燈箱廣告普及金融知識，現(xiàn)場發(fā)放折頁、答疑解惑。同時，平安證券全國分支機構志愿者走進社區(qū)、校園、鄉(xiāng)村，因地制宜開展多樣活動，為老年人講防詐、與青年話投資、用方言宣講常識，打通投教“最后一公里”。通過總分聯(lián)動、線上線下融合，構建投資者保護網絡，提升公眾金融素養(yǎng)，彰顯金融機構責任擔當。

平安融易-山西分公司

3月11日，平安融易山西分公司走進太原長治路二社區(qū)，開展“清朗金融網絡 守護安心消費”金融消保教育宣傳活動。活動創(chuàng)新采用“科技AI+金融消保互動”沉浸式體驗模式，將防范網絡營銷套路、警惕電信詐騙等核心內容，融入“幸運大轉盤”“反詐闖關答題”等趣味游戲。居民積極參與，在玩樂中完成知識闖關，掌握識別金融陷阱、維護消費權益的技巧。這種“玩中學、學中悟”的形式，激發(fā)了各年齡段居民興趣，尤其受老年群體歡迎，有效增強了他們對金融風險的警覺性與應對能力。

平安健康險-東莞中心支公司

2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動期間，平安健康險東莞中心支公司黨支部積極踐行“金融為民”理念。一方面，聯(lián)合消保服務部、駐莞平安守護者及黨建共建單位志愿者走進萬江社區(qū)康園中心，開展“非遺拓印傳溫情 金融消保護民生”活動，將金融知識普及與非遺文化體驗深度融合，為特殊群體提供精準服務，增強其金融獲得感。另一方面，組織黨員、消保志愿者深入田間地頭、敬老院舍、快遞站點，針對農民、銀發(fā)族、新市民等群體定制“聽得懂、記得住、用得上”的金融科普，打通金融教育觸達“最后一公里”。

平安產險-廊坊中心支公司

3月13日，平安產險廊坊中心支公司志愿者團隊走進廊坊阿爾卡迪亞小區(qū)，零距離貼近群眾，通過發(fā)放宣傳折頁、講解實際案例，用通俗易懂的方式解析“虛假宣傳”“承諾高額回報項目”“防范電信詐騙”等擾亂金融安全問題，向群眾揭示各類騙局套路，引導金融消費者樹立正確的投資理念，遠離各類非法金融活動。

平安產險-牡丹江中心支公司

近日，平安產險牡丹江中心支公司志愿者團隊攜手綠地社區(qū)，開展慰問活動，為轄區(qū)內失能及貧困家庭送上生活必需品與深切關懷。團隊深入社區(qū)，走訪多戶生活困難家庭，為他們送去大米、面粉、食用油等實用生活物資及必備生活用品。走訪中，志愿者們詳細詢問居民身體狀況、家庭情況及實際需求，鼓勵他們保持積極樂觀的生活態(tài)度，并承諾將持續(xù)關注社區(qū)困難群體，履行企業(yè)社會責任。

護航新群體：

防范金融詐騙，守護在途安全

平安銀行-廣州分行

3月5日起，平安銀行廣州分行走進冼村街道愛心驛站，開展為期一周的3·15志愿服務活動，面向外賣員、快遞員等新就業(yè)群體，以“清朗金融網絡，守護安心消費”為主題，融合金融教育、趣味互動與暖心慰問。活動中，平安銀行廣州分行在黨建圖書角布放原創(chuàng)科普書籍與宣教物料，供騎手們空閑時學習，打造“消保加油站”。志愿者圍繞高頻風險點，用通俗語言講解金融陷阱，發(fā)放宣傳折頁與反詐提示卡，提升騎手風險識別能力。現(xiàn)場設置投壺游戲，騎手們邊玩邊學，兌換愛心物資。此外，平安銀行廣州分行還聯(lián)合多方，在中信廣場開展特色金融教育宣傳，創(chuàng)新“反詐盲盒外賣”等傳播方式，打造“金融+物流”反詐新范式。

平安銀行-廈門分行

3月15日，平安銀行廈門分行走進軟件園三期暖蜂驛站，開展“3·15小橙帽在行動”志愿活動，為外賣員送上溫暖。活動現(xiàn)場，志愿者組織外賣小哥觀看防火安全與防范電信詐騙宣傳短片，結合案例普及風險防范知識，提升新市民安全意識。針對“如何管好血汗錢”，分行設計“理性投資扔沙包”游戲，沙包印常見投資話術，投中即解讀金融風險，在寓教于樂中傳遞“高回報高風險，理財需謹慎”理念，以接地氣的方式提升新市民群體的金融素養(yǎng)。

平安融易-云南分公司

3月13日，平安融易云南分公司在黎明路順豐驛站開展“清朗金融網絡 守護安心消費”3·15金融宣傳教育活動。活動聚焦快遞員、外賣小哥等“兩司兩員”新就業(yè)群體及周邊社區(qū)老年群體，普及金融知識。志愿者重點圍繞“職責背債陷阱”“非法集資防范”“個人信息保護”三大內容，拆解常見金融風險案例。通過現(xiàn)場宣講、案例分析、資料發(fā)放及一對一答疑等形式，用通俗易懂的方式提升重點群體金融風險防范意識，引導遠離騙局，守護好錢財，共筑清朗金融環(huán)境。

平安產險-遼寧分公司

在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，緊扣“清朗金融網絡，守護安心消保”主題，平安產險遼寧分公司志愿者團隊聯(lián)合當?shù)亟痪呱辖诸^，聚焦網約車司機、貨車司機、外賣騎手、快遞員等新就業(yè)群體，為大貨車、快遞車輛、電動車張貼反光標識，排除日常運營安全隱患，傳遞安全駕駛理念。

平安產險-山東分公司

3月12日，平安產險山東分公司走進山東永昌物流集團，開展線下宣教活動。活動現(xiàn)場，工作人員圍繞貨車司機高頻場景與風險痛點，開展行車安全專項培訓，強化道路安全意識。同步開展金融知識宣講，用通俗語言拆解騙局套路，引導司機守好辛苦錢。此外，還設置消保市集互動區(qū)，推出趣味游戲，融入消保知識點，參與可獲實用禮品，并舉行“消保好司機”授予儀式，鼓勵司機成為流動宣傳員。與此同時，平安產險山東分公司設立金融知識宣傳角，延伸金融服務。現(xiàn)場還開設急救知識小課堂，傳授實用技能。活動最后，舉行了“消保好司機”發(fā)車儀式，志愿者在貨車上張貼風險提示標語與安全反光貼紙，為貨車司機平安出行保駕護航。

平安產險-新疆分公司

3月13日，平安產險新疆分公司聯(lián)合烏魯木齊交警支隊，面向70余名網約車司機開展安全反詐宣傳活動。志愿者化身安全宣傳員與業(yè)務指導員，配合交警開展安全課堂、案例解析、酒精檢測體驗等互動環(huán)節(jié)，并耐心解答司機業(yè)務疑問。通過面對面溝通、手把手指導，將專業(yè)知識通俗化講解，助力從業(yè)者提升安全駕駛與金融風險識別能力，實現(xiàn)交通安全與金融安全雙保障。

平安產險-南陽中心支公司

“3·15”來臨之際，平安產險南陽中心支公司組織志愿者走進快遞網點，開展“清朗金融網絡，守護安心消費”金融知識普及活動。現(xiàn)場，工作人員通過懸掛橫幅、發(fā)放折頁、現(xiàn)場咨詢等形式，重點普及金融網絡安全、防范電信詐騙等內容。針對快遞從業(yè)者職業(yè)特點，特別講解識別非法金融廣告、防范詐騙套路等知識，鼓勵其當好“宣傳員”。對保險理賠、保單查詢等實際問題，工作人員耐心解答，用通俗語言拆解專業(yè)知識，讓金融消費者權益保護理念落地。

平安產險-商丘中心支公司

“3·15”國際消費者權益日來臨之際，平安產險商丘中心支公司走進順豐網點及騎手驛站，聚焦“兩司兩員”開展“清朗金融網絡 守護安心消費”金融教育宣傳活動。針對快遞員、外賣員金融知識普及“盲區(qū)”和詐騙“高危區(qū)”現(xiàn)狀，志愿者化身“金融宣講員”，利用間隙開展“微課堂”，發(fā)放折頁、擺展架，用身邊事警示。此外，平安產險商丘中心支公司創(chuàng)新宣傳載體，打造“移動金融消保站”，在快遞車貼反光貼等。還為“奔跑者”定制“金融安全隨行包”，結合新型騙局，指導下載“國家反詐中心APP”，為其“錢袋子”加“安全鎖”。

守護銀發(fā)族：

科普反詐要點，送上暖心關懷

平安融易-福建分公司

農歷正月二十九是福州特有的傳統(tǒng)節(jié)日“拗九節(jié)”，又稱孝順節(jié)。平安融易福建分公司志愿者聯(lián)合社區(qū)新時代文明實踐站，開展拗九節(jié)慰問與反詐宣傳活動。活動中，志愿者為社區(qū)高齡老人、困難家庭送上拗九粥與節(jié)日祝福，親切交流傳遞溫暖。同時，通過設立宣傳臺、發(fā)放手冊、現(xiàn)場講解等方式，重點科普養(yǎng)老詐騙、電信網絡詐騙等常見騙局，提醒居民提高警惕，守好“錢袋子”，并引導下載國家反詐中心APP，筑牢社區(qū)反詐安全防線。

平安健康險-上海分公司

近日，平安健康險上海分公司創(chuàng)新公益形式，充分利用公司醫(yī)健資源優(yōu)勢，組織專業(yè)醫(yī)生及黨員志愿者走進斜土路社區(qū)，精準聚焦長者健康管理與數(shù)字生活兩大需求，送去量身定制的關愛服務。活動現(xiàn)場，專業(yè)醫(yī)生為長者提供免費血壓血糖檢測與慢病用藥指導，將專業(yè)醫(yī)療資源送到“家門口”；針對數(shù)字時代新挑戰(zhàn)，志愿者手把手教長者使用AI軟件“豆包”對話解悶，并結合真實案例開設反詐微課堂，守護“養(yǎng)老錢袋子”。

平安產險-廣東中山中心支公司

3月13日，平安產險廣東中山中心支公司走進夏洋新村社區(qū)，開展“清朗金融網絡 守護安心消費”金融消費者權益保護教育宣傳活動，面向社區(qū)群眾與老年群體普及金融安全知識。現(xiàn)場，平安志愿者身著紅色志愿馬甲，聚焦中老年高發(fā)金融詐騙類型，通過PPT演示、案例拆解、互動問答等形式，生動講解冒充公檢法、親友詐騙等典型騙局的識別方法與防范技巧。志愿者用通俗易懂的語言剖析詐騙套路，提醒居民不輕信陌生來電、不隨意透露個人信息、不向陌生賬戶轉賬，切實守護財產安全，以金融溫度守護群眾安心消費。

平安產險-遼寧分公司

平安產險遼寧分公司各級機構陸續(xù)開展3·15消費者權益保護宣傳活動。全省各級機構分別走進重點社區(qū)及街區(qū)市場等地，工作人員向市民與商戶發(fā)放《老年人金融消費權益保護指南》等宣傳材料，重點講解老年人金融消費八項權利、防范非法集資等知識，結合案例拆解詐騙套路，提醒市民守護好自身“錢袋子”，以專業(yè)服務助力構建安全清朗的金融消費環(huán)境。

平安產險-廈門分公司

近日，平安產險廈門分公司志愿者帶著米面油等慰問品，走進同安土樓村的高齡獨居老人家中。一進門，志愿者們就忙碌起來，陪老人嘮家常、清掃庭院、為行動不便者修剪鬢發(fā)。紅馬甲穿梭鄉(xiāng)道，一句問候、一次攙扶，溫暖直抵心底。老人們連聲道謝，笑意盈盈。此次活動傳遞尊老美德，彰顯企業(yè)扎根鄉(xiāng)土、服務民生的責任擔當。

平安產險-秦皇島中心支公司

3月14日，平安產險秦皇島中心支公司志愿者團隊走進中央勝境社區(qū)開展公益宣講活動，志愿者聯(lián)合社區(qū)舉辦專題講座，面向老年等重點人群，解讀金融權益、風險陷阱，科普反洗錢知識，切實守護老年群體“錢袋子”，助力營造清朗健康的金融消費環(huán)境。

平安產險-湖北宜昌中心支公司

3月19日，平安產險宜昌中心支公司志愿者團隊走進宜昌怡心和養(yǎng)老院開展“關愛老人 溫暖相伴”公益活動。志愿者為老人們送上慰問物資，陪伴嘮家常、話暖心；同時開展防金融詐騙科普宣講，普及養(yǎng)老詐騙防范技巧，守護老年群體“錢袋子”，用實際行動傳遞平安溫暖，踐行金融為民初心。

平安產險-周口中心支公司

正值3·15消費者權益日，平安產險周口中心支公司走進萬莊社區(qū)，開展“清朗金融進社區(qū) 安心消費護銀發(fā)”金融知識普及活動，守護老年群體晚年生活。活動現(xiàn)場，工作人員用通俗語言介紹常見金融網絡亂象，結合真實案例剖析“高額理財”等高發(fā)詐騙套路及識別技巧，提醒老人遇可疑情況及時溝通或報警。還手把手指導老人用智能手機、辨別正規(guī)金融產品，講解理性消費等內容，耐心解答疑問，消除金融知識盲區(qū)。此次活動貼近生活，有效提升了老人的風險防范與防詐反詐能力。

平安產險-福建分公司

在第44個“3·15”國際消費者權益日前后，平安產險福建分公司多地分支機構圍繞“清朗金融網絡 守護安心消費”主題，開展多樣活動。福州、莆田、龍巖三地機構打出“鄉(xiāng)音牌”，福州設“方言消保驛站”用鄉(xiāng)音講養(yǎng)老詐騙，莆田深入商圈、鄉(xiāng)村教村民識非法平臺，龍巖走進古街用客家話提醒防范高息陷阱，以不同形式打破語言隔閡，讓金融知識“入耳入心”。

此外，3月17日拗九節(jié)，平安產險福建分公司志愿者在三明尤溪、福州羅源聯(lián)合當?shù)厣鐓^(qū)開展“孝老傳溫情 粥香暖人心”活動，為老人熬制、分裝拗九粥并送上祝福，同時以輕松方式向老人普及金融知識，踐行企業(yè)責任，讓老年群體安心消費，傳遞金融溫度。

平安產險-河北分公司

3月17日，平安產險河北分公司志愿者團隊走進石家莊尖嶺社區(qū)開展志愿服務活動，志愿者在小區(qū)內設置“銀發(fā)煥彩”理發(fā)區(qū)，為社區(qū)老年居民提供免費理發(fā)服務，用細節(jié)傳遞溫情。活動期間，志愿者還與社區(qū)工作人員一同慰問年邁老人，送上慰問品與暖心祝福。活動后，志愿者團隊與尖嶺社區(qū)正式簽訂公益志愿書，建立長期結對服務機制，共同推動金融知識宣傳、便民服務、老年關懷等公益事項常態(tài)化落地。

平安產險-雙鴨山中心支公司

近日，平安產險雙鴨山中心支公司走進社區(qū)，開展“愛心義剪”公益服務活動，為社區(qū)老年人提供免費理發(fā)服務。活動現(xiàn)場，老人們紛紛稱贊感謝，并表示此舉切實解決了老年人出門不便的生活難題，讓他們感受到了社會的尊重與溫暖。此次活動以實際行動踐行了尊老敬老的傳統(tǒng)美德，營造了濃厚的敬老氛圍。

平安產險-海林支公司

近日，平安產險海林支公司志愿者團隊攜手醫(yī)院專家，走進海林市警星養(yǎng)老院開展慰問活動。活動中，志愿者為老人們送上糖果、食品等慰問品，與老人親切交談，詳細詢問身體狀況和生活情況；醫(yī)療專家志愿者為老人測量血壓、把脈問診，提供健康咨詢和用藥指導；在養(yǎng)老院食堂，志愿者們分工協(xié)作，為老人們包餃子。此次活動不僅為老人們送去了物質關懷，更給予其精神慰藉，用實際行動踐行了尊老敬老的傳統(tǒng)美德。

平安產險-雞西中心支公司

近日，平安產險雞西中心支公司組織志愿者，攜手雞西市會民公益組織走進社區(qū)，開展關愛困境老人公益慰問活動，以實際行動傳遞溫暖，踐行社會責任。活動中，志愿者們與公益組織成員、社區(qū)工作人員分工協(xié)作，為老人們包制愛心水餃，一邊忙碌一邊與老人促膝交談，細致詢問身體狀況與生活需求，叮囑日常防護。包制完成后，志愿者們將水餃送到行動不便的老人家中，陪伴閑話家常，送上貼心關懷。

情暖鄉(xiāng)村間：

普及安全知識，實干服務助農

平安銀行-廣州分行

為貫徹“3·15”金融消保部署，踐行雷鋒精神，平安銀行廣州分行以“清朗金融網絡，守護安心消費”為口號，深入鄉(xiāng)村、學校等場所開展金融教育宣傳。在增城區(qū)岳湖村，平安銀行廣州分行在站點設圖書角，更新金融書籍與折頁，打造“金融知識消保加油站”。金融宣講團和打非志愿者們設計“消保趣味嘉年華”，將知識融入闖關游戲，提升群眾風險防范意識。針對農村老年人，志愿者組織反詐專題講座，用粵語方言剖析高發(fā)騙局，開展智能設備使用指導。活動還凝聚了社會志愿力量，岳湖村村委組成志愿者隊伍，一同走村入戶傳播消保知識。與此同時，二級分行與支行同步開展“3·15”系列金融知識普及活動，線上傳播消保相關原創(chuàng)作品，線下組織學雷鋒“五進入”活動，切實提升群眾風險防范意識，踐行金融為民初心。

平安產險-濟源中心支公司

3月18日，為落實反洗錢工作精神，履行社會責任，平安產險濟源中心支公司組織宣傳團隊深入軹城鎮(zhèn)東廣場開展反洗錢主題宣傳。活動現(xiàn)場，團隊懸掛橫幅、擺放展板與折頁，向市民普及反洗錢知識。工作人員結合案例，講解法律法規(guī)、常見手段及危害，重點提示高頻洗錢陷阱。針對老年群體，“一對一”用家鄉(xiāng)話講解風險要點，叮囑守護個人信息。不少商戶表示掌握實操要點，將配合風險排查，守護資金安全。

平安產險-廈門分公司

3月14日，2026年福建省“美麗鄉(xiāng)村行”交通安全宣講首站落地廈門集美，平安產險廈門分公司作為協(xié)辦單位全程參與，志愿者們現(xiàn)場設公益宣傳服務展位，開展一站式宣教服務，針對老年人、外賣員、中小學生等不同群體，聚焦農村道路出行特點，用閩南鄉(xiāng)音反詐、趣味問答講規(guī)則、案例解析說保障，通過折頁發(fā)放、一對一答疑等形式，將交通安全與金融知識送到田間地頭，實現(xiàn)鄉(xiāng)村出行與財產安全雙重守護。

平安產險-廈門分公司

3月17日，平安產險廈門分公司組織志愿者走進同安塘邊村，以“教方法、查隱患”的方式展開風險減量宣傳。面向老年群體，平安志愿者化身方言宣傳員，采用“案例剖析+互動答疑”的多元形式，接地氣宣傳交通安全知識；主動入戶排查電路隱患并提出整改建議，叮囑村民注意用電安全。通過“科技賦能+專業(yè)服務”模式，為鄉(xiāng)村撐起風險減量的“保護傘”。

平安產險-虎林支公司

近日，平安產險虎林支公司深入虎林鎮(zhèn)樺樹村，開展困難群眾幫扶志愿服務活動。活動中，志愿者們帶著米、面、糧油等生活物資，走進村民家中，詳細了解他們的生活狀況與實際需求，與大家圍坐親切交談，充滿溫情。此次活動不僅為困難群眾送去了物質支持，更傳遞了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。

平安產險-福建泉州中心支公司

正值春耕關鍵期，泉州楓林坑村鄭奶奶家因缺勞動力，春耕遇困。平安產險泉州中心支公司組織“員工+家人”助農小隊，開展“春播希望·平安護航”行動。志愿者挽起褲腳分工勞作，在員工家屬指導下完成翻土、播種等農事，還幫鄭奶奶整理菜園、請教種植經驗。這種互助模式增強服務實效，充滿人情味與可持續(xù)性。此次行動借“1 + N”家庭聯(lián)動機制，將助農幫扶與親情傳承結合，以“平安紅”助力鄉(xiāng)村振興。

守護未來星：

保障出行安全，促進親子溝通

平安產險-福建福州中心支公司

第31個全國中小學生安全教育日前夕，平安產險福州中心支公司開展“志愿紅”公益行動。在長樂城區(qū)小學周邊，志愿者化身“臨時家長”，護送低年級學生過馬路，還通過快問快答提升其交通安全意識。在平潭縣方舟幼兒園，針對學齡前兒童，志愿者以卡通動畫、情景模擬等形式，將安全知識融入互動游戲。孩子們踴躍參與，學習自護口訣。此次活動寓教于樂，助力幼兒建立自我保護意識，獲園方好評。

平安產險-福建閩清支公司

3月，平安產險福州中心支公司志愿者攜手閩清縣婦聯(lián)，走進閩清縣婦女兒童活動中心，為留守兒童監(jiān)護人開展親子溝通公益課。活動中，黨員志愿者圍繞“家長情緒管理”主題，用案例講解如何與孩子有效溝通，破解日常難題，倡導用理解、傾聽代替斥責吼叫。課程結束后，志愿者為孩子們送上鮮花，引導其向家長表達愛意。起初害羞的孩子逐漸敞開心扉，家長感動落淚，現(xiàn)場溫情滿滿。

守護錢袋子，不只在3·15這一天

平安的守護，始終在你身邊

如果你也想讓溫暖多一份力量——

我們一起，把平安送到更多人身邊