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在北京海淀,一場零售界的“智慧革命”悄然落地!
3月13日,物美超市中關村店完成AI新質(zhì)零售調(diào)改,正式煥新開業(yè)——這不僅是物美2026年首家AI門店,更是全國范圍內(nèi)率先實現(xiàn)全流程AI賦能的標桿門店,讓科技與煙火氣撞了個滿懷,徹底改寫中關村人的購物日常?
作為扎根中關村20余年的“老鄰居”,這家承載著無數(shù)人記憶的超市,此次升級可不是簡單的“換裝修”,而是從頭到尾的“智能煥新”,每一處細節(jié)都藏著AI的貼心與高效,適配周邊上班族、高校師生和社區(qū)居民的核心需求,讓購物從“奔波”變成“享受”。
AI全流程賦能,購物效率直接拉滿
不同于傳統(tǒng)超市的運營模式,煥新后的物美中關村店,將AI技術深度融入選品、補貨、出清、管理等全流程,徹底告別“人工依賴”,每一步都透著“智慧感”。
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最讓人驚喜的莫過于AI智能選品!依托大數(shù)據(jù)與智能算法,AI系統(tǒng)能實時追蹤市場消費趨勢、社交平臺熱點,甚至精準匹配周邊客群的消費習慣——上班族愛買的便捷簡餐、社區(qū)居民青睞的民生好物、年輕人追捧的網(wǎng)紅單品,都能精準上架,不用再在貨架間反復尋覓,省時又省心。
除此之外,AI還化身“隱形管家”,默默提升購物體驗:AI補貨系統(tǒng)能根據(jù)歷史銷量、季節(jié)變化、天氣情況,自動計算補貨量,確保高頻商品不斷供、長尾商品不積壓,再也不用面對“想要的沒貨,不想要的堆成山”的尷尬;AI出清系統(tǒng)則會實時監(jiān)測生鮮、熟食的時效,自動調(diào)整折扣價格,電子價簽同步刷新,既保證商品新鮮,又避免浪費,讓大家能用更實惠的價格買到優(yōu)質(zhì)好物。
就連空間布局也經(jīng)過AI優(yōu)化,4米寬的主通道寬敞明亮,貨架分區(qū)清晰,生鮮、熟食、烘焙、日用品等區(qū)域規(guī)劃合理,無論是推著購物車從容選購,還是快速挑選單品匆匆離場,都十分便捷,徹底解決了傳統(tǒng)超市“擁擠、難找”的痛點。
煙火氣拉滿!擴容升級,適配每一種生活需求
科技之外,物美中關村店更沒有丟掉超市的“煙火氣”,此次升級重點擴容了熟食與烘焙區(qū),主打現(xiàn)制簡餐與網(wǎng)紅單品,精準戳中周邊人群的消費痛點。
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對于忙碌的上班族來說,這里簡直是“午餐救星”:明檔廚房里,肉蛋堡、東北飯包、北京烤鴨現(xiàn)做現(xiàn)賣,熱氣騰騰;三明治、壽司便當種類豐富,打包即走,省去了做飯、排隊的時間,讓上班族在忙碌中也能吃上一口熱乎飯。
烘焙區(qū)更是香氣撲鼻,黃油牛角包、蒜香法棍每日現(xiàn)烤出爐,核桃滿滿面包等口碑單品同步上線,剛出爐的面包外酥里軟,咬一口滿是麥香與奶香,無論是當早餐、下午茶,還是給孩子當零食,都十分合適。門店還設置了試吃臺,大家可以先品嘗再選購,買得更放心。
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針對社區(qū)居民,超市也做足了功課:生鮮區(qū)上架了香椿、蘆筍、豌豆尖等春日時令蔬菜,白蝦等應季海鮮新鮮飽滿,搭配精品菌菇和手工丸滑,滿足大家春日嘗鮮和日常滋補的需求;民生好物一應俱全,價格親民,讓社區(qū)居民能一站式購齊家庭所需。
便民服務升級,不止是超市,更是都市生活服務站
除了AI賦能和商品升級,物美中關村店還新增了多項便民服務,讓購物變得更具溫度。
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門店增設“一站式”便民服務臺,提供休息區(qū)、免費茶飲、直飲水、微波爐、應急醫(yī)藥箱、血壓測量儀、充電寶租借、寵物臨時寄存等超20項貼心服務——買完熟食可以在休息區(qū)現(xiàn)買現(xiàn)吃,帶寵物逛街可以臨時寄存,忘記帶充電寶也能隨時租借,每一處細節(jié)都透著貼心。
家住黃莊小區(qū)的周阿姨感慨道:“這家超市開了20多年,之前買東西就特別方便,升級后更貼心了,不僅種類多,還能在這吃午飯,我們老年人過來也很省心。”
AI賦能,讓零售更有溫度
從2004年開業(yè)至今,物美中關村店始終扎根中關村,陪伴著周邊居民、上班族和高校師生成長。此次AI新質(zhì)零售調(diào)改,不僅是一次門店的煥新,更是物美對“智慧零售”的全新探索——用AI提升效率,用細節(jié)傳遞溫度,讓科技不再冰冷,讓超市不再只是“買東西的地方”,而是成為兼具便捷性與煙火氣的都市生活服務站。
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據(jù)悉,自物美啟動門店調(diào)改以來,北京地區(qū)已調(diào)改門店的日均銷售額和客流量均大幅增長,學清路店更是實現(xiàn)日均線下銷售額增長超2.5倍,足以看出消費者對智慧零售模式的認可。
就在身邊的AI超市,不用跑遠,就能體驗科技帶來的便捷與實惠。趁著春日正好,不妨約上家人、朋友,去物美中關村店逛一逛,感受AI與煙火氣的完美融合,解鎖購物新體驗~
門店地址:北京市海淀區(qū)中關村大街物美超市(中關村店)
文末互動:你最想體驗AI超市的哪個功能?
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