顧家家居印尼基地奠基，行業服務標準再升級丨家居周記

【3.16-3.22】家居行業熱點關注：東方雨虹擬1.5億收購香港世界五金，TATA木門獲五星級商品售后服務認證，顧家家居印尼基地奠基，西鐵照明銷售額增22.8%，龍牌品牌煥新暨新品發布會舉行。

1、木門行業首家！TATA木門獲五星級商品售后服務認證

3月18日，在2026TATA木門品牌價值與服務升級發布會現場，TATA木門獲得中國質量認證中心頒發的“五星級商品售后服務認證”，成為木門行業首個獲此認證的品牌。

據悉，為達成五星服務認證，TATA木門對標國家標準GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》對服務全流程進行了優化，并在用戶反饋收集、服務響應速度、問題解決效率等維度建立了內部標準。經過服務迭代與細節完善，企業最終通過了現場評審、用戶暗訪、流程核查等多維度考核。

該認證依據國家相關標準對企業的售后服務體系進行評價。獲得認證意味著企業的服務能力有了可量化的評價依據。在消費決策過程中，該認證可為用戶提供參考，降低因信息不對稱帶來的信任成本。

2、顧家家居印尼基地奠基，預計年產值2.2億美元

3月16日，顧家家居股份有限公司于印度尼西亞三寶壟肯德爾工業園區舉辦印尼基地軟體家居及配套產業一期項目奠基儀式。

顧家家居股份有限公司董事長鄺廣雄、股份公司高級副總裁歐亞非、外貿制造與供應事業本部總經理吳斌、外貿制造第一事業部助理總經理湯朝陽、KIK管委會代表、肯德爾工業園區董事許金玉、肯德爾工業區海關代表等出席儀式。

在奠基儀式上，顧家家居外貿制造與供應事業本部總經理吳斌介紹了項目背景。此次印尼基地總投資額達1.6億美元，項目總占地面積約19.5萬平方米。項目建成后，將主要生產沙發、軟床、餐椅等各類家居產品，產品將出口至北美、歐洲以及東南亞等國際市場，同時也將服務印尼本土消費需求。

基地一期計劃于2027年3月底正式投產，達產后預計年產值可達2.2億美元。與此同時，該項目預計將為印尼當地創造約9000個就業崗位，其中一期投產后將吸納約6000名本地員工。

3、大家居標準發布，歐派6臻標準開啟全鏈路家裝新時代

近日，歐派家居舉辦了“邁向高質量，定義新家裝——2026歐派大家居標準&新品發布盛典”。會上，國家住宅科技產業技術創新戰略聯盟與歐派家居共同發布了由歐派牽頭編撰的《歐派大家居6臻標準白皮書》。

此次發布的“大家居6臻標準”涵蓋臻品質、臻高顏、臻環保、臻施工、臻服務、臻智慧六大維度。該標準旨在將品質管控延伸至生產、供應鏈及施工環節，依托歐派的工業4.0智造體系與柔性生產能力，以及全品類自研自產模式，整合全球200余個一線品牌，構建全產業鏈品質管控體系。

同時，標準涉及數字化管理平臺下的透明化施工服務，以及基于環保和智能化應用的場景解決方案，以回應消費者從“功能滿足”向“情緒價值”轉變的家居需求。

【公司動態】

1、李衛國加碼海外布局，東方雨虹擬1.5億收購香港世界五金

3月17日，東方雨虹(002271.SZ)發布公告，公司全資子公司香港東方雨虹投資有限公司與ALIAXIS GROUP SA及何安華等賣方簽署了《股份購買協議》。

香港東方雨虹擬以自有資金出資約1.641億港元（按簽署日匯率折算約合1.4476億人民幣），收購The Universal Hardware & Plastic Factory Limited（世界五金塑膠廠有限公司，簡稱“世界五金”）100%股權。

世界五金成立于1961年，主要生產和銷售CPVC、UPVC等材質的管道及管件。其旗下全資持有中山環宇實業有限公司100%股權。

2、顧家家居官宣吳磊擔任智享全球代言人

3月17日，據顧家家居官微，顧家家居正式宣布青年演員吳磊出任其智享全球代言人。此次合作彰顯了其品牌向年輕化與全球化邁進的堅定決心。

作為深耕演藝事業的青年演員，吳磊憑借陽光俊朗的形象、敬業專注的公眾認知，積累了跨年齡層受眾的廣泛喜愛。其兼具青春張力與成熟質感的氣質，與顧家家居“智享系列”所倡導的品質生活理念高度契合。

此次合作旨在推動品牌年輕化轉型，突破傳統家居品牌的認知邊界，更精準觸達新一代消費群體，為品牌注入新活力。同時，吳磊具備的國際影響力，也將與顧家家居的全球化戰略形成協同，進一步提升OBM業務在海外市場的辨識度與競爭力。

3、西鐵照明銷售額增22.8%，董事長葛文香定調2026

3月17日，據西鐵照明官微，以與西鐵?共生長為主題的2026年西鐵照明全國經銷商大會暨新品發布會在中山古鎮舉行。

會上，西鐵照明董事長葛文香表示，過去一年，西鐵迎難而上，銷售額較2024年同比攀升 22.8%；渠道布局全面提速，新增簽約專賣店76家、落地62家，新增工程經銷商34家，經銷商隊伍持續壯大，樣板工程接連落地，品牌市場知名度與行業影響力穩步提升。

葛文香明確2026年核心發展方向，與經銷商攜手聚焦三大核心動作： 全面提升燈光深化設計的專業能力，讓專業設計成為每一位經銷商的核心競爭力；拓展渠道，與當地頭部裝修設計公司展開合作，用燈光深化賦能銷售，打造差異化市場優勢；全力推動品牌入庫，深耕酒店、商業+精裝房、餐飲等核板塊，用標桿案例，定義高端商業照明。

4、龍牌近50年技術積累再出發，三大煥新錨定市場價值提升

3月20日下午，龍牌品牌煥新暨新品發布會舉行。北新建材黨委書記、董事長、總經理管理針對龍牌此次品牌煥新的核心內涵，管理從內外兩個維度進行了解讀。對內而言，品牌根基在于質量、服務和規模，在于近50年積淀的文化和傳承，更在于面對新環境的創新與升維。對外而言，品牌價值體現為解決痛點，如A級防火、隔聲、減少現場作業、創造價值以及推動發展。

管理表示，此次發布的不僅僅是新產品，更是龍牌基于近50年技術積累和對未來產業發展的深度思考后，推出的一套面向新時代的系統解決方案。龍牌將以此為契機，通過全新的品牌定位、全新的視覺體系和全新的產品結構，強化產品力、推廣力和創新力，持續為客戶和市場創造價值，構建美好生活。

5、當年騎著三輪車跑市場，如今王湘根給博仕門窗畫了四條底線

3月9日，以“博仕人，再出發”為主題的2026全球博仕人發展大會在廣東佛山舉辦。博仕門窗董事長王湘根攜品牌核心管理團隊、董事會成員，與經銷商出席。

會上，王湘根回顧了博仕門窗的發展歷程：2000年，品牌創始人王湘奎先生親手創立博仕，埋下堅守品質的種子；2004年，他正式加入，與王湘奎先生在湖南邵陽開啟創業之路，騎著三輪車跑市場，堅守“小訂單也要做好服務、守好品質”的底線；2009年落地長沙，完成從地級市到省會的跨越；2015年做出關鍵決策，整體遷至佛山官窯，錨定全國市場；2017年任命李海鳳先生為CEO，在行業起伏中堅守高品質路線；2018年搬入獅山自有廠區，實現產能、品控、服務體系全面升級；2025年9月，胡萬里先生出任獨立董事，同年10月，他重回一線主持全面工作，開啟品牌二次創業新篇章。

他表示，“博仕人”從來不是總部辦公室里的團隊，而是在全國各地把博仕招牌立起來、始終堅守高品質、高價值路線的每一位伙伴，這份跨越山海的信任，正是博仕人“再出發”的核心底氣。

6、補繳稅款414萬侵蝕凈利，法獅龍將迎“兩連虧”

3月18日，法獅龍(605318.SH)發布公告，公司收到國家稅務總局嘉興市稅務局第一稽查局《稅務行政處罰決定書》，經自查需補繳稅款、罰金及滯納金共計約414.49萬元。

法獅龍在公告中指出，公司補繳上述稅款及滯納金計入2025年當期損益，預計將減少公司2025年度凈利潤414.49萬元，最終以2025年度經審計的財務報表為準。

據法獅龍2025年業績預告，預計實現歸屬于上市公司股東的凈利潤為-600萬元至-400萬元；預計2025年年度實現歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤為-995萬元至-795萬元。

【大咖觀點】

1、東易日盛陳輝：缺乏敬畏心跨界做家裝，誰苦誰知道

3月19日，東易日盛創始人陳輝通過其個人視頻號就當前企業跨界家裝行業的現象發表看法。他表示，最近跨界做家裝的越來越多，房產中介、全屋定制等，但很大一個問題，就是對家裝太缺乏敬畏心了。家裝行業它的門檻看起來很低，能跨過來并且能做大，難度并不高，但是家裝行業是一個非常復雜的行業，特別是做好交付的難度非常高。

陳輝強調，很多人以為家裝核心是流量，有流量就能成。但家裝的本質是交付，不是營銷。在當前家裝行業下行期進入，部分跨界企業雖然銷量增長，但誰苦誰知道。跨界做家裝不僅可能自身收益有限，還可能影響主業，例如“因為你自己做了家裝，很多家裝公司不愿意跟你合作了，以前很好的產品口碑可能被影響”。

最后，陳輝重申了對家裝行業的敬畏之心。他認為，要真正吃透并做好家裝，需要企業家具備深耕精神。“要想做得好家裝，你得像我扎工廠一樣扎他三年，你的創始人有企業家精神的人扎在這個行業里扎他幾年，可能扎3年都不夠，扎個5年7年8年的，你才有可能真正的吃透家裝，理解透家裝，同樣把家裝做好。”

2、集泰股份鄒珍凡：家裝市場大有可為，正是乘勢而上的好時機

近日，據集泰股份官微，以“破局增長?‘膠’筑好房”為主題的2026集泰股份新品發布暨全國經銷商年度大會在廣州從化舉行。

集泰股份董事兼總經理鄒珍凡圍繞經典4P營銷理論，從產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）四大維度，系統拆解密封膠生意的增長邏輯。

他提到，過去幾年，公司全力布局縣域市場、拓寬渠道版圖，讓“安泰”的旗幟插遍大江南北，這離不開每一位經銷商伙伴的信任與付出。當前，家裝市場大有可為，正是乘勢而上的好時機。在新的一年，大家應緊握機遇，放手作為，公司將一如既往地做好最堅實的后盾、最可靠的支撐。

3、華帝股份韓偉談未來產品邏輯：科技隱形，體驗顯性

近日，2026AWE高峰論壇在上海召開。華帝股份副總裁兼COO韓偉認為，未來的產品邏輯應當是“科技隱形，體驗顯性”。

“曾經我們把遙控器裝進手機，感覺科技很酷，但它喧賓奪主了。”韓偉直言，真正的智能，是讓消費者在使用中感到從容，不需要思考怎么操作，不需要適應機器的語言。

他以華帝煙灶聯動產品為例進行說明。“消費者并不喜歡跟油煙機對話”，但油煙機要在每一個瞬間“懂”他——什么時候該加大吸力，什么時候該調小，如何與灶具默契配合。這種“懂”，不需要說明書，不需要指令，它就自然而然地發生了。

韓偉表示，在未來產品的演進中，“科技為人服務”的理念將根植于華帝的每一個產品思路，讓技術退到幕后，讓體驗走向臺前。

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