尊敬的橫山區衛健局領導:
我謹以此信向貴部門表達我對橫山恒豐兒童醫院肩關節脫位手術導致感染及手術大夫喬永軍大夫(星元醫院骨科醫生)在本醫院非法行醫問題的反饋,以下是我對此次醫療糾紛的詳細描述,懇請貴單位予以關注并盡快處理。
一:基本情況:
1. 投訴人:房支部
2. 性別:男
3. 年齡:71歲
4. 地址:榆林市榆陽區大河塔鎮房崖村
5. 聯系電話:13892251030
6. 被投訴醫療機構:橫山恒豐兒童醫院
7. 被投訴義務人員:喬永軍(星元醫院骨科醫生)
8. 投訴時間:2026年3月10日
二:投訴事項
1、醫療過失:
在2025年9月5日我因右肩鎖關節脫位、右肩峰骨折到橫山恒豐兒童醫院就診,隨后喬永軍(星元醫院骨科醫生)主刀行手術,但手術記錄中無喬永軍醫生簽字,住院8天,出院后右肩部疼痛,活動受限,不久后切口紅腫破潰流膿,多次在此醫院門診換藥治療,切口感染逐漸加重,前往星元醫院邀請喬永軍大夫診治,喬大夫行右肩部穿刺放出大量膿血,建議再次住院行內固定取出術,我聽取喬大夫的建議于2025年11月27日再次住院行內固定取出術。
術后右肩部仍紅腫伴疼痛,且切口紅腫破潰流膿不止,恒豐醫院仍堅持換藥保守治療,病情未得到緩解,反而加重。多次與醫院領導溝通,院領導態度蠻橫,言語粗暴,難道私營醫院就可以欺負打壓老百姓的合法權益?此后我通過12345政務服務便民熱線反映,收到相關部門的回復是:醫院不同意調解,讓我申請醫療鑒定或法院起訴,醫療糾紛未現場調查核實及出具書面結果,受害者拿啥資料進行鑒定和起訴?
萬般無奈的情況下我于2026年1月16日在西安交通大學第一附屬醫院榆林醫院住院治療,診斷為:鎖骨骨髓炎(右側肩鎖關節脫位術后切口感染),需要多次手術治療。由于橫山恒豐兒童醫院術后切口感染延誤成骨髓炎,導致我病情惡化,給我帶來了極大的身體和精神痛苦及經濟損失。
2、非法行醫
喬永軍大夫不是本院醫務人員,來恒豐兒童醫院主刀手術,且手術記錄上無喬永軍主刀簽字,由本院外科醫生姜鳳華代替主刀醫生簽字。
三:訴求
1、要求橫山恒豐兒童醫院院長對手術導致的感染及延誤病情行為給于書面道歉,承擔幾次住院門診費用及后續治療費用,并承擔因此給我造成的經濟損失和精神損害賠償。
2、堅決打擊喬永軍醫生的非法行醫行為。
3、懇請相關部門對橫山恒豐兒童醫院手術無菌操作標準嚴格監管,確保醫療安全。
請貴部門收到此投訴信件后,盡快調查核實情況,給予公平處理,還受害者公道,并告知我處理結果,在此期間我會密切關注此事處理進展,必要時我會逐級上訴上訪及向紀委監委反應,在此我對貴部門表示感謝!
投訴人:房支部
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