2026菏澤牡丹節會臨近,為進一步規范停車收費和商場超市、賓館酒店、景區景點等重點領域價格行為,優化節日消費環境,維護正常的市場價格秩序,防止各類價格違法行為發生,切實保障消費者合法權益,3月20日,市市場監督管理局發布規范2026菏澤牡丹節會期間市場價格行為的提醒告誡函。
嚴格自律,依法經營。各類經營主體要嚴格遵守相關法律法規,遵循公平、合法、誠實信用的定價原則,加強價格自律,自覺履行社會責任,為消費者提供價格合理的商品和服務。
規范明碼標價,杜絕價格欺詐。各商場、超市等行業經營者要嚴格明碼標價,標價內容真實準確、貨簽對位、標示醒目。不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用。經營者開展促銷活動時,應當如實標明降價原因、降價起止時間、原價及現價等內容,不得利用虛構原價、虛假打折、低標高結等方式欺騙、誘導消費者購買商品或接受服務。不得借節會之機串通漲價、囤積居奇、哄抬價格或捏造、散布漲價信息。
景區景點旅行社要嚴格落實價格政策。各旅游景區、景點要在醒目位置公示門票價格、聯票價格、優惠政策及各類服務性收費標準,不得通過違規設置“園中園”門票、強行銷售聯票等形式變相提高門票價格。要規范景區內的餐飲、零售攤點和服務場所的價格行為,做到價格公開透明、標示清晰。各旅行社不得以低于成本的報價招徠游客,不得以“零負團費”“特價”等虛假或者引人誤解的方式進行價格宣傳。
各賓館酒店、餐飲住宿等服務行業經營者要在經營場所顯著位置標示菜品、酒水、客房及其他商品服務價格;要履行價格承諾,價格如有變化,需提前明碼標價并及時告知消費者,不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用;不得未經前期明示或告知擅自向續住客人提高房價。
停車收費要規范透明。各類停車場經營者應按規定在停車場入口處、繳費地點等顯著位置設置收費公示牌,標明收費標準、計費方式、投訴舉報電話等內容。實行政府定價、政府指導價的停車場必須嚴格按標準收費,嚴禁超標準收費或變相多收費。實行市場調節價的停車場要按照公示內容和標準收費,嚴禁隨意加價,并自覺出具正規票據。
行業協會及其他單位要加強自律。行業協會及其他單位不得組織經營者串通漲價、聯合漲價、操縱市場價格,要積極引導行業經營者合法經營,共同維護市場價格秩序。
各經營者及相關單位要按照提醒函的要求立即開展自查自糾,自覺規范價格行為。對待消費者應做到態度誠懇、禮貌迎客、熱情服務,主動耐心幫助客人解答價格相關問題。牡丹節會期間,全市各級市場監管部門將加大市場巡查檢查力度,對經提醒告誡仍拒不整改的價格違法行為依法嚴肅查處,并通過新聞媒體公開曝光。
市市場監督管理局歡迎廣大群眾和社會各界對有關經營者的價格行為進行監督。若發現價格違法行為,請及時保留相關票據、截圖等證據,并撥打“12345”政務服務便民熱線或“12315”投訴舉報電話進行反映。
菏澤報業全媒體記者 姜培軍
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