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昨天下午,在2026年“世界水日”“中國水周”排水許可專項服務暨政府開放日活動現場,翔殷路上一處保障性租賃住房項目的負責人當場辦結手續,從工作人員手中接過了“城鎮污水排入排水管網許可證”,有了這張證書,底層商鋪的五六家餐飲商戶就完成了開張經營的一項重要準備工作,未來可以更好服務即將入住該項目數百間公寓的住戶,而這恰恰符合了此次活動的主題——“審批提速優服務,為民辦事零距離”。
正值“世界水日”和“中國水周”到來之際,市水務局行政服務中心聯合楊浦區水務局共同舉辦新開業排水戶排水許可“應辦盡辦”專項服務活動,以黨建引領凝聚審管執合力,以一站式服務打通便民利企“最后一公里”。活動現場,市水務局行政服務中心黨委、市水務局執法總隊黨委、市排水中心黨委,聯合7個中心城區水務局黨委、城投水務集團黨委共11家單位代表共同簽訂黨建聯建協議,搭建起一個中心城區排水管理“審批-監管-執法”全鏈條協同聯動的黨建共建平臺。
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本次排水許可專項服務活動打破常規政務服務模式,聚焦新開業排水戶辦事痛點難點,打造“咨詢、受理、踏勘、發證”全流程閉環的“四個一批”一站式服務,實現排水許可辦理“就近辦、一次辦、當場辦”。活動現場同步設置咨詢服務區、臨時受理窗口、幫辦服務點,為楊浦區各街鎮的企事業單位、沿街新開業商鋪提供全流程服務。在活動現場,記者看到還有市水務局、楊浦區的相關領導以“首席幫辦員”身份進駐幫辦服務點,以全流程陪同幫辦,推動政務服務提質增效。
在咨詢服務區,市、區水務局工作人員耐心解答市民關于排水許可辦理流程、申請材料、政策法規、排水設施規范建設等各類問題,精準打通政策宣講“最后一米”。在臨時受理窗口,現場設立的兩個受理工位,為符合排水許可證申請條件的企事業單位、沿街商鋪提供排水許可申請集中受理服務。
政本路上一家社區食堂的負責人戚女士說,原先他們并不清楚更換經營主體后要重新辦理排水許可證,區水務局工作人員上門指導后,他們才弄明白相關政策和流程,經過工作人員的咨詢輔導,他們在一周左右的時間里就辦出了許可證,以后掛在店里,經營就更規范了。翔殷路保租房項目的負責人蔡女士也表示,上網辦證填表過程中,每一步都有指引和示例,窗口工作人員還留下了自己的電話,方便他們隨時咨詢,因此,這次辦證效率很高,六七天就拿到了許可證,十分感謝楊浦區水務管理事務中心的高效便捷服務。
活動期間,楊浦區水務管理事務中心共計為楊浦區100余家排水戶受理、核發排水許可證,有力推動了新開業排水戶排水許可“應辦盡辦”工作落地見效。同時,市、區水務部門的工作人員還對現場集中受理的企事業單位、沿街商鋪同步開展上門核查服務,現場查驗內部排水管網、油水分離器、污水檢測井等設施的安裝運行情況,同步完成合規性核查與技術指導,提升了水務政務服務的便民利企水平。
原標題:《世界水日到來,一場排水許可專項服務活動在楊浦開展》
欄目編輯:顧瑩穎
本文作者:新民晚報 孫云
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