江蘇
市民反映
駕駛四類小型面包車進入鹽城亭湖中運物流園了解物流信息，車輛從進場到出場僅用時6分48秒，沒有長時間停留，卻被系統(tǒng)強制收取5元停車費。
園區(qū)現(xiàn)場公示的收費標準明確寫明，6.8米以下車輛首次進入半小時內免費，當事人駕駛的小型面包車同樣適用免費政策，也標注2小時內5元，并非進場即收費。
可在實際執(zhí)行中，園區(qū)完全無視公示條款，直接跳過免費時段強行收費。面對市民索要收費依據、提出合理質疑時，門衛(wèi)態(tài)度強硬，只一句“這是領導規(guī)定，進來就要收錢”，拒不解釋、拒不糾正。
自己公示的收費規(guī)則，自己都不遵守，這是對消費者最基本的不尊重，更是對市場秩序的公然漠視。這里是物流園，并非專門停車場，即便按停車場標準，也沒有任何規(guī)定可以在短短幾分鐘內就收取5元費用。
短短6分48秒只是進門問路、簡單咨詢，沒有產生任何服務成本，卻要被收取5元費用，本質上就是設卡攔路、變相斂財，嚴重侵害普通車主和經營者的合法權益。
更過分的是物流園內所有入駐的物流公司，每年都在向園區(qū)繳納高額租金，小則幾萬，大則幾十萬，早已為場地使用支付了相應成本。
如今園區(qū)還要對進出辦事的車輛強行收取“進門費”，屬于重復收費、無理收費，完全是雁過拔毛。
我們不禁要質問：鹽城亭湖相關監(jiān)管部門，這樣自相矛盾、說一套做一套的收費是否合規(guī)？是誰給了中運物流園無視公示、隨意收費的底氣？這樣的霸王收費，為何無人監(jiān)管、無人糾正？
同時懇請市場監(jiān)管、物價等部門盡快介入調查，嚴查此類亂收費行為，堅決杜絕攔路式收費、霸王式收費，維護群眾合法權益，守護公平公正的營商環(huán)境。
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