根據《世界體育報》的報道,歐洲消費者協會以及歐洲足球球迷協會就FIFA在今夏世界杯門票銷售中的違規行為,向歐盟委員會提交舉報。
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報道稱,歐洲消費者協會,以及代表歐盟境內球迷組織的歐洲足球球迷協會,已向歐盟委員會提交針對國際足聯的舉報,指控其濫用壟斷地位,針對2026年世界杯球迷制定過高票價,以及不透明、不公平的購票條件與流程。
舉報方認為,國際足聯壟斷2026年世界杯門票銷售,并利用這一權力向球迷施加在競爭市場中絕不可能被接受的條件。決賽最便宜的門票起售價為3610歐元,是2022年世界杯決賽最便宜門票價格的7倍,他們認為這一票價高得離譜。
此外,舉報方認為國際足聯存在虛假宣傳行為,其宣傳小組賽門票售價60美元(51.77歐元),但這類門票數量極少,四類票的絕大部分庫存在面向公眾正式開售前就已售罄。
同時,國際足聯還被指實行無上限、不透明的浮動票價,部分門票在不同銷售階段漲幅達25%。此外,購票時球迷無法知曉座位位置、場館座位圖,甚至對陣雙方信息,且通常無法退票或僅享有有限退票權,存在透明度缺失問題。
舉報材料中還提及國際足聯涉嫌使用施壓手段,向球迷發送郵件宣稱享有 “限時專屬購票通道”,與實際情況不符,人為制造購票緊迫感。
最后,舉報方認為國際足聯實現雙重獲利:其不鼓勵球迷使用其他轉售平臺,引導球迷前往自家官網交易,無論買方還是賣方均需支付15%的手續費,大幅抬高總購票成本。一張690歐元的門票,國際足聯可額外獲得207歐元收益。
歐洲消費者組織與歐洲足球球迷協會要求歐盟委員會立即采取行動,責令國際足聯在2026年世界杯剩余售票階段,停止對歐洲經濟區球迷實行門票動態定價。同時要求國際足聯在4月售票窗口開啟前至少48小時,公布可售門票數量及場館內具體座位位置,并在一級與二級門票市場均遵守消費者權益相關規定。
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