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圖為玉園南社區的志愿者們參與公益服務
一個成立才5年的社區,注冊的志愿者從最初的10余人,一躍增加為300余人。年齡跨度覆蓋了老中青幼,迄今累計志愿服務時長達到1743個小時。短短幾年,何以調動這么多力量參與基層治理?3月24日,記者走進萬柏林區南寒街道的玉園南社區,從中尋找答案。
10人到300人
“算我一個,有啥安排盡管說。”3月22日,玉園南社區在網格微信群里發通知,周末要舉辦春日市集,需要志愿者。僅幾分鐘,20個名額已報滿。
社區召集,志愿者立即響應的場景,已成常態。5年前,該社區剛成立時,登記的志愿者只有10余人。社區黨委書記魏群萍介紹,2020年轄區居民有3820余戶、8700余人,現在變成了6440余戶、1.4萬余人。志愿者人數,也增至300余人。
她表示,這背后的原因主要有兩個方面,一是社區成立后重視挖掘志愿服務力量,聯動物業、共建單位、商戶搭建志愿服務平臺,完善了招募、登記、激勵機制,在廣大居民中尋找能人、熱心人;二是社區的服務和活動更加貼近居民實際需求,很多人在體驗到家門口的溫暖與便利后,主動加入志愿服務隊伍的行列。
如今,社區的志愿者隊伍從1支變成了助老、助殘、環保、文體、應急5支隊伍,能提供的服務也更加細化、專業。
1743個小時
“每次活動結束掃個碼,看著時長一點點往上漲,心里特有成就感。”說這話的,是安寧街89號院的居民趙亮。他今年49歲,經常參與社區開展的助老幫扶、小區巡邏、便民服務等志愿活動,迄今個人服務時長已累計達到96個小時。他說:“能幫助到別人,實現自己的價值,感到很快樂。”
志愿者們日常提供的服務豐富多樣。有上門陪伴獨居老人聊天解悶,為行動不便的老人送餐買菜、代購藥品、跑腿掛號;也有組織開展唱歌跳舞、文藝排練,豐富居民日常生活;還有清理樓道雜物,鏟除墻體小廣告,扮靚小區環境;以及發揮各自特長,開展公益剪發、家電維修、便民市集等服務。
社區依托志愿服務網絡平臺,規范時長記錄流程,讓志愿者的每一次付出都清晰可查。根據最新統計,該社區登記的志愿者們,累計服務時長1743個小時。這個數字背后,是一顆顆熱忱的奉獻之心。
9歲到80歲
“小趙,快把東西收回去,多礙事。”“這就收拾,絕沒下次!”安寧街89號院的樓道里,79歲的李小滿敲開趙先生的家門,提醒盡快挪走樓道的雜物,對方點頭答應。這位老人是小區出了名的熱心腸,加入社區志愿者的隊伍已有3年。每天出門遛彎,他都要對周邊的環境“多看幾眼”,及時糾正不文明行為。鄰居們都很配合,還有人受其影響,也到社區報名當志愿者。
這些年,社區的志愿者隊伍不斷擴大,年齡構成也完成了“代際跨越”。“00后”的居民李梅瑞擅長樂器演奏,每周三準時到社區,以志愿者的身份義務教居民拉二胡。開課一年來,已吸引40余名學員加入,深受大家喜愛。10歲的郭子陽和媽媽趙娜,成了志愿者隊伍中的“親子搭檔”。他們每周六會到社區參加服務。3月21日,母子倆身穿紅馬甲,和社區工作人員一起規范小區的電動自行車違規停放、飛線充電等行為。從頭至尾,孩子非常認真,儼然是一個“小大人”。趙娜說,參加社區志愿服務后,孩子收獲了成長,懂得了啥叫責任感。
社區工作人員張嬌燕表示,在冊的志愿者中,年齡最大的80歲,最小的9歲。每逢寒暑假,“去社區參加志愿服務”成為不少孩子假期安排的“必選項”。
如今,這支不斷壯大的志愿力量,正悄然融入社區治理的方方面面,散發著可感可及的溫度,讓“志愿有我”的時代風尚更加深入人心。記者 李濤 文/攝
來源:太原晚報
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