西藏這43名外賣騎手，變身食安監(jiān)督員！

3月23日，日喀則市市場監(jiān)管局舉行食品藥品安全違法行為舉報(bào)倡議活動，設(shè)立日喀則市首家非公經(jīng)濟(jì)組織“食品藥品安全義務(wù)監(jiān)督站”，授予43名外賣騎手“食藥安全義務(wù)監(jiān)督員”的身份，為守護(hù)市民“舌尖上的安全”筑牢堅(jiān)實(shí)防線。

據(jù)了解，日喀則市市場監(jiān)管局制定了簡易可行的上報(bào)流程，助力騎手們規(guī)范開展監(jiān)督舉報(bào)工作：騎手在取餐或配送途中發(fā)現(xiàn)問題線索，可通過12315、12345熱線、“日喀則市市場監(jiān)管局”微信公眾號、指定工作微信群等渠道進(jìn)行投訴舉報(bào)，提供現(xiàn)場照片、視頻及問題位置信息；市場監(jiān)管部門實(shí)行“接訴即辦”機(jī)制，專人負(fù)責(zé)線索登記、分類處置，做到“件件有回音、事事有落實(shí)”，并嚴(yán)格按照《日喀則市市場監(jiān)管部門食品藥品違法行為舉報(bào)獎勵辦法（試行）》落實(shí)獎勵。

為提升配送人員的義務(wù)監(jiān)督能力，活動現(xiàn)場同步開設(shè)“小哥學(xué)院”，相關(guān)科室業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場授課，圍繞食藥安全違法行為舉報(bào)范圍、獎勵標(biāo)準(zhǔn)、上報(bào)流程等核心內(nèi)容開展專題培訓(xùn)，解答騎手和配送人員的疑問，讓每一位“義務(wù)監(jiān)督員”都能精準(zhǔn)識別違法線索、規(guī)范開展舉報(bào)維權(quán)。

“‘食品藥品安全義務(wù)監(jiān)督站’的設(shè)立，是我們推動‘黨建+食品藥品安全’深度融合的重要舉措，也是創(chuàng)新社會共治模式的有益探索。”日喀則市市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人表示，下一步，將打通線索受理、處置、反饋全流程閉環(huán)管理，嚴(yán)格保密舉報(bào)者信息，持續(xù)深化“小哥學(xué)院”培訓(xùn)模式，常態(tài)化開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)更多外賣小哥等新業(yè)態(tài)從業(yè)者參與食藥安全監(jiān)督。

來源：西藏日報(bào)