快科技3月26日消息,2025年12月底,上海一位市民通過山姆會(huì)員店線上平臺(tái)(上海寶山店),下單購買了7份"茗茶風(fēng)味曲奇禮盒",訂單實(shí)付金額769.3元。
然而,在食用過程中,該市民遭遇了意外狀況。該市民表示他食用時(shí)牙齒受到輕微損傷,剔牙時(shí)發(fā)現(xiàn)牙縫里有半顆南瓜籽仁。
隨后,他仔細(xì)核對(duì)了曲奇禮盒的外包裝配料表,發(fā)現(xiàn)其中并未標(biāo)注任何與南瓜籽、南瓜籽仁相關(guān)的內(nèi)容。
考慮到堅(jiān)果類成分屬于常見過敏原,可能對(duì)不明情況的消費(fèi)者構(gòu)成健康風(fēng)險(xiǎn),他決定向市場(chǎng)監(jiān)管部門反映該問題。
今年1月底,該市民分別向上海市寶山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、紹興市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提交了投訴材料。
其中,寶山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過短信回復(fù)稱,目前已對(duì)該店涉嫌銷售不符合食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的行為立案調(diào)查。
紹興市市場(chǎng)監(jiān)督管理局核查后雖作出不予立案的決定,但明確認(rèn)定該款曲奇禮盒存在兩項(xiàng)標(biāo)簽違規(guī)問題:
一是外包裝標(biāo)注配料為杏仁,實(shí)際使用原料為扁桃仁(巴旦木仁),標(biāo)示內(nèi)容與實(shí)際原料不符;
二是實(shí)際添加了南瓜籽仁,卻未在配料表中標(biāo)注,存在成分漏標(biāo)情況。
兩地監(jiān)管部門均確認(rèn),上述違規(guī)情形不符合《中華人民共和國(guó)食品安全法》第七十一條中關(guān)于食品標(biāo)簽真實(shí)性、完整性的要求。
紹興市相關(guān)部門解釋,不予立案處罰的原因是山姆會(huì)員店系"初次違法且危害后果輕微并及時(shí)改正",符合相關(guān)法規(guī)規(guī)定。
據(jù)悉,在監(jiān)管部門介入后,山姆會(huì)員商店已在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)該款"茗茶風(fēng)味曲奇禮盒"實(shí)施下架處理,截至目前,該產(chǎn)品尚未恢復(fù)銷售。
但投訴的消費(fèi)者表示,仍擔(dān)心有消費(fèi)者在不知情的情況下食用該產(chǎn)品,因此呼吁山姆方面立即對(duì)涉事產(chǎn)品實(shí)施召回。
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