城管進(jìn)社區(qū) 護(hù)學(xué)暖歸途 從量變積累實(shí)護(hù)學(xué)質(zhì)效躍升

每天下午5點(diǎn)，武漢市東西湖區(qū)將軍路街6所中小學(xué)、8所幼兒園門口，熒光綠與紅馬甲準(zhǔn)時(shí)“上線”，成為放學(xué)時(shí)段最亮眼的平安底色。

曾經(jīng)，這里部分學(xué)校緊鄰主干道車流穿梭不息，部分毗鄰菜市場(chǎng)人車混行雜亂，幼兒園門前空間狹小極易擁堵，家長(zhǎng)接送孩子常常“擠成一團(tuán)、揪著一顆心”。

如今，將軍路街綜合執(zhí)法中心依托“城管進(jìn)社區(qū)”工作機(jī)制，探索出護(hù)學(xué)崗“三三工作法”——三個(gè)精準(zhǔn)、三個(gè)下沉、三個(gè)轉(zhuǎn)變，以精細(xì)管護(hù)、溫情服務(wù)，筑牢校園周邊安全防線。

三個(gè)精準(zhǔn)，一校一策不搞“一刀切”

針對(duì)不同路段的實(shí)際難題，執(zhí)法中心隊(duì)員逐校實(shí)地摸排，精準(zhǔn)制定護(hù)學(xué)方案。

緊鄰主干道的學(xué)校，協(xié)調(diào)交通協(xié)管人員共同疏導(dǎo)，增設(shè)隔離護(hù)欄、開(kāi)辟學(xué)生專屬安全通道。毗鄰菜市場(chǎng)的學(xué)校，提前到崗清理占道經(jīng)營(yíng)、規(guī)范商戶秩序。幼兒園門前空間狹小，隊(duì)員全程現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)人流車流。同時(shí)結(jié)合各校放學(xué)時(shí)間精準(zhǔn)排班，確保高峰時(shí)段有人守、重點(diǎn)路段有人管。

三個(gè)下沉，把服務(wù)送到校門口

依托“城管進(jìn)社區(qū)”基層治理載體，執(zhí)法中心將管護(hù)力量、服務(wù)重心錯(cuò)峰下沉，在放學(xué)時(shí)間段把工作陣地從日常市容巡查前移至校園護(hù)學(xué)一線。

主動(dòng)對(duì)接學(xué)校、社區(qū)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提前掌握放學(xué)時(shí)間、人員流動(dòng)等情況，實(shí)現(xiàn)信息互通、問(wèn)題聯(lián)處。日常巡查中，將校園周邊列為重點(diǎn)管控區(qū)域，及時(shí)勸導(dǎo)流動(dòng)攤販、規(guī)范出店經(jīng)營(yíng)，從源頭優(yōu)化校園周邊環(huán)境。

三個(gè)轉(zhuǎn)變，讓執(zhí)法更有溫度

從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變。執(zhí)勤隊(duì)員們面帶微笑主動(dòng)問(wèn)候?qū)W生與家長(zhǎng)，耐心引導(dǎo)車輛規(guī)范停放、家長(zhǎng)有序接送。溫和的話語(yǔ)、貼心的舉動(dòng)，讓秩序維護(hù)更順暢，也拉近了與群眾的距離。

從突擊整治向常態(tài)長(zhǎng)效轉(zhuǎn)變。將護(hù)學(xué)工作納入長(zhǎng)效管理，加密巡查頻次、延長(zhǎng)值守時(shí)長(zhǎng)，確保放學(xué)關(guān)鍵時(shí)段“見(jiàn)人員、見(jiàn)值守、見(jiàn)行動(dòng)”。

從單打獨(dú)斗向協(xié)同借力轉(zhuǎn)變。聯(lián)合派出所、社區(qū)、綜治、市政環(huán)衛(wèi)、文旅等多方力量，發(fā)動(dòng)志愿者共同參與，凝聚起多方協(xié)同的護(hù)學(xué)合力。

“以前接孩子，總揪著一顆心。現(xiàn)在看到熒光綠和紅馬甲守在那里，又負(fù)責(zé)又親切，孩子放學(xué)安全有保障，我們心里特別踏實(shí)！”前來(lái)接送孫子的李奶奶笑著說(shuō)。

將軍路街綜合執(zhí)法中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，護(hù)學(xué)行動(dòng)是“城管進(jìn)社區(qū)”為民辦實(shí)事的生動(dòng)實(shí)踐，下一步將持續(xù)優(yōu)化護(hù)學(xué)舉措，全力為青少年健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。（記者：奚偉）