廣東
最近的熱搜是一個接著一個來，前有羅永浩邀請楊笠上播客被罵，現(xiàn)有瑞士知名鼠標品牌羅技“自砍一刀”。
小雷估計大家伙都刷到視頻了吧，那配文真的是不堪入目。
“當我說我不會再花一分錢時，我一降價，你還不是像狗一樣跑過來?！?/strong>
誰敢想，這是一個官方賬號能發(fā)出來的內(nèi)容......
圖源：抖音
小雷說實話，這波操作挺“作死”的。
果不其然，視頻發(fā)布以后，評論區(qū)堪稱二戰(zhàn)現(xiàn)場。畢竟誰好人家花錢買東西，支持品牌還要被罵狗啊。這不純純“端起碗吃飯，放下碗罵娘”呢嘛。
隨著罵聲四起，#羅技侮辱消費者#迅速沖上微博熱搜，閱讀量超 5000 萬。不解氣的網(wǎng)友們到處討要說法，抖音直播間、微博評論區(qū)、官方旗艦店統(tǒng)統(tǒng)淪陷。
圖源：微博
雖然羅技反應夠快，短短幾小時就刪除視頻，深夜發(fā)表道歉聲明。但這個聲明，多少有些許潦草，說是代運營公司員工擅自跳過審核發(fā)布。
熟悉吧，又是“員工個人行為”，經(jīng)銷商給品牌方闖大禍的案例又上演了。
網(wǎng)友們當然不買賬，好歹也是擁有百萬粉絲的官方賬號，能輕易讓員工擅自跳過層層審核發(fā)布？而且這個致歉聲明還不符合通用規(guī)范，果真草臺班子。
而代運營公司上海百事電子有限公司這邊急忙附和。承諾“絕不將責任推諉于任何個人或單一團隊”。但小雷認為，已經(jīng)晚了。這波道歉能挽回多少信任，大家伙心里都有數(shù)。
圖源：羅技中國微博
說來也巧，就在同一天，周杰倫新專輯《太陽之子》的主要編曲人黃雨勛，也發(fā)了一條回應差評微博。
有人吐槽新專輯不好聽，黃雨勛直接硬剛：你可以不喜歡，但麻煩別拿你那套標準定義別人辛苦做出來的作品。既然你不喜歡我，那我就拉黑你，這不就一舉兩得了嗎？
你們看看，同樣的邏輯——不喜歡可以不買。
但區(qū)別在于黃雨勛他是創(chuàng)作者，他有權利捍衛(wèi)自己的作品。畢竟，人的審美和聽覺是多面性的，有人覺得好聽，有人覺得難聽，這一點無可厚非。
然而羅技是品牌方，面對的都是花錢買產(chǎn)品的消費者。作為品牌方，它用“狗”來形容用戶，這不純人格侮辱！更何況，中國市場還是羅技僅次于美國市場的第二大市場。如今這么一鬧，市場份額怕是要涼咯。
圖源：微博
不過話說回來，羅技這么一翻車，倒是讓友商們分到了肥肉。
這不，魅族前高管李楠第一時間在微博上開蹭，明面上 cue 羅技，借機還給自個的 AngryMiao infinity mouse 產(chǎn)品宣傳了一波。這營銷速度，小雷給到夯。
至于其他友商，估計含笑給羅技投了不少抖加吧。畢竟這年頭，友商突然沖過來砍自己一刀的騷操作也不常見。
圖源：微博
其實不知道你們有沒有發(fā)現(xiàn)，這些年來出圈品牌翻車現(xiàn)越來越多，幾乎涉及到各行各業(yè)。光小雷跟你們嘮過的就不少，什么始祖鳥喜馬拉雅煙花、愛康國賓 CEO 言論、百果園教育消費者、良品鋪子花生上樹等。
雖說現(xiàn)在流量時代，想要博眼球、賺熱度沒錯，但關鍵這個方式你得找對啊。別翻車之后再來一些所謂的“員工個人行為”套路......消費者又不是傻子，狼來了的故事又不是沒聽過。
小雷想說的是，蔑視消費者的“老爺產(chǎn)品”，只會被慢慢淘汰。希望羅技能真正反省吧，別再甩鍋！也希望所有品牌都記住——用戶不是狗，是給你飯吃的人
不知道在座各位都用過什么品牌的鼠標呢？歡迎評論區(qū)嘮嘮~
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