“同學聚會上喝了一點酒,本來挺高興的打車回家沒想到……”3月22日下午,蔡女士焦急地來到武漢市公安局江漢區分局北湖街派出所求助,稱前一晚乘坐出租車時下車支付車費時,一時誤將原本18元的車費錯付成18800余元。發現失誤后她第一時間嘗試聯系出租車公司,卻因信息誤差未能找到當班司機,眼看著大額錢款可能無法追回,心里沒了著落的她走進了派出所。
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在詳細了解乘車時間、支付憑證、上下車點位等關鍵信息后,值班輔警宋納新迅速開展工作,他多方排查線索、逐一比對核實,最終成功聯系上了當班司機。
電話中宋納新耐心與司機溝通講明事情原委,動之以情、曉之以理,司機一開始也因這筆大額轉賬十分不安,聽到電話那頭是警察同志也放下心來,了解情況后十分爽快一口答應,當晚就趕到派出所配合處理。
在宋納新的見證下,司機將錯收款如數退還給了蔡女士,“幸虧還有你們,積極地想了這么多辦法,幫我找回這筆錢,太感謝了!”蔡女士激動不已,對宋納新鍥而不舍的工作態度贊不絕口。
轉自:九派新聞
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