四川
四年糾紛一朝解！
北川羌族自治縣綜治中心
暖心調解，讓矛盾在溫情中消融
一起因交通事故引發(fā)的保險糾紛，在北川羌族自治縣綜治中心調解下得以圓滿化解。當事人握手言和，贏得群眾連連點贊，調解工作獲得一致認可！
2022年4月，雷某駕駛三輪車與騎電動自行車的周某相撞，導致周某傷殘，雷某需承擔近20萬元的賠償。雷某稱長期委托何某代買保險，且前段時間也給了何某買保險的錢，但因保險未辦成而造成巨額損失，因此起訴何某索賠。然而，由于證據(jù)不足，一審、二審雷某均敗訴。雷某及家屬多次向何某陳述何某也應承擔責任，為化解矛盾，何某經多方咨詢，最終找到縣綜治中心尋求幫助。
縣法院、縣公安局、縣司法局駐綜治中心的調解員，結合此次矛盾的特點，抽絲剝繭還原事實：雷某堅稱已付款購買保險，但缺乏有效憑證；何某承認代賣車險，但否認收到雷某的款項。
調解員以法律為準則、以情感為橋梁開展工作：從法理層面明確證據(jù)缺失的法律后果；從情理層面引導雙方念及多年交情，相互體諒、彼此讓步。歷經多輪溝通，堅冰終于被融化！
何某現(xiàn)場轉賬5000元作為人道主義補償，雷某放棄其他訴求，雙方冰釋前嫌。一起糾纏近四年的糾紛，就此畫上句號！
本 案
是縣綜治中心踐行新時代“楓橋經驗”的生動體現(xiàn)，通過調解的“柔性力量”化解矛盾，既守護了公平正義，又修復了社會關系，為構建和諧北川注入了溫暖力量！
來源：羌鄉(xiāng)政法聲音
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